Gdzie jest paczka? – wybierz opcję „śledzenia przesyłek”.

Jak możemy Ci pomóc?

Gdzie jest paczka? – wybierz opcję „śledzenia przesyłek”.

                 Śledzenie przesyłki jest darmową i prostą usługą.

Polega na możliwości sprawdzenia, gdzie obecnie znajduje się paczka. Statusy przesyłek otrzymujemy od firm kurierskich. Aktualizujemy je kilka razy dziennie, co 30 minut.



Gdzie jest moja przesyłka?

  • wejdź na naszą stronę, albo  
  • wybierz zakładkę „śledź przesyłkę”,
  • wpisz numer przesyłki,
  • sprawdź aktualne daty i godziny przekazania paczki.


Co oznaczają statusy przesyłek?

Zanim przesyłka dotrze do odbiorcy, pojawia się w kilku różnych sortowniach. Jest identyfikowana i wprowadzana do systemu. Każda identyfikacja jest odnotowana w systemie. Dzięki temu można na bieżąco śledzić jej status na naszej stronie–>

  • Nowe/oczekuje na kuriera
    Zlecenie zostało utworzone, ale paczka jest jeszcze nieodebrana przez kuriera.
  • Odebrana
    Kurier ma już Twoją paczkę i rozpoczyna ona drogę do odbiorcy.
  • W doręczeniu w drodze
    Przesyłka została zeskanowana na magazynie doręczającym i przekazana kurierowi do doręczenia na wskazany adres.
  • Wyjątek
    -kurier podjął pierwszą próbę doręczenia, ale nie było odbiorcy,
    -przesyłka jest błędnie zaadresowana,
    -odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki,
    -przesyłka nie dotarła na magazyn doręczający.
  • Doręczona
    Przesyłka została doręczona do odbiorcy lub przekazana do punktu odbioru.
  • Zwrot do nadawcy
    Przesyłka została zwrócona do nadawcy. Może się tak zdarzyć z kilku powodów:
    -nastąpiły dwie nieudane próby doręczenia
    -odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki
    -na magazynie przewoźnika stwierdzono, że zawartość przesyłki jest niedozwolona w transporcie

Jak zagwarantować doręczenie?

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja przesyłka zostanie doręczona do konkretnej godziny lub na wskazany dzień, zobacz których przewoźników rekomendujemy  –>

Related Blog