19 października 2021
Gdzie kurier zostawia paczkę, jeśli nie zastanie nas w domu podczas odbioru przesyłki? To zależy od wielu czynników – m.in. od kuriera, regulaminu firmy kurierskiej oraz… nas samych. Czy w takiej sytuacji kurier zostawia awizo? Gdzie szukać nieodebranej przesyłki? Podpowiadamy.
Zakupy przez internet są obecnie tak popularne i ogólnodostępne, że kupowanie produktów nawet z drugiego końca świata stało się normą. Wraz z popularnością e-zakupów sukcesywnie rośnie także popularność dostaw kurierskich. I choć na każdym kroku w polskich miastach możemy natknąć się na paczkomaty InPost, dostawa zamówień internetowych kurierem nadal jest popularna.
Czasem zdarza się jednak, że mimo oczekiwania na kuriera musimy na chwilę wyjść z domu, albo zostać dłużej w pracy. Gdzie wtedy kurier zostawi paczkę, skoro nie możemy jej odebrać osobiście?
Dość często spotykaną praktyką wśród kurierów jest telefon do odbiorcy, poprzedzający dostawę przesyłki. W ten sposób kurier upewnia się, że zastanie odbiorcę pod wskazanym adresem, a odbiorca wie kiedy nastąpi próba doręczenia. Trzeba pamiętać jednak o tym, że ta praktyka nie jest obowiązkiem kurierów, ani nie jest zapisana w żadnym regulaminie firm kurierskich. O tym, czy kurier pojawił się w miejscu doręczenia przesyłki pod twoją nieobecność, możesz dowiedzieć się z historii statusów transportu paczki.
To zależy od tego, z usług jakiej firmy kurierskiej korzystasz. Najczęściej jednak są to dwie próby doręczenia przesyłki, a po tym czasie odbiorca paczki musi udać się po nią we wskazane przez firmę kurierską miejsce.
Jak ta sytuacja wygląda u poszczególnych Przewoźników?
Na koniec mamy dla ciebie ciekawostkę. Poczta Polska w miejscowościach Lisi Ogon oraz w Koluszkach ma siedzibę dla tajemniczego Wydziału Przesyłek Niedoręczalnych. Jeśli zdarzy ci się nadać paczkę lub list z nieprawidłowym adresem, albo twoja paczka nie zostanie odebrana a ty nie będziesz chciał jej zwrotu, trafi właśnie tam, do Wydziału Przesyłek Niedoręczalnych.
Mało tego – czy zdarzyło ci się wysyłać w dzieciństwie listy do św. Mikołaja? A czy poza wpisaniem na kopercie adresu w fińskim Rovaniemi, nakleiłeś na kopertę także znaczek pocztowy? Nie? Z całą pewnością twój list do św. Mikołaja trafił właśnie do Koluszek.
Porady
Świąteczne akcje wysyłkowe. Jak skutecznie zaplanować i wysłać kurierem prezenty świąteczne do swoich pracowników i kontrahentów?
3 grudnia 2024
E-commerce
Jak zacząć sprzedawać na EmpikPlace z integracją z Apaczka.pl?
25 listopada 2024
Przesyłki zagraniczne
Technologia, logistyka, know-how, customer experience. Główne obszary rozwoju w sprzedaży międzynarodowej
19 listopada 2024
apaczka pro (11) logistyka (16) przesyłka (10) przesyłki niestandardowe (20) user experience (13) wysyłka ekspresowa (1) zwroty (4)