Centrum Pomocy

W czym możemy Ci pomóc?

Wpisz co najmniej 3 znaki, a następnie naciśnij Enter
Apaczka » Centrum Pomocy » Czasy doręczeń – InPost

Czasy doręczeń – InPost

Artykuł dotyczy szacowanych czasów doręczeń dla przesyłek InPost (krajowych i międzynarodowych) nadawanych przez Apaczka. Podane terminy są orientacyjne i zależą od godziny nadania oraz obciążenia sieci InPost. 

Przesyłki krajowe – czasy doręczeń

Usługa / wariant Szacowany czas doręczenia Uwagi 
InPost Kurier następny dzień roboczy (D+1) przy nadaniu do godz. 18:00 
InPost Punkt-Punkt następny dzień roboczy (D+1) przy nadaniu do godz. 18:00 
InPost Paczkomat® – Drzwi następny dzień roboczy (D+1) przy nadaniu do godz. 18:00 
InPost Drzwi – Paczkomat® następny dzień roboczy (D+1) przy nadaniu do godz. 18:00 
Szybkie Zwroty następny dzień roboczy (D+1) czas dostarczenia zwrotu do nadawcy 

Przesyłki nadane po godzinie granicznej lub w piątek po godz. 18:00 są doręczane w następny dzień roboczy (poniedziałek lub D+1 od kolejnego dnia roboczego). 

Paczka w weekend

Przesyłki InPost Kurier z usługą „Paczka w weekend” są doręczane w sobotę. Warunki nadania: 

  • nadanie z odbiorem kurierskim – do czwartku godz. 20:00,
  • nadanie samodzielne w punkcie lub Paczkomacie® – do piątku godz. 13:00.

Usługa dostępna wyłącznie dla InPost Kurier – nie dotyczy przesyłek Paczkomat®. 

Jak długo czeka paczka w Paczkomacie®?

Po dostarczeniu przesyłki do Paczkomatu® odbiorca ma czas na jej odbiór: 

  • 48 godzin – standardowy czas oczekiwania w Paczkomacie® InPost,
  • 72 godziny – w przypadku Paczkomat® POP (obsługiwany punkt), gdzie skrytki otwierane są przez obsługę punktu.

Po upływie tego czasu paczka wraca do nadawcy. Odbiorca może zostać powiadomiony SMS-em lub przez aplikację InPost. 

Przesyłki międzynarodowe – czasy doręczeń

Usługa InPost International Punkt-Punkt obejmuje wybrane kraje europejskie. Szacowane czasy doręczeń: 

Kraj docelowy Szacowany czas doręczenia Uwagi 
Belgia 3–4 dni robocze D+3 do D+4 
Francja 3–5 dni roboczych D+3 do D+5 
Niemcy 3–4 dni robocze D+3 do D+4 
Włochy 4–5 dni roboczych D+4 do D+5 
Holandia 3–4 dni robocze D+3 do D+4 
Polska → UK 4–5 dni roboczych D+4 do D+5; dotyczy Anglii, Walii, Szkocji 

Dostępne kierunki i aktualne czasy mogą ulec zmianie – sprawdź aktualne informacje podczas tworzenia zlecenia w Apaczka. 

FAQ

Co zrobić, jeśli paczka nie dotarła w terminie? 

Sprawdź status przesyłki na swoim koncie w Apaczka lub w aplikacji/stronie InPost. Jeśli status nie jest aktualizowany przez ponad 48 godzin, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Apaczka. 

Czy InPost doręcza w niedzielę? 

Standardowo nie. Doręczenia odbywają się w dni robocze (poniedziałek–piątek) i w soboty dla usługi „Paczka w weekend”. Sieć Paczkomat® jest dostępna dla odbiorców 24/7, ale dostawy do automatów realizowane są w dni robocze. 

Co dalej?

Sprawdź powiązane artykuły: