Kurier Fedex

Spis treści

Kurier FedEx – podstawowe informacje

FedEx z pewnością zalicza się do najważniejszych i największych graczy na globalnym rynku logistycznym. Przedsiębiorstwo zostało założone w 1975 roku przez Fredericka W. Smitha, który na pomysł zrewolucjonizowania branży kurierskiej wpadł już na studiach. W 1973 roku firma przeniosła się ze stanu Arkansas do Memphis w stanie Tennessee, gdzie na dobre rozpoczęła swoją działalność. W tym czasie korzystała z 14 samolotów odrzutowych i realizowała połączenia między największymi miastami Stanów Zjednoczonych. Pełna nazwa tego przedsiębiorstwa, czyli Federal Express z założenia miała służyć firmie do łatwiejszego zdobywaniu publicznych kontraktów.

W 1984 roku przedsiębiorstwo pojawiło się w Europie, natomiast w roku 2012 kupiło polską firmę kurierską Opek sp. z o.o. Obecnie ten globalny gracz obsługuje ponad 220 państw i terytoriów na terenie całego świata. Europejska centrala przedsiębiorstwa znajduje się w Holandii i zatrudnia ponad 50 000 pracowników. Na terenie starego kontynentu FedEx wykonuje 825 lotów tygodniowo, obsługując 72 lotniska. W ramach 39 europejskich hubów drogowych odbywa się w każdym tygodniu 70 000 połączeń.

Dla polskich klientów indywidualnych i biznesowych FedEx oferuje przesyłki krajowe w ramach usług takich jak FedEx Next Day lub FedEx Next Day Standard. Zajmuje się także przesyłkami paletowymi, a jego wyróżnikiem jest, między innymi, załadunek i rozładunek palet. Jak przystało na globalnego lidera, FedEx specjalizuje się w błyskawicznych, jak również ekonomicznych przesyłkach międzynarodowych do krajów Europy, a także całego świata.

Kurier FedEx – usługi krajowe

Najpopularniejszą usługą świadczoną przez Kuriera FedEx jest przewóz FedEx Next Day. Wyróżnia się ona na polskim rynku dostawą następnego dnia roboczego. Klient ma także prawo do wyznaczenia dokładnej godziny doręczenia przesyłki. Jeśli waga paczki nie przekracza 30 kg, usługa jest realizowana w systemie od drzwi do drzwi, natomiast cięższe paczki obejmuje system burta – burta, co oznacza, że kurier nie jest zobowiązany do załadunku i rozładunku.

FedEx Next Day Standard

Usługa FedEx Next Day Standard jest realizowana w niemal dokładnie taki sam sposób, jak FedEx Next Day. Jedyna różnica polega na tym, że w tym przypadku w grę wchodzi transport większych przesyłek, których waga może sięgać nawet 70 kg.

Przesyłki standardowe realizowane przez FedEx

Niewątpliwym wyróżnikiem w ofercie przesyłek krajowych realizowanych przez FedEx jest dostarczenie paczki następnego dnia roboczego. W ramach standardowej usługi klienci mogą liczyć na dwie próby doręczenia przesyłki, a także na pełen tracking. Maksymalna waga paczki również jest imponująca, ponieważ wynosi aż 70 kg. Jeśli chodzi o wymiary, Kurier FedEx, w ramach standardowej usługi, transportuje paczki, których suma długości, wysokości i szerokości nie przekracza 300 cm, przy czym długość nie może być większa niż 150 cm. Jeśli waga wymiarowa przesyłki jest wyższa od wagi rzeczywistej, to na jej podstawie wyceniana jest usługa. Kurier FedEx stosuje do jej obliczenia następujący wzór: długość x szerokość x wysokość [cm] / 4000. Jeśli ciężar przekracza 70 kg, nadawca i odbiorca są zobowiązani do udostępnienia kurierowi narzędzi umożliwiających rozładunek towaru.

