Jak zmienić widok panelu?

Panel Klienta dostępny jest w dwóch widokach: nowym i poprzednim. Jeśli korzystasz z nowego widoku i masz udostępnioną opcję powrotu do poprzedniej wersji, przełączysz się samodzielnie w Ustawieniach konta. Dane, zlecenia i faktury są w obu widokach te same — przełączenie niczego nie usuwa ani nie zmienia.

Kiedy opcja jest dostępna

Sekcja Widok panelu pojawia się w Ustawieniach konta tylko w nowym widoku panelu i tylko na kontach, którym udostępniliśmy możliwość powrotu do poprzedniej wersji. Jeśli korzystasz z poprzedniego widoku albo nie masz włączonej tej opcji na Twoim koncie, sekcji tam nie będzie – w takim przypadku skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.

Jak przełączyć widok w ustawieniach konta

1. Kliknij ikonę z inicjałami w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia konta.
2. Przewiń stronę do sekcji Widok panelu. Zobaczysz w niej, z którego widoku obecnie korzystasz.
3. Kliknij Zmień.
4. W oknie, które się otworzy, wskaż powód przełączenia – to pytanie pomaga nam poprawiać nowy widok.
5. Kliknij Przełącz na poprzedni widok.

Zanim wrócisz do poprzedniego widoku

Najczęstszy powód powrotu to nieodnalezienie konkretnej funkcji. Układ menu w nowym widoku jest inny, ale wszystkie funkcje pozostały dostępne. Zanim przełączysz widok, sprawdź artykuł Jak poruszać się po Panelu Klienta Apaczka? – opisuje, gdzie znajduje się każda sekcja.

Jeśli coś nie działa albo zajmuje więcej kliknięć niż wcześniej, zgłoś to nam. Te uwagi trafiają bezpośrednio do zespołu pracującego nad panelem.

• Formularz kontaktowy Panel klienta- wsparcie i sugestie
• Telefonicznie
• Wypełnij ankietę