W czym możemy Ci pomóc?
Sprawdź listę towarów zakazanych do wysyłki DHL przed nadaniem przesyłki. Pracownicy firm kurierskich nie mają możliwości sprawdzenia zawartości przesyłek – opierają się na deklaracjach Klientów. Nadanie towaru, który jest zabroniony i wykluczony z transportu, może skutkować poważnymi konsekwencjami: w najlepszym przypadku firma odmówi przewozu, a w najgorszym nadawca poniesie konsekwencje prawne i finansowe.
W szczególności DHL nie przyjmuje do przewozu przesyłek, jeżeli naruszałoby to przepisy prawa pocztowego.
Poniższe towary nie są zakazane, ale DHL nie przyjmie ich do przewozu bez odpowiedniego opakowania (regularny karton lub skrzynia o maksymalnych wymiarach 120 × 60 × 60 cm, ewentualnie zgodnie z dodatkowymi zaleceniami):
W przypadku nadania paczki zawierającej przedmioty z powyższej listy, Apaczka oraz firma DHL nie ponoszą odpowiedzialności za zawartość przesyłki oraz mogą rozwiązać Umowę o Świadczeniu Usług w trybie natychmiastowym.
Jeśli towar wymaga specjalnego opakowania (np. szkło, elementy sanitarne, karoseria, instrumenty), sprawdź artykuł „Pakowanie – DHL”.