Kurier DHL – podstawowe informacje

Kurier DHL jest jednym ze światowych liderów w branży logistycznej. Przedsiębiorstwo założone w Stanach Zjednoczonych w 1969 roku przez Adriana Dalseya, Larrego Hillbloma i Roberta Lynna wzięło swoją nazwę od nazwisk twórców. W roku 2002 właścicielem DHL została Deutsche Post, przejmując większościowy pakiet akcji firmy. Ten logistyczny gigant działa w ponad 220 krajach na całym świecie, zatrudniając 380 000 pracowników. Firma chwali się, że każdego roku dostarcza ponad 1,8 miliarda paczek, realizując zamówienia dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Działalność DHL w Polsce rozpoczęła się w 2003 roku, gdy tutejsze spółki, wchodzące w skład grupy, połączyły się z firmą Servisco.

Kurier DHL Parcel Polska realizuje przesyłki krajowe w ramach usług takich jak: DHL Parcel, DHL Parcel Premium, DHL Parcel 9 i DHL Parcel 12. Standardowy czas dostarczenia przesyłki wynosi 2 dni robocze. Oprócz tego kurier DHL zajmuje się także transportem palet o maksymalnej wadze 1000 kg. Ponadto klienci mogą liczyć na szereg usług dodatkowych, takich jak przesyłki pobraniowe, powiadomienia, a także transport paczek niestandardowych. Ważnym elementem oferty Kuriera DHL są przesyłki międzynarodowe, realizowane do krajów Europy, a także na inne kontynenty. W sumie paczki mogą dotrzeć do ponad 220 państw i terytoriów, w których firma DHL prowadzi swoją działalność.

Kurier DHL– usługi krajowe

Jeśli chodzi o usługi krajowe, DHL należy do najbardziej popularnych przewoźników w Polsce. Przesyłki realizowane są zazwyczaj w ciągu dwóch dni roboczych. Transport paczek standardowych może odbywać się tradycyjnie, czyli bezpośrednio od nadawcy do adresata. Oprócz tego przewoźnik oferuje możliwość dostarczenia paczki do punktu odbioru, a także odebrania jej z niego. W takim przypadku usługa jest tańsza. Klienci mają też do wyboru szereg dodatkowych opcji proponowanych przez Kuriera DHL.

DHL Parcel Kurier Polska

DHL Parcel Polska to najbardziej standardowa, krajowa usługa w ofercie kuriera DHL. Maksymalna waga wymiarowa przesyłki wynosi 50 kg i musi ona spełniać kryteria przewoźnika wyznaczone dla standardowych przesyłek. Czas dostarczenia nie powinien przekraczać dwóch dni roboczych.

DHL Parcel Kurier 9

DHL Parcel 9 to usługa oferowana przez Kuriera DHL klientom, którym szczególnie zależy na szybkiej dostawie. W tym przypadku rzeczywista waga przesyłki nie może przekraczać 31,5 kg. Usługa jest realizowana od drzwi do drzwi, a klient zyskuje gwarancję dostarczenia paczki następnego dnia roboczego do 9:00 rano. Z usługi DHL Parcel 9 można korzystać przede wszystkim w miastach i większych miejscowościach. W przypadku nieterminowej dostawy, przewoźnik jest zobowiązany do zwrotu kosztów wysyłki.

DHL Parcel Kurier 12

Identyczne zasady dotyczą kolejnej popularnej usługi w ofercie kuriera DHL, czyli DHL Parcel 12. Dostęp do usługi mamy w tych samych miejscowościach, przewoźnik zwraca koszt przesyłki w przypadku nieterminowej dostawy, a różnica polega na tym, że dostarczenie przesyłki odbywa się do godziny 12:00 następnego dnia roboczego.

DHL Parcel Return Polska

W ofercie przewoźnika dostępna jest także usługa DHL Parcel Return Polska. Dotyczy ona krajowych zwrotów przesyłek kopertowych i paczek o maksymalnej wadze 31,5 kg. Dostarczenie przesyłki odbywa się następnego dnia roboczego.

DHL Parcel Economy

Usługa DHL Parcel Economy to, zgodnie ze swoją nazwą, tańszy wariant przewozów realizowanych przez DHL. Wybierając tę opcję, można wysłać paczkę o minimalnych wymiarach 15 x 11 x 1 cm, a maksymalnych 80 x 60 x 60 cm. Ofercie podlegają wyłącznie przesyłki jednoelementowe i nieumieszczone na palecie, których maksymalna waga nie przekracza 25 kg.

