Data publikacji: 27 listopada 2025
Data aktualizacji: 15 czerwca 2026
Szacowany czas czytania: 14 minut
Wyobraź sobie, że nie musisz czekać na kuriera, nie musisz drukować etykiety, a paczkę zamówioną przez klienta nadajesz w Żabce na rogu. Brzmi wygodnie? Tak właśnie działa DPD Pickup, który zamówisz w kilka minut przez kontoApaczka. W tym artykule pokazujemy krok po kroku, jak to zrobić.
W skrócie: aby nadać paczkę DPD Pickup przez Apaczka, zaloguj się do konta klienta, podaj wagę i wymiary przesyłki, wybierz usługę „DPD Pickup (punkt-punkt)”, wskaż na mapie punkt nadania i punkt odbioru, a na końcu wygeneruj list przewozowy bez zamawiania kuriera. Etykiety nie musisz drukować – wystarczy czytelnie zapisać 14-znakowy numer przesyłki na paczce.
Nie trzeba czytać całego artykułu, żeby poznać zasady działania tej usługi. Poniżej zebraliśmy najważniejsze fakty w jednym miejscu.
● Czym jest DPD Pickup? To sieć nadawania i odbierania paczek obejmująca ponad 33 000 punktów partnerskich w całej Polsce, m.in. sklepy Żabka, Lidl, Empik, stacje Orlen oraz automaty paczkowe. Nadanie odbywa się bez oczekiwania na kuriera.
● Jak nadać paczkę? W koncie Apaczka: zaloguj się → podaj parametry przesyłki → wybierz „DPD Pickup (punkt-punkt)” → wskaż punkty na mapie → wygeneruj list przewozowy → zanieś paczkę do punktu.
● Czy muszę drukować etykietę? Nie. Wystarczy wyraźnie zapisać 14-znakowy numer przesyłki na opakowaniu.
● Czas doręczenia: Najczęściej następny dzień roboczy (gwarantowany termin dostawy wynosi do 5 dni roboczych).
● Cena: Od ok. 12,99 zł brutto za najmniejszą paczkę w rozmiarze S. Dokładną kwotę można sprawdzić w kalkulatorze Apaczka po zalogowaniu. Sprawdź ofertę na tanie przesyłki kurierskie, aby wysyłać w najkorzystniejszych cenach.
● Maksymalne wymiary: Waga do 20 kg, długość do 150 cm, suma obwodu nie może przekroczyć 300 cm.
● Ile czeka paczka w punkcie? 7 dni przy nadaniu bezpośrednio do punktu lub 3 dni przy przekierowaniu po nieudanej próbie doręczenia.
Ceny, limity wymiarów i czasy doręczenia podane w artykule mają charakter orientacyjny i są aktualne na czerwiec 2026 r. Bieżącą stawkę dla swojej przesyłki potwierdzisz w kalkulatorze Apaczka, a szczegółowe limity – w aktualnym cenniku i regulaminie usługi DPD Pickup.
Nadanie przesyłki bezpośrednio w punkcie odbioru eliminuje potrzebę dopasowywania planu dnia do wizyty kuriera. Cały proces przygotowania paczki w koncie Apaczka zajmuje zaledwie kilka kliknięć w przeglądarce.
Największą zaletą jest brak konieczności oczekiwania na przyjazd kuriera w wyznaczonym oknie czasowym. Paczkę można nadać w dogodnym momencie, a punkty DPD Pickup znajdują się m.in. w sklepach osiedlowych, na stacjach paliw i przy automatach paczkowych.
DPD Pickup to sieć ponad 33 000 punktów partnerskich zlokalizowanych na terenie całej Polski. Obejmuje ona:
● Placówki handlowe (Żabka, Lidl, Empik)
● Stacje paliw (Orlen)
● Automaty paczkowe (DPD Pickup Station)
W tym modelu nadawca samodzielnie dostarcza paczkę do wybranego punktu, a odbiorca odbiera ją w innej, wskazanej przez siebie lokalizacji. Nadanie nie wymaga zamawiania kuriera pod adres domowy – wymaga jedynie wygenerowania listu przewozowego w systemie i pozostawienia paczki w punkcie.
W dowolnym momencie możesz zweryfikować status i położenie swojej przesyłki, korzystając z narzędzia do śledzenia paczek DPD.
Poniższy poradnik ułatwia sprawne przejście przez cały proces nadawania przesyłki w serwisie Apaczka.
Zaloguj się do Konta Klienta na stronie Apaczka za pomocą e-maila i hasła. Jeśli nie posiadasz jeszcze konta, założysz je bezpłatnie w kilka minut bez konieczności podpisywania długoterminowych umów.
Po zalogowaniu wyświetli się panel główny zawierający podsumowanie wcześniejszych przesyłek, aktualne saldo oraz skróty do najważniejszych funkcji.
Podaj podstawowe parametry przygotowanej paczki:
● Waga rzeczywista przesyłki
● Wymiary (długość, szerokość, wysokość)
● Typ przesyłki (koperta, paczka lub paleta; przy usłudze DPD Pickup właściwym wyborem jest „paczka”)
Dokładność danych jest ważna! Zaniżenie wymiarów w deklaracji może sprawić, że paczka nie zmieści się w wybranej skrytce lub punkcie, co wydłuży czas doręczenia z powodu konieczności jej przekierowania.
Po wpisaniu parametrów na ekranie pojawi się lista dostępnych usług przewoźników. Odszukaj na niej usługę „DPD Pickup (punkt–punkt)”.
Dla ułatwienia możesz skorzystać z filtrów u góry strony:
● Zaznacz „Nadanie w punkcie”
● Zaznacz „Odbiór w punkcie”
Lista zostanie automatycznie ograniczona do ofert spełniających te wymagania.
Wpisz dokładne dane nadawcy oraz odbiorcy. Upewnij się, czy numer telefonu oraz e-mail są poprawne, ponieważ posłużą one do przesyłania powiadomień o statusie paczki.
Błędny numer telefonu odbiorcy to częsta przyczyna opóźnień. Brak prawidłowego kontaktu uniemożliwi przesłanie kodu odbioru w wiadomości SMS.
Po wybraniu opcji wskazywania punktu system wyświetli interaktywną mapę z zaznaczonymi placówkami.
● Punkt nadania: punkt partnerski, w którym fizycznie zostawisz paczkę. Wybierz miejsce o najwygodniejszych dla Ciebie godzinach pracy.
● Punkt odbioru: lokalizacja, z której adresat odbierze przesyłkę (np. blisko swojego domu lub miejsca pracy).
Mapa pozwala na wyszukiwanie punktów poprzez wpisanie konkretnego adresu lub kodu pocztowego. Przed zatwierdzeniem upewnij się, jakie są godziny otwarcia danej placówki.
Jeśli w najbliższej okolicy nie ma punktu DPD Pickup, możesz zmienić przewoźnika na innego dostępnego w koncie Apaczka. Przy obecnej gęstości sieci takie sytuacje należą jednak do rzadkości.
Po potwierdzeniu lokalizacji na ekranie pojawi się podsumowanie z ostateczną ceną usługi. Kliknij przycisk „Wygeneruj list przewozowy bez zamawiania kuriera”.
Wskazanie tej opcji sprawia, że system przygotowuje wyłącznie dokumenty przewozowe, a kurier nie przyjedzie odebrać paczki z Twojego adresu.
Po pomyślnym wygenerowaniu listu system pokaże 14-znakowy numer przesyłki, który należy zapisać.
Ostatni etap wymaga wykonania kilku prostych czynności poza systemem:
● Zabezpiecz zawartość – umieść towar w sztywnym kartonie i użyj odpowiednich wypełniaczy.
● Zapisz numer – napisz wyraźnie 14-znakowy numer przesyłki bezpośrednio na paczce czarnym markerem.
● Zanieś paczkę do punktu – drukowanie papierowej etykiety nie jest konieczne.
Do nadania w automacie możesz wykorzystać aplikację DPD Mobile lub wprowadzić numer paczki bezpośrednio na ekranie urządzenia. Skrytka otworzy się automatycznie, dlatego tak ważne jest właściwe określenie wymiarów przesyłki podczas rejestracji.
