ORLEN Paczka to sieć automatów paczkowych i punktów odbioru oraz nadawania działająca na stacjach paliw ORLEN, kioskach i sklepach partnerskich. Sieć liczy ponad 15 000 punktów i automatów paczkowych w całej Polsce.
Apaczka jest firmą technologiczną i pośrednikiem usług kurierskich – udostępnia tylko część pełnej oferty ORLEN Paczka.
Każda przesyłka trafia do wybranego przez odbiorcę punktu – automatu lub obsługiwanego lokalu. Odbiorca odbiera przesyłkę kodem SMS, QR lub przez aplikację mobilną ORLEN Paczka.
Punkt–Punkt Nadawca dostarcza przesyłkę samodzielnie do wybranego punktu lub automatu ORLEN Paczka. Odbiorca odbiera ją w innym wybranym przez siebie punkcie lub automacie.
Drzwi–Punkt Kurier odbiera przesyłkę od nadawcy pod wskazanym adresem. Odbiorca odbiera ją w wybranym punkcie lub automacie ORLEN Paczka.
Punkty odbioru ORLEN Paczki zlokalizowane są w sklepach osiedlowych i punktach usługowych, na stacjach paliw ORLEN. W sieci jest też ponad 7 500 automatów paczkowych dostępnych 24/7. Łącznie sieć ORLEN Paczka w 2026 roku udostępniła ponad 15 000 automatów paczkowych i punktów odbioru.