Przesyłki niestandardowe realizowane przez FedEx

Kurier FedEx w ramach usług krajowych realizuje także przesyłki niestandardowe. Do tej grupy zaliczają się przesyłki, których najdłuższa krawędź ma długość większą niż 150 cm, pozostałe są dłuższe niż 70 cm, a suma dwóch najdłuższych boków przekracza 180 cm. Do przesyłek niestandardowych zaliczane są paczki, które nie mają kształtu prostopadłościanu, podobnie jak przesyłki o nieregularnych kształtach ze względu na wystające elementy. Kwalifikowane są tu też wszystkie rzeczy, których, z różnych względów, nie można sortować automatycznie. To samo dotyczy przesyłek, które składają się z więcej niż jednego elementu, a gdzie poszczególne części są połączone ze sobą jedynie folią stretch.

Kurier FedEx – usługi międzynarodowe

Ważnym elementem w ofercie FedEx są przesyłki międzynarodowe realizowane do 190 państw i terytoriów na całym świecie. Ta część oferty przewoźnika również dzieli się na kilka standardów usług.

FedEx International Economy®

Przesyłki o wadze nieprzekraczającej 68 kg mogą także zostać wysłane za pośrednictwem FedEx z określonym terminem doręczenia w trybie ekonomicznym, czyli w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.

Kurier FedEx wysyłka palet

Krajowa oferta Kuriera FedEx dotyczy również wysyłania towarów na paletach. Przewóz odbywa się na standardowych paletach o podstawie 80 cm x 120 cm, a wysokość przesyłki nie może przekraczać 180 cm. W ofercie tego przewoźnika wszystkie paczki o wadze większej niż 70 kg są traktowane jako przesyłki paletowe. Maksymalna waga towaru transportowanego tym sposobem wynosi 1000 kg. Standardowy przewóz palet odbywa się w systemie rampa – rampa, w którym rozładunek i załadunek należą do odbiorcy i nadawcy. Jednak FedEx proponuje również dodatkowe usługi. Jedną z nich jest rozpaletowanie, w ramach którego kurier dokonuje rozładunku i wniesienia pojedynczych elementów znajdujących się na palecie. Możliwy jest także załadunek i rozładunek przy pomocy furgonetki wyposażonej w windę. Kurier pozwala na rozliczenie wykorzystywanych w trakcie przesyłki palet.

Kurier FedEx – usługi dodatkowe

W ramach przewozów krajowych klienci Kuriera FedEx mogą korzystać z szeregu usług dodatkowych. Jak przystało na jedną z wiodących marek działających na polskim rynku Fedex cały czas dostosowuje ofertę do potrzeb klientów.

Dodatkowe ubezpieczenie przesyłki

Za dodatkową opłatą można podwyższyć wartość ubezpieczenia przesyłki ze standardowego 1000 zł do nawet 50 000 zł.

Przesyłki za pobraniem

FedEx realizuje przesyłki za pobraniem do kwoty 10 000 zł, pod warunkiem, że przesyłka zostanie ubezpieczona na taką kwotę. Należność trafia na rachunek nadawcy w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Odbiorcy przesyłek za pobraniem mają możliwość uiszczenia opłaty kartą, jednak odbywa się to na skutek decyzji samego odbiorcy przesyłki.

Powiadomienie e-mail/SMS

W ramach dodatkowej usługi nadawca i odbiorca mogą być informowani o najważniejszych etapach transportu paczki. Przesyłka monitorowana jest od nadania numeru listu przewozowego po potwierdzenie dostarczenia.

Zwrot dokumentów

Usługa polegająca na uzyskaniu podpisów i/lub pieczątki odbiorcy na załączonym dokumencie i zwrocie dokumentu do nadawcy. Opłata za usługę doliczana jest do podstawowej ceny przesyłki. Czas zwrotu dokumentów wynosi w przybliżeniu 4 dni.

Serwis apaczka.pl korzysta z plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookies w Twojej przeglądarce. Polityka prywatności

OK