Szacowany czas czytania: 6 minut

Stanowią fundament globalnej gospodarki, umożliwiając efektywny przepływ towarów i usług między przedsiębiorstwami oraz konsumentami na całym świecie. Mowa o firmach logistycznych, których działalność obejmuje znacznie więcej niż tylko transport – zajmują się również magazynowaniem, zarządzaniem zapasami, pakowaniem oraz kompleksowym przetwarzaniem zamówień.

W tym artykule dowiesz się, jak działają firmy logistyczne, jakie są ich główne zadania oraz jak mogą wspierać rozwój Twojego przedsiębiorstwa w dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu.

Spis treści

Podstawowe zadania firmy logistycznej

Zmieniające się potrzeby przedsiębiorców sprawiły, że zadania firm logistycznych znacząco ewoluowały, odpowiadając na rosnące wymagania rynku i postęp technologiczny. W ostatnich latach w logistyce nacisk kładziony jest na trzy kluczowe obszary.

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Nowoczesne zarządzanie łańcuchem dostaw obejmuje kompleksową koordynację wszystkich procesów, od zakupu surowców po dostawę produktów końcowych. Według najnowszych badań, 87% firm planuje zwiększyć nakłady na innowacje w ciągu najbliższych lat. W praktyce oznacza to wdrażanie następujących procesów:

  • planowanie łańcucha dostaw i przewidywanie popytu,
  • zarządzanie cyklem życia produktu,
  • koordynacja logistyki i transportu,
  • zarządzanie realizacją produkcji,
  • optymalizacja zarządzania aktywami.

Optymalizacja kosztów transportu

Obszar ten stał się priorytetem dla firm logistycznych, zachęcając do poszukiwania optymalnych rozwiązań. Badania wykazują, że właściwie dobrane opony do samochodu ciężarowego mogą zmniejszyć zużycie paliwa o 2 l na 100 km, generując oszczędności rzędu 40 tys. zł rocznie. Z kolei ekonomiczna jazda pozwala zmniejszyć zużycie paliwa o 30-40%.

Kontrola jakości usług

W tym zakresie firmy logistyczne koncentrują się na spełnianiu uzgodnionych z klientem wymagań. Kluczowe aspekty obejmują terminowość dostaw, niezawodność komunikacji oraz bezbłędną dokumentację. Coraz więcej firm planuje wdrożyć nowe rozwiązania wykorzystujące m.in. sztuczną inteligencję w swoich łańcuchach dostaw, aby poprawić jakość świadczonych usług.

Nowoczesne technologie w firmach logistycznych

Postęp technologiczny znacząco przekształca sposób funkcjonowania firm logistycznych. Nowoczesne rozwiązania techniczne nie tylko usprawniają procesy, ale również zwiększają dokładność i efektywność operacji.

Systemy zarządzania magazynem (WMS)

Systemy WMS stanowią fundament nowoczesnej logistyki, zapewniając kontrolę nad wszystkimi operacjami magazynowymi w czasie rzeczywistym. Oprogramowanie to umożliwia precyzyjne śledzenie przepływu towarów od momentu przyjęcia do wysyłki. Według najnowszych badań wdrożenie systemu WMS pozwala zmniejszyć liczbę błędów związanych z kompletacją i pakowaniem nawet o 70%.

Automatyzacja procesów logistycznych

Automatyzacja w firmach logistycznych przybiera różne formy: od podstawowych systemów transportowych po zaawansowane rozwiązania robotyczne. Według badań 41,58% udziału w rynku automatyzacji logistyki zajmują właśnie rozwiązania magazynowe.

Sprawdź: co to jest TSL

Firmy coraz częściej wykorzystują także pojazdy zautomatyzowane (AGV) oraz systemy robotyczne do obsługi magazynów. Technologie te nie tylko zwiększają wydajność, ale również poprawiają bezpieczeństwo w miejscu pracy poprzez przejęcie niebezpiecznych zadań przez maszyny.

Zobacz: green logistics

Szczególnie istotne jest też wykorzystanie sztucznej inteligencji i analityki predykcyjnej, które umożliwiają przewidywanie problemów i optymalizację wykorzystania zasobów. W rezultacie firmy logistyczne mogą znacząco skrócić czas realizacji zamówień oraz poprawić zarządzanie zapasami.

