Formularz kontaktowy pozwala szybciej załatwić najważniejsze sprawy – zostaniesz szybciej zidentyfikowany, a wiadomość trafi bezpośrednio do odpowiedniej osoby.
Menu „Pomoc” – Formularz kontaktowy i Lista zgłoszeń jako osobne pozycje.
W Nowym Panelu formularz kontaktowy i lista zgłoszeń znajdują się w dwóch osobnych miejscach menu Pomoc:
Skrót do listy zgłoszeń znajdziesz też w widżecie „Centrum Pomocy” na stronie głównej panelu.
Widżet „Centrum Pomocy” na stronie głównej – otwarte zgłoszenia.
Formularz kontaktowy pozwala w szybki i wygodny sposób skontaktować się z nami
Korzyści:
1. Zaloguj się na platformę Apaczka.pl.
2. Wybierz zakładkę Formularz kontaktowy w menu bocznym.
3. Kliknij w przycisk Nowe zgłoszenie.
4. Wybierz kategorię i doprecyzuj temat zgłoszenia.
5. Zanim się z nami skontaktujesz, przeczytaj artykuły w Centrum Pomocy.
6. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie – skontaktuj się z nami. Wybierz właściwy formularz i uzupełnij obowiązkowe pola formularza oznaczone * i kliknij „Wyślij”. Odpowiemy na Twoją wiadomość w jak najkrótszym terminie.
7. Po kliknięciu Wyślij Twoje zgłoszenie trafi na listę zgłoszeń, gdzie będziesz miał możliwość podglądu i zarządzania zgłoszeniem.Dodatkowo, na Twoją skrzynkę e-mail trafi informacja o zarejestrowaniu zgłoszenia.