Usługi dodatkowe – FedEx

Sprawdź, jakie płatne usługi dodatkowe możesz dodać do przesyłki FedEx i wybierz tę, która najlepiej odpowiada potrzebom.

Pobranie (C.O.D.)

Pobranie pozwala odebrać zapłatę od odbiorcy w momencie doręczenia paczki. Kwota trafia od FedEx do Apaczka, a następnie Apaczka przekazuje ją na konto klienta.

• maksymalna kwota pobrania: 10 000 PLN
• od 21 czerwca 2021 r. odbiorca może zapłacić za pobranie kartą – koszt prowizji za transakcję bezgotówkową (0,75% wartości pobrania) ponosi nadawca/zleceniodawca i pojawia się jako audyt do przesyłki w kolejnym cyklu rozliczeniowym
• środki z pobrania są przekazywane w ciągu 4–5 dni roboczych od daty doręczenia przesyłki

Deklaracja wartości

Zadeklaruj rzeczywistą wartość przesyłki, żeby objąć ją dodatkową ochroną. Maksymalna kwota to 100 000 zł. Aktualną stawkę dopłaty sprawdź w zakładce „Mój Cennik” w Panelu Klienta.

Dokumenty zwrotne

Zamów tę usługę, jeśli potrzebujesz potwierdzenia odbioru podpisanego przez adresata – przydatne przy przesyłkach wymagających formalnego potwierdzenia dostawy.

• dołącz do przesyłki dokumenty, takie jak faktury lub pisemne potwierdzenia odbioru
• kurier uzyskuje podpis odbiorcy w momencie wydania przesyłki
• podpisany dokument wraca do nadawcy w ciągu kilku dni

Usługi dodatkowe dla przesyłek zagranicznych (FedEx International Economy)

Rozszerzony obszar usług (OPA / ODA)

Przesyłki odbierane lub doręczane do odległych i trudno dostępnych miejsc są objęte dopłatą:

• Out-of-Pick-up-Area (OPA): 2,58 PLN/kg, minimalna opłata 85 PLN
• Out-of-Delivery-Area (ODA): 2,58 PLN/kg, minimalna opłata 85 PLN

Lista trudno dostępnych kodów pocztowych jest dostępna w Centrum Pomocy Apaczka.

Co dalej?

Wybierz usługę dodatkową podczas nadawania przesyłki w Panelu Klienta Apaczka, w sekcji „Usługi dodatkowe”.

FAQ

Czy mogę dodać pobranie do przesyłki zagranicznej FedEx? Nie – pobranie jest dostępne wyłącznie dla przesyłek krajowych FedEx Kurier.

Skąd wiem, czy mój adres docelowy jest w strefie OPA/ODA? Listę trudno dostępnych miejscowości znajdziesz w Centrum Pomocy Apaczka.