PRO Help

Indywidualna obsługa Klienta na poziomie VIP

Lubisz dzwonić, a może wolisz do nas napisać? U nas masz możliwość wyboru!

Wypróbuj za darmo przez 14 dni

Czym jest PRO Help ?

Dzięki PRO Help możesz zyskać szereg kanałów kontaktu z dedykowanym zespołem Konsultantów,
wsparcie naszych pracowników działu technicznego, doradztwo w procesach reklamacyjnych,
udział w zamkniętych webinariach szkoleniowych i wiele, wiele więcej. Obsługa na poziomie VIP.

Pierwsze 14 dni za darmo, później 19.90 PLN netto/miesiąc

Co zyskasz podczas konsultacji telefonicznej:

  • dedykowany numer infolinii wyłącznie dla użytkowników usługi PRO Help,

  • szybkie połączenie telefoniczne z Konsultantem,

  • możliwość wyboru opcji "oddzwoń do mnie", jeśli dzwonisz po godzinach pracy Konsultantów,

  • doradztwo w zakresie pakowania przesyłek niestandardowych, aby zminimalizować ryzyko dopłat,

  • konsultacje związane z wyborem przewoźnika uwzględniające rodzaj wysyłanych towarów czy też miejsce nadania i odbioru przesyłek.

Co zyskasz pisząc do nas:

  • podejmowanie formularzy reklamacyjnych i innych w pierwszej kolejności,

  • doradztwo w zakresie procedur reklamacyjnych u każdego z przewoźników (za pomocą formularza doradzimy Ci, jak złożyć reklamacje, aby spełniała wymogi formalne),

  • pisemne doradztwo w zakresie odpowiedniego pakowania przesyłek,

  • ekspresową wycenę przesyłek niestandardowych oraz palet,

  • pisemne doradztwo w każdej ważnej dla Ciebie sprawie, np. doboru przewoźnika.

Najważniejsze pytania i odpowiedzi:

Chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze PRO Help i naszych pozostałych usługach dodatkowych? Sprawdź również:

Indywidualna obsługa Klienta na poziomie VIP

Wypróbuj pakiet PRO Help za darmo przez 14 dni!

Aktywuj PRO Help

Apaczka PRO

Rozwiązania dla e-commerce

Pro Returns

Wygodne zwroty dla Twoich klientów

  • oszczędność czasu dla Sprzedawcy dzięki automatyzacji procesu zwrotów

  • nawet do 40% więcej nowych klientów

  • przyjmowanie zwrotów na Twoich zasadach

  • zwiększenie sprzedaży nawet do 30% w grupie powracających klientów, budowanie satysfakcji i lojalności wśród kupujących

Dowiedz się więcej o Pro Returns

Dopasuj ofertę

Chcesz otrzymać ofertę dopasowaną do Twojego biznesu? Wypełnij formularz. Oddzwonimy do 24h.

Video desktop image


    Ile paczek wysyłasz miesięcznie?*

    do 2020-50powyżej 50

    Ile palet wysyłasz miesięcznie?*

    nie wysyłam1-55-20powyżej 20

    Dziękujemy! Formularz został wysłany

    Oddzwonimy do 24h.

    Serwis apaczka.pl korzysta z plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookies w Twojej przeglądarce. Polityka prywatności

    OK