Usługi dodatkowe – DPD 

Sprawdź, jakie płatne usługi dodatkowe możesz dodać do przesyłki DPD i wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. 

Pobranie (C.O.D.)

Pobranie pozwala odebrać zapłatę od odbiorcy w momencie doręczenia paczki. Kwota trafia od DPD do Apaczka, a następnie Apaczka przekazuje ją na konto klienta. 

• dostępne wyłącznie dla przesyłek i palet krajowych 

• maksymalna kwota pobrania: 15 000 PLN 

• DPD przekazuje środki z pobrania do Apaczka w ciągu 5–7 dni roboczych od daty doręczenia przesyłki, a Apaczka natychmiast przekazuje je na konto klienta. 

Przy zleceniach wielopaczkowych (wielopakach) pobranie naliczane jest dla całego zlecenia, a nie dla każdej paczki osobno – kwota pobrania ustawiona przy tworzeniu zlecenia dotyczy łącznej wartości całej wysyłki. 
 
Sprawdź artykuł- Jak złożyć przesyłkę pobraniową? 
 
Dodatkowa ochrona ubezpieczeniowa 
|Każda przesyłka DPD jest standardowo ubezpieczona do 1000 PLN. Jeśli wysyłasz coś wartościowszego, wykup dodatkową ochronę i zadeklaruj rzeczywistą wartość przesyłki. 

DPD 9:30 / DPD 12:00

Wybierz tę usługę przy przesyłkach wymagających doręczenia o dokładnej godzinie. DPD gwarantuje dostawę do godziny 9:30 lub 12:00 następnego dnia roboczego. 

• usługa dostępna wyłącznie w dużych miastach, na wybrane kody pocztowe 

• od 1 listopada do 1 marca usługa DPD 9:30 realizowana jest do godz. 10:30 

• przesyłka standardowa: do 31,5 kg wagi rzeczywistej, najdłuższy bok 150 cm, suma wymiarów ≤ 300 cm 

• przesyłka niestandardowa: do 50 kg wagi rzeczywistej, najdłuższy bok 250 cm, suma wymiarów ≤ 300 cm 

Usługi dodatkowe możliwe do połączenia z DPD 9:30 / 12:00: deklaracja wartości, pobranie, zwrot dokumentów. 

Dokumenty zwrotne

Zamów tę usługę, jeśli potrzebujesz potwierdzenia odbioru podpisanego przez adresata – przydatne przy przesyłkach wymagających formalnego potwierdzenia dostawy. 

• dołącz do przesyłki wewnętrzne dokumenty, takie jak faktury, pisemne potwierdzenia odbioru (np. przy dostarczaniu nagród), umowy bankowe lub umowy operatorów telekomunikacyjnych 

• kurier ma obowiązek uzyskać na takim dokumencie podpis i/lub pieczątkę odbiorcy w momencie wydania przesyłki 

• firma kurierska w ciągu kilku dni odsyła podpisany dokument do nadawcy 

Wielopak – nadanie kilku przesyłek jednocześnie

Jeśli regularnie wysyłasz wiele przesyłek pod jeden adres do tego samego odbiorcy, nadaj je w ramach jednego zlecenia – to jedna etykieta przewozowa, jeden numer śledzenia i korzystniejsze ceny. Szczegóły znajdziesz w artykule „Wyślij wielopak. Jak nadać kilka przesyłek na raz?”. 

Co dalej?

Wybierz usługę dodatkową podczas nadawania przesyłki w Panelu Klienta Apaczka, w sekcji „Usługi dodatkowe”. 

Sprawdź, jak nadać kilka przesyłek jednocześnie, w artykule „Wyślij wielopak. Jak nadać kilka przesyłek na raz?”. 

FAQ

Czy mogę połączyć kilka usług dodatkowych naraz? Tak, w większości przypadków usługi dodatkowe można łączyć (np. pobranie + dodatkowe ubezpieczenie) – sprawdź dostępne kombinacje w Panelu Klienta przy wybranym wariancie DPD. 

Czy usługa 9:30/12:00 działa też dla przesyłek Pickup? Nie – usługa DPD 9:30 / DPD 12:00 dotyczy wyłącznie doręczeń kurierem pod adres (warianty kończące się na „Drzwi”), nie obejmuje odbioru w punkcie Pickup. 

Na czym polega usługa zwrotu potwierdzonych dokumentów? Nadawca dołącza do przesyłki swoje wewnętrzne dokumenty (np. faktury, potwierdzenia odbioru, umowy). Kurier uzyskuje na nich podpis lub pieczątkę odbiorcy przy wydaniu przesyłki, a firma kurierska w ciągu kilku dni odsyła podpisany dokument do nadawcy.