Zapraszamy: przesyłki kurierskie krajowe i przesyłki międzynarodowe

Warto zaznaczyć, że nowoczesne systemy telematyczne, zintegrowane z systemami zarządzania transportem (TMS), umożliwiają dynamiczne planowanie i optymalizację tras w czasie rzeczywistym. Dzięki temu firmy logistyczne mogą efektywniej zarządzać flotą i redukować koszty operacyjne.

Jakie są koszty usług logistycznych?

W branży stosowane są dwa główne systemy wyznaczania cen: umowny oraz taryfowy. Koszty usług logistycznych zależą od wielu czynników, takich jak waga towaru, objętość, wykorzystana technologia oraz odległość transportu. W przypadku usług transportowych dominują cenniki degresywne – im większa partia przewożonego ładunku, tym niższa stawka za jednostkę.

W strukturze kosztów logistycznych dominują dwa główne elementy: magazyn (wynajem i utrzymanie) oraz personel. Te dwie pozycje stanowią około 80% łącznych kosztów magazynowych. Natomiast w transporcie samochodowym około 50% to wynagrodzenia, a reszta kosztów rozkłada się na paliwo, materiały eksploatacyjne i amortyzację.

Własna logistyka czy outsourcing?

W przypadku własnej logistyki koszty początkowe są znaczące – obejmują zakup wyposażenia magazynu oraz fazę budowania koncepcji magazynowej. W związku z tym dla dużych magazynów (powyżej dziesięciu tysięcy metrów kwadratowych) koszty te mogą sięgać milionów złotych.

Outsourcing logistyczny oferuje znaczące korzyści finansowe. Płatności dokonywane są tylko za faktycznie wykonane operacje – kompletację, pakowanie, etykietowanie czy wysyłkę. Możesz zintegrować swój biznes z systemami takimi jak Apaczka, co pozwoli Ci zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale i czas.

Współpraca z firmą logistyczną

Nawiązanie współpracy z profesjonalnym operatorem logistycznym może być świetnym rozwiązaniem z wielu powodów, a skuteczne partnerstwo może znacząco wpłynąć na efektywność operacyjną Twojego przedsiębiorstwa.

Wybór odpowiedniego partnera logistycznego

Proces wyboru partnera logistycznego powinien opierać się na kilku kluczowych kryteriach. Przede wszystkim zwróć uwagę na doświadczenie i pozycję firmy na rynku. Doświadczony operator logistyczny powinien posiadać odpowiednią wiedzę i umiejętności w zarządzaniu różnymi aspektami logistyki, od transportu po obsługę celno-skarbową.

Istotnym elementem jest weryfikacja stabilności finansowej potencjalnego partnera. Warto też sprawdzić, czy firma posiada wszystkie niezbędne certyfikaty i spełnia wymagane normy branżowe, takie jak ISO 9001 czy AEO.

Umowa o świadczenie usług logistycznych

Tego rodzaju umowa powinna zawierać dokładną specyfikację działań logistycznych oraz harmonogram ich realizacji. W dokumencie należy również określić sposób rozliczenia. Szczególną uwagę należy zwrócić na kwestie odpowiedzialności stron oraz ubezpieczenia.

Istotnym elementem umowy jest określenie wskaźników jakości (KPI) oraz systemu bonus-malus. Wskaźniki te służą do monitorowania wydajności operatora i jasnego określenia oczekiwań zleceniodawcy. W przypadku niespełnienia uzgodnionych poziomów jakości umowa powinna precyzować konsekwencje oraz maksymalny czas na wprowadzenie wymaganych ulepszeń.

Warto zaznaczyć, że umowa o świadczenie usług logistycznych powinna być zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o transporcie drogowym i kolejowym. Należy pamiętać o regulacjach dotyczących ochrony danych osobowych, szczególnie gdy w procesie logistycznym uczestniczą podwykonawcy.

Źródła:

Zamów kuriera po odbiór Twojej przesyłki!

Skorzystaj z oferty największych firm kurierskich

Załóż darmowe konto
Avatar photo Barbara Bochenek
Pomagam firmom sprawniej zarządzać wysyłką i budować przewagę w logistyce dzięki trafnej komunikacji i rzetelnym treściom. Jako specjalistka ds. komunikacji i content marketingu z pasją do innowacji logistycznych tworzę artykuły, e-booki, materiały edukacyjne i case studies, które pokazują, jak rozwiązania Apaczka usprawniają procesy i wspierają rozwój biznesu. W pracy stawiam na jasny przekaz, konkretne dane i treści, które realnie ułatwiają klientom podejmowanie decyzji.