Poczta Polska Pocztex Ekspres 24 – nadania i odbiory przesyłek w placówkach partnerskich

Odbiór w Punkcie Poczty Polskiej (w usłudze Pocztex Ekspres 24) to funkcjonalność dająca możliwość odbioru przesyłki w placówkach pocztowych i w automatach zlokalizowanych w wybranych placówkach w Strefach24h, sklepach Biedronka i Żabka, na stacjach paliw Orlen oraz w kioskach Ruch

W sieci Odbiór w Punkcie jest już ponad 12 000 lokalizacji, w których szybko i wygodnie odbierzesz przesyłki

Poczta Polska Pocztex Ekspres 24 obejmuje usługi dodatkowe takie jak:

– ubezpieczenie przesyłki  do 250 000 zł,
– pobranie.

Jak działa usługa?

1. Zaloguj się do serwisu Apaczka, podaj parametry wysyłki i w sekcji Wybór przewoźnika kliknij w kafelek Poczta Polska Pocztex Ekspres 24 odbiór w punkcie.

2. Uzupełnij wymagane pola w sekcjach Adres odbioru i Adres dostawy.

3. Wybierz punkt, do którego ma być dostarczona Twoja przesyłka, klikając w pole poniżej adresu dostawy –> WYBIERZ PUNKT. 

Jeżeli chcesz znaleźć punkt Poczty Polskiej Ekspres 24 w swojej okolicy wystarczy, że w dostępnej wyszukiwarce wpiszesz nazwę miejscowości i ulicę lub po prostu klikniesz na mapie wybrane miejsce.

Jeśli w twojej okolicy nie ma punktów odbioru wybranego przez Ciebie przewoźnika, masz możliwość wyboru innego przewoźnika i punktu:

a) Podaj miejsce dostawy…

b) Wybierz dogodny punkt i przewoźnika. Zaakceptuj przyciskiem –> Wybierz i zmień przewoźnika

4.  Wygeneruj list przewozowy i zamów kuriera, określając preferowaną datę i godzinę odbioru. Następnie kliknij w przycisk Wyślij.

Czas doręczenia

Przewidywany termin doręczenia przesyłki to następny dzień roboczy, jednakże gwarantowany to pięć dni roboczych.

Maksymalne parametry przesyłki nadawanej do doręczenia w punktach odbioru i automatach pocztowych.

 a) Punkty odbioru – placówki pocztowe, sklepy Żabka, stacje paliw ORLEN, kioski Ruchu:

• maksymalna dopuszczalna masa: 20 kg,
• maksymalne dopuszczalne wymiary: 70 x 60 x 60 cm,

(dla przesyłek o kształcie cylindrycznym nadanych jako niestandardowe: 20 cm x 70 cm).

b) Automaty pocztowe – w placówkach pocztowych i marketach Biedronka:

• maksymalna dopuszczalna masa: 20 kg,
• maksymalne dopuszczalne wymiary: 60 x 47 x 37 cm,
  (dla przesyłek o kształcie cylindrycznym nadanych jako niestandardowe: 20 x 60 cm).

Czas leżakowania w punkcie

• W punktach odbioru (placówki pocztowe, sklepy Żabka, stacje paliw ORLEN, kioski Ruchu) przesyłka czeka 7 dni od dnia otrzymania pierwszego powiadomienia sms lub email (email zostanie wysłany o ile nadawca podał adres). Po upływie 7 dni, przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy.
• W automatach pocztowych (w placówkach pocztowych i marketach Biedronka) przesyłka czeka 3 dni w automacie od dnia otrzymania pierwszego powiadomienia sms lub email. Następnie zostaje przekierowana do pobliskiej placówki pocztowej, w której oczekuje na odbiór przez kolejne 4 dni.

Elastyczne godziny odbioru

W ramach sieci ponad 50% punktów czynna jest 7 dni w tygodni. W automatach pocztowych w placówkach i na stacjach Orlen przesyłki możesz odbierać 24h.

W placówkach pocztowych i na stacjach Orlen, odbiór odbywa się na podstawie okazania dokumentu tożsamości.

Częstotliwość powiadomień

• Informacja pierwotna – w momencie kiedy przesyłka została pozostawiona w punkcie,
• Przypomnienie – 2 przypomnienia o możliwości odbioru,
• Powiadomienia przychodzą poprzez sms oraz e-mail.

Śledzenie przesyłki online

Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana i otrzymasz jej numer, możesz na bieżąco śledzić, na jakim jest etapie dostawy ⇒SPRAWDŹ. Gdy trafi już do wybranego przez Ciebie punktu, otrzymasz powiadomienie.

Nadaj z nami przesyłkę!

Zobacz również:
Punkty nadania i odbioru – wszystkie punkty odbioru w jednym miejscu!
Jak nadać przesyłkę w paczkomacie?