General Product Safety Regulation (GPSR) to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej, które weszło w życie 13 grudnia 2024 roku. Choć temat jest już na tapecie od dłuższego czasu, wielu sprzedawców online wciąż ma wątpliwości, jak dostosować swoją działalność do nowych wymogów. A warto się tym zająć, bo konsekwencje ignorowania regulacji mogą być poważne – wysokie kary finansowe, zakaz sprzedaży, a nawet blokada kont na platformach takich jak Amazon, Allegro czy eBay. Co dokładnie zmienia GPSR i jak wpłynie na Twój biznes? W tym artykule przyjrzymy się kluczowym zmianom i podpowiemy, co zrobić, aby uniknąć problemów i działać zgodnie z nowymi przepisami.

Spis treści

Dlaczego wprowadzono GPSR i kogo dotyczy rozporządzenie?

GPSR zastępuje starszą Dyrektywę 2001/95/WE, wprowadzając surowsze zasady bezpieczeństwa produktów na rynku UE. Nowe regulacje koncentrują się na identyfikowalności towarów, zgłaszaniu zagrożeń oraz szybkiej reakcji na przypadki niezgodności.

Kogo dotyczą zmiany?

  • Sprzedawców internetowych i stacjonarnych.
  • Importerów i dystrybutorów towarów w UE.
  • Platform e-commerce, które teraz muszą bardziej rygorystycznie monitorować oferty.

Sprzedawcy online nie mogą już unikać odpowiedzialności – każdy produkt dostępny w sprzedaży musi być zgodny z nowymi wymogami, niezależnie od tego, czy jest oferowany lokalnie, czy sprowadzany spoza Unii Europejskiej.

3 najważniejsze zmiany wprowadzone przez GPSR

GPSR wprowadza wiele nowych wymagań dla sprzedawców internetowych. Obejmują one zarówno obowiązkowe oznaczenia produktów, jak i nowe zasady ich monitorowania oraz wycofywania z rynku. Poniżej przedstawiamy najważniejsze zmiany, które powinieneś znać.

1. Nowe standardy identyfikowalności produktów

GPSR wprowadza obowiązek stosowania oznaczeń, które umożliwią szybką identyfikację produktów i ich producentów. Każdy produkt sprzedawany w UE musi posiadać:

  • Numer seryjny lub kod identyfikacyjny – pozwala na śledzenie i wycofanie wadliwych partii.
  • Kod kreskowy lub QR – ułatwia weryfikację zgodności produktu.
  • Dane producenta lub importera – obejmujące nazwę, adres i informacje kontaktowe.

W praktyce oznacza to, że sprzedawcy, zwłaszcza ci importujący towary spoza UE, muszą zwracać większą uwagę na etykietowanie.

2. Surowsze przepisy dotyczące wycofywania produktów

GPSR wymusza na sprzedawcach:

  • Stałe monitorowanie rynku – śledzenie opinii klientów i raportów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
  • Szybką reakcję na zagrożenia – konieczność natychmiastowego informowania klientów i organów nadzoru o ryzykownych produktach.
  • Efektywne procedury zwrotów i utylizacji – ułatwienie klientom oddawania wadliwych produktów.

Firmy, które nie wdrożą tych zasad, mogą spotkać się z poważnymi konsekwencjami, w tym zakazem sprzedaży danego produktu.

3. Nowe obowiązki dla sprzedawców e-commerce

GPSR jasno określa, że sprzedawcy internetowi ponoszą pełną odpowiedzialność za zgodność swoich produktów z unijnymi normami. To oznacza, że:

  • Każdy produkt sprzedawany w UE musi mieć wyznaczonego podmiotowego przedstawiciela – firmę lub osobę, która będzie odpowiadała za jego zgodność z przepisami.
  • Niebezpieczne produkty muszą być natychmiast zgłaszane do organów nadzoru.
  • Platformy e-commerce (np. Amazon, Allegro, eBay) będą usuwać oferty niespełniające wymogów.

Jakie konsekwencje czekają sprzedawców, którzy nie dostosują się do GPSR?

Ignorowanie nowych przepisów może mieć poważne skutki finansowe i prawne. Sprzedawcy, którzy nie wdrożą wymaganych zmian, muszą liczyć się z sankcjami, które mogą znacząco wpłynąć na ich działalność.

Sankcje finansowe i ograniczenia sprzedaży

Brak zgodności z GPSR może skutkować:

  • Karami finansowymi do 4% rocznego obrotu firmy – dla wielu sprzedawców może to oznaczać milionowe straty.
  • Zakazem sprzedaży produktu na terenie UE – w przypadku wykrycia niezgodności towar może zostać natychmiast wycofany z rynku.
  • Blokadą sprzedaży na platformach e-commerce – Amazon i eBay już wprowadziły dodatkowe mechanizmy monitorowania ofert.

Jak dostosować swój biznes do GPSR?

Aby uniknąć problemów, sprzedawcy powinni podjąć konkretne działania, które pozwolą im spełnić nowe wymagania i zabezpieczyć swoją sprzedaż przed potencjalnymi karami.

  • Przeprowadź audyt zgodności produktów – sprawdź, czy towary spełniają wymogi UE i posiadają odpowiednie oznaczenia.
  • Monitoruj oferty i współpracuj z dostawcami – eliminuj w ten sposób produkty niespełniające norm, regularnie kontroluj dokumentację. 
  • Wdrażaj mechanizmy szybkiego reagowania – bądź gotowy do natychmiastowego wycofania wadliwych towarów i informowania o tym klientów.
  • Śledź zmiany w przepisach – unijne regulacje ewoluują, a dostosowanie się do nich na czas może zapobiec problemom.

GPSR to nie tylko kolejna unijna regulacja, ale realna zmiana, która wpływa na sposób, w jaki sprzedawcy internetowi prowadzą swój biznes. Nowe przepisy sprawiają, że e-commerce staje się bardziej transparentny, a bezpieczeństwo produktów staje się priorytetem. Dla sprzedawców oznacza to konieczność dostosowania się do surowszych wymagań – od oznakowania produktów po gotowość do szybkiego reagowania w przypadku wykrycia zagrożeń.

Jeśli jeszcze nie wdrożyłeś niezbędnych procedur, teraz jest ostatni moment, by to zrobić. Każdy dzień zwłoki zwiększa ryzyko kontroli, sankcji finansowych oraz ograniczeń sprzedaży na popularnych platformach.

Źródła:

https://foodfakty.pl/raport-komisji-europejskiej-podsumowujacy-zgloszenia-dotyczace-przypadkow-bezpieczenstwa-i-zafalszowan-zywnosci-w-2023-r

https://static.ebayinc.com/assets/Uploads/Documents/eBay-2022-Global-Transparency-Report.pdf

https://trade.ec.europa.eu/access-to-markets/en/news/eus-general-product-safety-regulation-gpsr-new-era-consumer-protection

https://www.trade.gov/market-intelligence/eu-consumer-goods-general-product-safety-regulation-gpsr

https://foodfakty.pl/raport-komisji-europejskiej-podsumowujacy-zgloszenia-dotyczace-przypadkow-bezpieczenstwa-i-zafalszowan-zywnosci-w-2023-r

https://www.senat.gov.pl/gfx/senat/userfiles/_public/aktualnosci/221103/raport_e-commerce-1.pdf

Zamów kuriera po odbiór Twojej przesyłki!

Skorzystaj z oferty największych firm kurierskich

Załóż darmowe konto