Przesyłki standardowe w ofercie kuriera DHL

Według cennika Kuriera DHL rzeczywista waga paczki standardowej nie może przekraczać 31,5 kg. Paczka, która nie jest kopertą, powinna mieć kształt prostopadłościanu. Maksymalna długość nie powinna wynosić więcej niż 120 cm, a szerokość i wysokość po 60 cm. Łączne wymiary nie mogą natomiast przekraczać 240 cm. Przewoźnik porównuje wagę rzeczywistą z wagą gabarytową i wylicza cenę usługi na podstawie wyższego wyniku. Wzór służący do obliczenia wagi gabarytowej prezentuje się następująco: długość x szerokość x wysokość [cm] / 4000. Każda przesyłka realizowana przez kuriera DHL jest domyślnie ubezpieczona na kwotę 500 zł, ale możliwe jest wykupienie dodatkowego ubezpieczenia. Doręczenie przesyłek standardowych jest planowane w następnym dniu roboczym, jednak kurier DHL nie gwarantuje takiego terminu. Dostawa może wydłużyć się do dwóch dni roboczych.

Przesyłki niestandardowe w ofercie kuriera DHL

Podobnie jak wielu kurierów działających na polskim rynku, również DHL oferuje transport przesyłek niestandardowych, za które doliczana jest dodatkowa opłata. Do przesyłek niestandardowych zaliczają się paczki o długości pomiędzy 120 a 200 cm. Wysokość, szerokość i długość nie mogą w sumie przekraczać 300 cm. Oprócz tego, za przesyłki niestandardowe Kurier DHL uważa paczki o nietypowym bądź nieregularnym kształcie, na przykład tuby i przesyłki z wystającymi elementami, towary kruche i delikatne, zawierające dodatkowe oznaczenia odnoszące się do sposobu ustawienia przesyłki w transporcie, albo szkło. Jeśli towar może swobodnie przemieszczać się po opakowaniu, taka przesyłka też automatycznie staje się niestandardową. Kurier DHL wymaga ponadto, aby opakowanie pozwalało na pionowe ustawienie paczek.

Kurier DHL – wysyłka palet

Ważnym filarem działalności Kuriera DHL w Polsce są przesyłki paletowe. Transport odbywa się na standardowych paletach o wymiarach 80 cm x 120 cm. Maksymalna waga towarów tworzących jedną całość wynosi 1000 kg, a wysokość przesyłki to 200 cm. Towar nie może wystawać poza obrys palety. Kurier DHL nie oferuje realizacji niestandardowych przesyłek paletowych. Więcej o przesyłkach paletowych znajdziesz tutaj.

Kurier DHL – usługi dodatkowe

Klienci biznesowi oraz indywidualni Kuriera DHL mają do dyspozycji usługi, które są dostępne za dodatkową opłatą. Ich wachlarz jest bardzo szeroki.

Dodatkowe ubezpieczenie przesyłki

Standardowo paczki DHL są ubezpieczone na kwotę 500 zł, ale za opłatą można ją podwyższyć nawet do 50 000 zł.

Podjazd z listem przewozowym

Chcesz wysłać przesyłkę, ale nie masz dostępu do drukarki. To nie problem – nadając przesyłkę na wystarczy, że zaznaczysz usługę dodatkową „Podjazd z listem”. Kurier DHL podjedzie z wydrukowanym listem przewozowym i odbierze przesyłkę. Odbiór przesyłek realizowany jest najwcześniej w następnym dniu roboczym.

Przesyłki za pobraniem

Kurier DHL oferuje też przesyłki za pobraniem na maksymalną kwotę wynoszącą 7500 zł. Należna suma jest przelewana na rachunek klienta w ciągu maksymalnie 8 dni roboczych od momentu dostarczenia przesyłki.

Powiadomienie e-mail/SMS

Klient Kuriera DHL może zdecydować się na wykupienie powiadomień SMS lub e-mail wysyłanych do nadawcy i adresata. Wysyłane wiadomości dotyczą między innymi terminu doręczenia paczki, dotarcia przesyłki do terminalu i nadania numeru listu przewozowego.

Przeadresowanie

Kurier DHL pozwala na przeadresowanie przesyłki, jeśli wymaga tego sytuacja – na przykład, gdy zmienił się adres odbiorcy.

Doręczenie przesyłki w sobotę

Kurierzy DHL również dostarczają przesyłki w soboty. Jest to usługa dodatkowo na naszej platformie. Przesyłki nadane nawet w piątek zostaną dostarczone w sobotę pod warunkiem, że zaznaczysz usługę „Dostawa w sobotę” w trakcie składania zamówienia.  

Serwis apaczka.pl korzysta z plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookies w Twojej przeglądarce. Polityka prywatności

OK