Centrum Pomocy

W czym możemy Ci pomóc?

Wpisz co najmniej 3 znaki, a następnie naciśnij Enter

Opis usług i wariantów nadania – Poczta Polska

W panelu Apaczka dostępne są cztery warianty usługi Pocztex różniące się sposobem nadania i odbioru przesyłki. 

Apaczka jest firmą technologiczną i pośrednikiem usług kurierskich – udostępnia tylko część pełnej oferty Poczty Polskiej. 

Przesyłki krajowe

Drzwi–Drzwi 
Kurier odbiera przesyłkę od nadawcy pod wskazanym adresem i dostarcza ją pod adres odbiorcy. Wariant dedykowany klientom, którzy preferują pełną obsługę kurierską. 

Drzwi–Punkt 
Kurier odbiera przesyłkę od nadawcy, a odbiorca odbiera ją samodzielnie w wybranym PUDO (punkcie obsługi), automacie lub placówce Poczty Polskiej. 

Punkt–Drzwi 
Nadawca nadaje przesyłkę w pobliskim PUDO, automacie lub placówce Poczty Polskiej. Kurier dostarcza ją pod adres odbiorcy. Wariant oznaczony jako „Polecany” w panelu Apaczka. 

Punkt–Punkt 
Nadawca nadaje przesyłkę w PUDO, automacie lub placówce Poczty Polskiej, a odbiorca odbiera ją w analogicznym punkcie. Najtańszy wariant w ofercie Apaczka. 

Przesyłki międzynarodowe

Drzwi–Drzwi 
Kurier odbiera przesyłkę od nadawcy pod wskazanym adresem i dostarcza ją pod adres odbiorcy w Ukrainie.

Sieć punktów nadania i odbioru (PUDO)

Sieć punktów Pocztex osiągnęła w 2026 roku liczbę blisko 19 00 punktów nadania i odbioru. Przesyłki można odbierać w placówkach pocztowych, automatach paczkowych oraz punktach partnerskich zlokalizowanych w sklepach Żabka, ABC, Lewiatan, Delikatesy Centrum, Groszek, Arhelan, Duży Ben lub Euro Sklep.

Co dalej?