Rezygnacja z usług – zablokowanie konta i anonimizacja danych

Jeśli chcesz zrezygnować z usług serwisu, ponieważ nie masz aktualnie wysyłki albo napotkałeś problem, nie musisz blokować konta. Możesz pozostawić aktywne konto i powrócić do niego, jak tylko zmieni się Twoja sytuacja albo zgłosić do nas swój problem.

Rozważ skontaktowanie się z nami przed rezygnacją z usług serwisu. Odpowiemy na pytania i rozwiążemy ewentualne problemy wysyłkowe: [email protected]

Rezygnacja z usług serwisu oznacza zablokowanie konta klienta, anonimizację jego danych,
a co za tym idzie również brak możliwości wysyłki i brak dostępu do Panelu Klienta. Ponadto utracisz historię zleceń, płatności i kontaktów. Jeśli mimo to chcesz zamknąć konto, upewnij się, że masz uregulowane wszystkie należności, a saldo Twojego konta zostało wyzerowane.

Rezygnacja z usług serwisu oznacza zablokowanie konta klienta, anonimizację jego danych,
a co za tym idzie również brak możliwości wysyłki i brak dostępu do Panelu Klienta. Ponadto utracisz historię zleceń, płatności i kontaktów. Jeśli mimo to chcesz zamknąć konto, upewnij się, że masz uregulowane wszystkie należności, a saldo Twojego konta zostało wyzerowane.

Rezygnacja z usług serwisu oznacza zablokowanie konta klienta, anonimizację jego danych,
a co za tym idzie również brak możliwości wysyłki i brak dostępu do Panelu Klienta. Ponadto utracisz historię zleceń, płatności i kontaktów. Jeśli mimo to chcesz zamknąć konto, upewnij się, że masz uregulowane wszystkie należności, a saldo Twojego konta zostało wyzerowane.

Wyjątki dotyczące zablokowania konta

Nie możemy zablokować konta i zanonimizować danych, jeżeli:

  • na Twoim koncie jest zaległe saldo,
  • masz oczekujące transakcje, oczekujące płatności,
  • konieczne jest zachowanie danych konta w celu wykrywania, badania nielegalnych działań i zapobiegania im,
  • musimy zachować dane w związku z wezwaniem lub orzeczeniem sądu.

Jeżeli z jakichkolwiek powodów anonimizacja danych jest niemożliwe, będziemy je przechowywać zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności.

Gdzie zgłosić decyzję o rezygnacji z usług serwisu

Napisz na skrzynkę [email protected]. Zablokowanie konta i anonimizacja danych odbędzie się w ciągu 30 dni od wpłynięcia prośby. Po wykonaniu tej dyspozycji otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem.

Did you find this FAQ helpful?
Thumbs Up Icon 0
Thumbs Down Icon 0