W czym możemy Ci pomóc?
Sprawdź standardowe czasy dostawy przesyłek krajowych, zagranicznych i palet FedEx.
FedEx International Economy: przewidywany czas doręczenia do Europy wynosi od 1 do 6 dni roboczych, w zależności od wybranego wariantu frachtowego; do Azji i Ameryki Północnej – zazwyczaj od 6 do 8 dni roboczych.
Podane czasy są wartościami przewidywanymi, nie gwarantowanymi. Czas odprawy celnej nie jest wliczony w podany czas doręczenia i zależy od przepisów kraju docelowego.
Śledź przesyłkę w Panelu Klienta Apaczka, żeby zobaczyć aktualny status i przewidywaną datę doręczenia.
Czy czas doręczenia FedEx jest gwarantowany? Nie – podane czasy są wartościami przewidywanymi. Apaczka nie oferuje kontraktowo gwarantowanego terminu doręczenia dla usług FedEx.
Dlaczego moja przesyłka zagraniczna jedzie dłużej niż podany czas? Najczęstsza przyczyna to czas odprawy celnej, który nie jest wliczony w przewidywany czas doręczenia.
Czym różni się termin przewidywany od gwarantowanego? Termin przewidywany to typowy, najczęstszy czas dostawy. Termin gwarantowany to maksymalny czas, w którym przewoźnik zobowiązuje się doręczyć przesyłkę – FedEx w Apaczka nie gwarantuje terminu kontraktowo.