DPD Pickup (Drzwi-Punkt) – nadanie i odbiór w punkcie partnerskim

DPD punkty nadania i odbioru, czyli usługa DPD Pickup, to forma dostawy obejmująca nadania i odbiory przesyłek w placówkach partnerskich. 

Punkty powstają w dogodnych lokalizacjach. Aktualnie w Polsce jest ponad 7500 punktów.

W skład sieci wchodzą punkty partnerskie, oddziały miejskie, automaty paczkowe oraz sieci detaliczne takie, jak Castorama, Auchan, Leroy Merlin, Dino i OBI. DPD Pickup jest także obecne w wybranych lokalizacjach sieci ABC, Euro Sklep, Groszek, Lewiatan oraz Delikatesy Centrum.

DPD Pickup obejmuje usługi dodatkowe takie jak:

  • ubezpieczenie przesyłki  do 50 000 zł,
  • pobranie.

Jak działa usługa DPD Pickup?

1. Zaloguj się do Apaczka, podaj parametry wysyłki i w sekcji 6. Wybór przewoźnika, kliknij w kafelek DPD Pickup (Drzwi – Punkt).

2. Uzupełnij wymagane pola w sekcjach Adres nadania i Adres dostawy.

3. Wybierz punkt DPD Pickup, do którego ma być dostarczona Twoja przesyłka, klikając w pole poniżej adresu dostawy >>Wybierz punkt dostawy >> „MAPA”.

Jeżeli chcesz znaleźć DPD punkt nadania i odbioru w swojej okolicy, wystarczy, że w dostępnej wyszukiwarce wpiszesz nazwę miejscowości i ulicę lub po prostu klikniesz na mapie wybrane miejsce.

Jeśli w twojej okolicy nie ma punktów odbioru wybranego przez Ciebie przewoźnika, masz możliwość wyboru punktu innego przewoźnika.
Podaj miejsce dostawy i wybierz dogodny punkt innego przewoźnika. Zaakceptuj przyciskiem >> Wybierz i zmień przewoźnika.

4. Nadawca ma dwie możliwości nadania przesyłki:

a) może ją odebrać kurier >> Wygeneruj list przewozowy i zamów kuriera,

b) można ją również dostarczyć do dowolnego punktu PICKUP >> Wygeneruj list przewozowy bez zamawiania kuriera, patrz przykład poniżej:

Czas doręczenia do punktu DPD Pickup

W przypadku przesyłek krajowych przewidywany termin doręczenia przesyłki to następny dzień roboczy, jednakże gwarantowany to pięć dni roboczych.

Maksymalne parametry przesyłki nadawanej do doręczenia Odbiorcy w punkcie DPD Pickup:

  • waga rzeczywista – 20 kg,
  • długość – 100 cm,
  • suma obwodu podstawy oraz wysokości ≤ 250 cm, przy czym wysokość stanowi najdłuższy bok,
  • waga gabarytowa = [wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm)] / 6000.

Czas leżakowania w punkcie DPD Pickup

  • 7 dni jeżeli paczka była pierwotnie nadana do punktu,
  • 3 dni w przypadku paczki skierowanej do punktu w wyniku nieudanego doręczenia.

Częstotliwość powiadomień

Powiadomienia wysyłane są w formie e-maili i wiadomości SMS. Pierwsze powiadomienie jest wysyłane w momencie dostarczenia przesyłki do punku, a kolejne 2 dni przed końcem czasu na jej odebranie w terminie.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji poszukaj w sekcji –> POMOC

Nadawaj i odbieraj przesyłki w ponad 24.000 punktów w całej Polsce!

Did you find this FAQ helpful?
0
0