Szacowany czas czytania: 7 minutes

Zagraniczni klienci coraz częściej wybierają dostawy do automatów paczkowych i punktów odbioru, co sprawia, że ten model dostawy dynamicznie zyskuje na popularności w Europie. Firmy oferujące wygodne i ekologiczne opcje transportu nie tylko odpowiadają na oczekiwania rynku, ale także szybciej budują zaufanie kupujących. InPost International to rozwiązanie, które łączy szybkość dostawy, optymalizację kosztów i zgodność z trendami e-commerce. Możliwość nadawania przesyłek do Paczkomat® i punktów odbioru może stać się istotną przewagą konkurencyjną Twojego sklepu – zwiększając konwersję i jednocześnie obniżając koszty wysyłek międzynarodowych. W dobie dynamicznego rozwoju e-commerce logistyka odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu pozytywnych doświadczeń zakupowych. Sprawdź, jak InPost International może pomóc Ci skutecznie rozwijać sprzedaż na rynkach zagranicznych i dostosować się do oczekiwań nowoczesnych konsumentów.

Spis treści

Dlaczego klienci zagraniczni oczekują dostaw InPost?

Zmieniające się oczekiwania konsumentów kształtują nowe standardy w logistyce e-commerce. W 2025 roku globalny rynek e-commerce osiągnie wartość ponad 7 bilionów dolarów, a klienci coraz bardziej zwracają uwagę na wygodę, szybkość dostawy oraz zrównoważone rozwiązania logistyczne. Konsumenci w Europie, zwłaszcza we Francji, Hiszpanii, Włoszech i Holandii, coraz częściej wybierają dostawy do automatów paczkowych i punktów odbioru. Dlaczego?

  • Oczekują elastyczności – 73% konsumentów europejskich preferuje odbiór przesyłek w dogodnym miejscu i czasie, zamiast czekać na kuriera.
  • Chcą niższych kosztów dostawy – automaty paczkowe pozwalają na redukcję opłat logistycznych nawet o 40% w porównaniu do dostawy do drzwi.
  • Zależy im na ekologicznym śladzie węglowym – dostawy do Paczkomat® zmniejszają emisję CO₂ o 75% w porównaniu do tradycyjnych metod dostawy.
  • Preferują szybkie dostawy – InPost oferuje dostawy międzynarodowe w czasie 2-5 dni roboczych, co konkuruje z ofertą tradycyjnych firm kurierskich.

Czy wiesz, że…?

Paczkomat® ma ponad 99% skuteczność dostawy za pierwszym razem.

Dostawy w Europie – który model sprawdzi się najlepiej dla Twojego biznesu?

Preferencje dostawy różnią się w zależności od regionu. W niektórych krajach dominują automaty paczkowe, w innych punkty odbioru. Sprawdź, jakie rozwiązania sprawdzą się najlepiej na poszczególnych rynkach.

Kraje o rosnącej popularności automatów paczkowych

Francja, Portugalia, Holandia, Polska – to kraje, gdzie coraz większa liczba klientów wybiera automaty paczkowe. Szczególnie w stolicach państw widoczny jest trend przechodzenia na rozwiązania samoobsługowe, co wynika z potrzeby większej elastyczności i ekologicznych alternatyw dla klasycznej dostawy kurierskiej.

Czy wiesz, że…?

Według badań 73% klientów w Europie woli odbierać paczki w dogodnym miejscu i czasie zamiast czekać na kuriera. To jeden z powodów, dla których automaty paczkowe i punkty odbioru biją rekordy popularności.

Kraje preferujące punkty odbioru

W Hiszpanii, Portugalii i Włoszech –  dominującą formą dostawy pozostają lokalne punkty odbioru ponieważ pozwala to na wygodne łączenie zakupów z codziennymi obowiązkami. W południowych regionach Włoch i Hiszpanii, gdzie infrastruktura kurierska bywa mniej rozwinięta, model punktów odbioru jest szczególnie popularny.

Popularnosc-automatycznych-punktow-odbioru-w-Europie

Wykres przedstawiający popularność automatycznych punktów odbioru w Europie.

Jak InPost International otwiera nowe rynki i dlaczego Twoja konkurencja już to robi?

Dzięki usłudze InPost International możesz bezproblemowo rozszerzyć swoją działalność na rynki zagraniczne, co oznacza:

  1. Większy zasięg sprzedaży – dotarcie do milionów klientów w 9 krajach Unii Europejskiej (Francja, Hiszpania, Portugalia, Włochy, Belgia, Holandia, Luksemburg, Polska, Wielka Brytania). Warto zauważyć, że w niektórych krajach, jak Francja i Holandia, aż 45% klientów preferuje odbiór w automatach paczkowych, co daje przewagę firmom oferującym tę metodę dostawy.
  2. Większa konwersja zakupowa – badania pokazują, że sklepy oferujące opcje dostawy do automatów odnotowują wzrost konwersji nawet o 30%, a w niektórych branżach, takich jak moda i elektronika, wzrost ten może sięgać 50%. Konsumenci wybierający automaty paczkowe często dokonują zakupów impulsowych, co dodatkowo zwiększa wartość koszyka.
  3. Optymalizacja kosztów logistycznych – dzięki modelowi dostaw grupowych w Paczkomat®, InPost umożliwia redukcję kosztów przesyłek transgranicznych nawet o 35% w porównaniu do tradycyjnych firm kurierskich. Dodatkowo, średnia cena zwrotu przesyłki międzynarodowej przez InPost jest nawet o 20% niższa niż u konkurencji, co ułatwia klientom podejmowanie decyzji zakupowych.
  4. Zgodność z ekotrendami – coraz więcej klientów wybiera sklepy, które oferują zrównoważone opcje dostawy. Według raportów branżowych 67% konsumentów deklaruje, że chętniej kupuje w firmach oferujących ekologiczne rozwiązania logistyczne. Dostawy do automatów paczkowych emitują do 75% mniej CO₂ w porównaniu do tradycyjnej dostawy kurierskiej, co może stanowić istotny element strategii marketingowej firm e-commerce.

