W czym możemy Ci pomóc?
Paczka DHL nadana kurierem dociera zwykle następnego dnia roboczego, a do punktu DHL POP lub automatu DHL BOX 24/7 w ciągu 2 dni roboczych. DHL doręcza paczki w soboty: pod adres w ramach płatnej usługi „Doręczenie w sobotę”, a do punktów i automatów w ramach standardowej pracy sieci.
Tak, ale zależy to od wariantu wysyłki.
Kurier DHL doręcza paczki pod adres w sobotę tylko wtedy, gdy przy nadaniu wybierzesz usługę dodatkową „Doręczenie w sobotę” (sekcja „Dodatkowe informacje i usługi”). Usługa jest dostępna wyłącznie dla wariantu Drzwi–Drzwi i tylko w wybranych miastach i kodach pocztowych – sprawdź listę obsługiwanych lokalizacji. Dopłata jest widoczna w podsumowaniu zamówienia.
Paczki kierowane do punktów DHL POP i automatów DHL BOX 24/7 są doręczane również w soboty – bez dopłaty, w ramach standardowej pracy sieci DHL. Nie jest to jednak gwarantowane: paczka musi zostać nadana odpowiednio wcześniej.
Paczka czeka na odbiór w punkcie DHL POP lub automacie DHL BOX 24/7 przez 2 dni kalendarzowe od dostarczenia. Do odbioru potrzebny jest kod PIN z SMS-a i numer telefonu odbiorcy. Nieodebrana paczka wraca do nadawcy.
Przesyłki paletowe realizowane są na podstawie możliwości logistycznych przewoźnika – dotyczy to terminu odbioru palety, czasu trwania transportu oraz doręczenia do odbiorcy. Dla palet nie obowiązuje jeden standardowy termin doręczenia, jak w przypadku paczek.
Średni czas dostawy przesyłek międzynarodowych DHL (Parcel Connect Drzwi–Drzwi / Drzwi–Punkt) wynosi od 2 do 10 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego. Paczka DHL do Niemiec, Czech, Austrii, Holandii i na Słowację idzie 2 dni robocze, a najdłużej na Cypr 10 dni roboczych.
Aktualne czasy możesz sprawdzić w kalkulatorze czasu przewozu DHL.
Tak. Pod adres tylko z płatną usługą „Doręczenie w sobotę”, dostępną dla wariantu Drzwi–Drzwi w wybranych miastach. Do punktów DHL POP i automatów DHL BOX 24/7 paczki docierają w soboty bez dopłaty, ale nie jest to gwarantowane.
Tak, paczki kierowane do automatów DHL BOX 24/7 i punktów DHL POP są doręczane również w soboty, bez dodatkowej opłaty. Sobotnie doręczenie nie jest jednak gwarantowane – zależy od tego, kiedy paczka została nadana.
Paczka nadana kurierem dociera zwykle następnego dnia roboczego. Paczka do punktu DHL POP lub automatu DHL BOX 24/7 – w ciągu 2 dni roboczych. Za granicę paczka DHL idzie od 2 do 10 dni roboczych, w zależności od kraju.
2 dni kalendarzowe od dostarczenia paczki do punktu DHL POP lub automatu DHL BOX 24/7. Po tym czasie paczka wraca do nadawcy.
Kurier DHL doręcza paczki w dni robocze, zwykle w godzinach 8:00–18:00.
Paczka wysłana w ramach DHL Parcel Connect dociera do Niemiec zwykle w 2 dni robocze.