Gdy przesyłka zostanie przekazana pracownikowi punktu, zeskanuje on kod lub ręcznie wprowadzi numer do systemu. Od tej minuty status paczki w Twoim koncie Apaczka zmieni się na „W drodze”.
Nadanie w urządzeniu przebiega w kilku prostych krokach:
● Wpisujesz numer paczki lub skanujesz kod QR z aplikacji DPD Mobile.
● Po otwarciu drzwiczek wkładasz przesyłkę do środka i dokładnie zamykasz skrytkę.
● Paczka zostaje odnotowana w systemie logistycznym firmy DPD.
Po nadaniu warto upewnić się, czy status przesyłki w koncie Apaczka został zaktualizowany. W razie braku zmiany statusu po upływie kilku godzin, skontaktuj się ze wsparciem technicznym Apaczka.
Przed wyjściem do wybranego punktu DPD Pickup upewnij się, że:
● Wymiary są poprawne: paczka nie przekracza dopuszczalnych limitów (waga do 20 kg, długość najdłuższego boku do 150 cm, suma obwodu do 300 cm).
● Punkt obsługuje ten gabaryt: placówki Żabka przyjmują paczki do wymiarów 64×41×38 cm, natomiast automaty DPD Pickup Station do 50×44×59 cm.
● Dane są kompletne: imię, nazwisko, pełny adres oraz poprawne dane kontaktowe odbiorcy.
● Telefon odbiorcy jest prawidłowy: bez niego adresat nie otrzyma kodu PIN niezbędnego do odbioru.
● Przesyłka jest zgodna z regulaminem: paczka nie zawiera substancji niebezpiecznych, szybko psujących się artykułów spożywczych ani broni.
● Usługi dodatkowe są opłacone: sprawdź rozwiązanie takie jak wysyłkę paczki za pobraniem, jeśli odbiorca zobowiązany jest uiścić opłatę przy odbiorze.
Parametry techniczne przesyłek dla usługi DPD Pickup nadawanej przez system Apaczka przedstawiają się następująco:
Jeśli przesyłka przekroczy wskazane limity i nie zmieści się w wybranym urządzeniu lub punkcie partnerskim, kurier może przekierować ją do innej lokalizacji o odpowiednim gabarycie, bądź odesłać do nadawcy.
W okresach przedświątecznych lub podczas masowych akcji promocyjnych czas dostarczenia paczek może ulec wydłużeniu, choć gwarantowany termin dostawy wynosi do 5 dni roboczych.
Odbiorca otrzymuje powiadomienia na dwa sposoby:
● Wiadomość e-mail
● Powiadomienie SMS
W otrzymanej wiadomości znajdują się dokładne wskazówki dojazdu, godziny otwarcia wybranej placówki oraz indywidualny kod odbioru. Dwa dni przed upływem terminu odesłania paczki system wysyła dodatkowe przypomnienie o odbiorze.
Nieodebranie paczki we wskazanym terminie spowoduje jej zwrot do nadawcy. Podanie poprawnych danych kontaktowych odbiorcy ma zatem kluczowe znaczenie dla pomyślnego zakończenia dostawy.
Dokładne zmierzenie paczki i wpisanie rzeczywistych danych w formularzu online pozwala uniknąć komplikacji przy doręczeniu.
W sytuacji, gdy gabaryty paczki będą większe od zadeklarowanych:
● Kurier spróbuje dostarczyć przesyłkę do najbliższego punktu, który obsługuje dany rozmiar przesyłek.
● Odbiorca otrzyma powiadomienie e-mail oraz SMS ze skorygowanym adresem odbioru.
● Jeśli przekierowanie okaże się niemożliwe, paczka zostanie zwrócona do nadawcy.
Koszt zwrotu paczki obciąża nadawcę, dlatego zaleca się precyzyjne zmierzenie paczki przed zatwierdzeniem zamówienia.
W usłudze DPD Pickup można zamówić także dodatkowe opcje zabezpieczenia i rozliczenia przesyłki:
Wskazane usługi można w prosty sposób zaznaczyć podczas wypełniania formularza nadania paczki w systemie.
Przygotowanie i nadanie paczki za pośrednictwem systemu Apaczka w usłudze DPD Pickup zajmuje kilkanaście minut wolnego czasu. Rozwiązanie to pozwala na sprawne wysłanie paczki w dogodnym momencie, bez potrzeby oczekiwania na kuriera.