Komentarz eksperta Apaczka:

” InPost International oferuje firmom możliwość szybkiego i bezproblemowego nadawania przesyłek do siedmiu krajów europejskich, co jest idealnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw regularnie wysyłających paczki do klientów zagranicznych. Dzięki dostępowi do sieci ponad 73 000 automatów Paczkomat® i PaczkoPunktów w Europie, odbiorcy mogą wygodnie odbierać swoje przesyłki, co zwiększa ich satysfakcję i lojalność. Atrakcyjne ceny, zaczynające się już od 32,27 zł netto, pozwalają firmom na optymalizację kosztów logistycznych, co jest kluczowe w dzisiejszym konkurencyjnym rynku. Ponadto, elastyczność nadania – od drzwi do Paczkomat® lub z Paczkomat® do Paczkomat® – umożliwia dostosowanie procesu wysyłki do indywidualnych potrzeb biznesu, co przekłada się na efektywność operacyjną.”

Adam Zając, Cross-Border Director, Alsendo

Kiedy klienci kupują więcej, a kiedy mniej? Poznaj sezonowe tajemnice e-commerce

Sezonowe wahania w e-commerce mają ogromny wpływ na logistykę międzynarodową. InPost International oferuje rozwiązania, które pomagają sklepom radzić sobie z tymi wyzwaniami.

Wzmożony ruch w sezonach świątecznych – gdzie i kiedy?

W okresach świątecznych, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday, Cyber Monday oraz wyprzedaże noworoczne, liczba zamówień wzrasta. Dzięki Paczkomat® i efektywnemu systemowi dostaw, InPost umożliwia szybsze obsłużenie zamówień bez konieczności zwiększania nakładów na logistykę. Zastosowanie algorytmów AI do przewidywania popytu pozwala na optymalne zarządzanie przesyłkami i unikanie opóźnień.

Czy wiesz, że…?

W sezonie świątecznym liczba przesyłek obsługiwanych przez InPost rośnie nawet o 60%! Dzięki nowoczesnym technologiom i efektywnej logistyce, firma bez problemu radzi sobie z tym ogromnym ruchem.

Trendy sezonowe w różnych krajach – co musisz wiedzieć?

  • Europa Zachodnia (Francja, Belgia, Holandia) – największy ruch notuje się w okresie świątecznym oraz podczas letnich wyprzedaży (czerwiec-lipiec). Klienci często planują zakupy z wyprzedzeniem, co pozwala na lepszą organizację logistyki.
  • Europa Południowa (Hiszpania, Portugalia, Włochy) – sezonowość jest powiązana z okresem wakacyjnym, gdy wzrasta sprzedaż akcesoriów plażowych, mody letniej i produktów turystycznych. W okresie świątecznym dominuje sprzedaż prezentów.
  • Europa Środkowo-Wschodnia (Polska, Luksemburg) – klienci najczęściej dokonują zakupów podczas Black Friday, Bożego Narodzenia i wyprzedaży noworocznych, ale również wiosenne wyprzedaże cieszą się dużym zainteresowaniem.

Rosnąca popularność automatów paczkowych i punktów odbioru w Europie to nie tylko trend, ale kluczowa zmiana w oczekiwaniach konsumentów. Firmy, które adaptują swoje strategie logistyczne do tych preferencji, zyskują przewagę konkurencyjną i zwiększają konwersję. InPost International oferuje rozwiązania, które umożliwiają optymalizację kosztów dostaw międzynarodowych, przy jednoczesnym spełnieniu oczekiwań klientów w zakresie elastyczności, ekologii i szybkości realizacji zamówień.

Wdrażając dostawy do automatów paczkowych i punktów odbioru, marki mogą nie tylko poprawić swoje wyniki sprzedażowe, ale także wpisać się w rosnący trend zrównoważonej logistyki. Co więcej, dostosowanie strategii wysyłek do specyfiki poszczególnych rynków pozwala maksymalizować zasięg i efektywność operacyjną. Sezonowość w e-commerce dodatkowo podkreśla znaczenie elastycznej i zoptymalizowanej sieci dostaw.

Firmy, które nie wdrożą nowoczesnych rozwiązań logistycznych, ryzykują utratę klientów na rzecz konkurencji, która już dostosowuje się do tych zmian. Teraz jest najlepszy moment, aby sprawdzić, jak InPost International może pomóc w skalowaniu biznesu i zdobywaniu nowych rynków. 

Czas działać – dołącz do rewolucji logistycznej i zobacz, jak InPost może pomóc Twojej firmie zdobywać nowe rynki!

https://hurtidetal.pl/article/art_id%2C41609/dhl-ecommerce-polska-inwestuje-w-mocna-siec-automatow-paczkowych

https://eizba.pl/wp-content/uploads/2024/01/Raport-e-Izby-Cross-border-e-commerce.-Marka-bez-granic.pdf

https://szczecinbiznes.pl/prezentacje/_5876

https://inpost.pl/inpost-international

https://gemius.com/documents/66/RAPORT_E-COMMERCE_2024.pdf

Zamów kuriera po odbiór Twojej przesyłki!

Skorzystaj z oferty największych firm kurierskich

Załóż darmowe konto