Dlaczego list przewozowy nie wygenerował się pomimo opłacenia zlecenia?

List przewozowy nie generuje się w przypadkach, gdy:

  • kwota wymagana do wpłaty została zmieniona
    (np. system wymagał wpłaty 19,99 zł, a klient zmienił kwotę na 20 zł). W tej sytuacji, należy upewnić się, że została wpłacona odpowiednia kwota.
  • Przelewy24 z opóźnieniem zwracają informację o płatności
    W tym przypadku, należy odświeżyć stronę i złożyć zlecenie raz jeszcze.
  • został wybrany przewoźnik  DHL, Geis lub GLS.
    Kurierzy tych firm przyjeżdżają z wydrukowanym listem przewozowym.

Zawsze zweryfikuj czy list przewozowy, przywieziony przez kuriera jest poprawny. Pamiętaj, że to nadawca jest odpowiedzialny za poprawne oklejenie przesyłki listem przewozowym!

Did you find this FAQ helpful?
0
0