● Ponad 33 000 punktów: rozbudowana sieć punktów blisko Twojego domu lub pracy.
● Krótki czas dostawy: większość paczek dociera na miejsce już w kolejnym dniu roboczym.
● Atrakcyjne ceny: koszt nadania małej przesyłki już od 12,99 zł brutto.
● Bez etykiet papierowych: proces nadania nie wymaga posiadania drukarki.
1. Czy muszę drukować etykietę do DPD Pickup? Nie ma takiej potrzeby. Wystarczy czytelnie napisać wygenerowany 14-znakowy numer przesyłki na kartonie za pomocą markera.
2. Jak nadać paczkę w DPD Pickup przez Apaczka? Zaloguj się do swojego konta, określ wagę i wymiary, zaznacz opcję „DPD Pickup (punkt-punkt)”, wybierz odpowiednie punkty na mapie i stwórz list przewozowy bez zamawiania kuriera do domu.
3. Jakie są maksymalne wymiary paczki DPD Pickup? Maksymalna waga paczki wynieść może do 20 kg, a jej najdłuższy bok do 150 cm (przy sumie obwodu do 300 cm). Limity dla sklepów Żabka wynoszą 64×41×38 cm, natomiast dla automatów paczkowych DPD Pickup Station to 50×44×59 cm.
4. Ile kosztuje wysyłka DPD Pickup przez Apaczka? Ceny najmniejszych paczek zaczynają się od ok. 12,99 zł brutto. Precyzyjną wycenę dla zadanych wymiarów uzyskasz w kalkulatorze po zalogowaniu na swoje konto.
5. Ile idzie paczka DPD Pickup? Najczęściej przesyłka dociera do odbiorcy już na następny dzień roboczy. Maksymalny czas doręczenia wynosi do 5 dni roboczych.
6. Jak długo paczka czeka w punkcie DPD Pickup?
● W punkcie partnerskim (nadanie bezpośrednie): we wskazanej placówce paczka oczekuje przez 7 dni.
● W punkcie partnerskim (przekierowanie): paczka czeka na odbiór przez 3 dni.
● W automacie paczkowym: czas na odbiór wynosi 2 dni robocze.
7. Czy mogę nadać paczkę z pobraniem w DPD Pickup? Tak. Usługa DPD Pickup w systemie Apaczka pozwala na realizację pobrań. Więcej informacji znajdziesz na stronie wysyłka paczki za pobraniem.
8. Czy mogę dokupić ubezpieczenie przesyłki? Tak. Podczas nadawania przesyłki w panelu Apaczka możesz dokupić ubezpieczenie wartości paczki do kwoty 50 000 zł.
9. Co się stanie, jeśli paczka nie zmieści się w wybranym punkcie? Kurier podejmie próbę dostarczenia jej do najbliższego wolnego punktu o odpowiednich wymiarach gabarytowych. W przypadku braku możliwości przekierowania, przesyłka wróci bezpośrednio do nadawcy.
10. Jak sprawdzić status przesyłki po nadaniu? Informacje o drodze przesyłki możesz śledzić bezpośrednio w koncie Apaczka po wprowadzeniu numeru listu przewozowego. Dane aktualizują się po każdym etapie podróży paczki.
Przesyłki zagraniczne
Cross-border bez stresu – jak zorganizować zwroty dla klientów Europy?
12 czerwca 2026
Dopasuj dostawę do klienta, zamiast zmuszać klienta do dopasowania się do dostawy — poznaj rozszerzoną ofertę GLS
23 lutego 2026
Porady
2026 rok w e-commerce: era efektywności zamiast wzrostu za wszelką cenę (analiza trendów, cz. 1)
31 grudnia 2025
E-commerce 2026: co zmienią nowe regulacje i jak się na nie przygotować?
11 lutego 2026
2026 rok w e-commerce: era efektywności zamiast wzrostu za wszelką cenę (analiza trendów, cz. 2)
8 stycznia 2026
Kompletny przewodnik po wysyłkach międzynarodowych dla e-commerce 2026
28 maja 2026