W czym możemy Ci pomóc?
Apaczka PRO jest dostępna tylko dla Klientów, którzy mają aktywną formę płatności Limit kredytowy.
Jeśli masz aktywną formę płatności Przedpłata i chcesz skorzystać z wybranej usługi: PRO, zmień formę płatności na Limit kredytowy. Postępuj zgodnie z instrukcją lub skontaktuj się z naszą infolinią 22 380-31-90 (pn-pt: 8.00-16.00).
1. Zaloguj się do Panelu Klienta i wybierz zakładkę Apaczka PRO dostępną w Panelu Klienta.
2. Wybierz kafelek PRO Help. Pierwsze 14 dni jest całkowicie za darmo, jeśli nie korzystałeś wcześniej z usługi.
3. Zapoznaj się z obowiązującymi Regulaminami i je zaakceptuj.
4. Kliknij Wybierz. Po potwierdzeniu otrzymasz komunikat potwierdzający aktywację wybranego pakietu.
5. Fakturę otrzymasz w ciągu 2 dni roboczych (po okresie próbnym). Pamiętaj, aby ją opłacić. Faktury wystawiane są w wersji elektronicznej, jak również udostępnione do pobrania po zalogowaniu, w zakładce Faktury.
Jeśli chcesz wyłączyć usługę Apaczka PRO, możesz zrobić to samodzielnie. Wejdź w zakładkę Apaczka PRO, wybierz usługę, którą chcesz dezaktywować i kliknij przycisk „Rezygnuję”. Pamiętaj, że po rezygnacji dostęp do usług będzie zapewniony do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.