Szacowany czas czytania: 6 minut

Choć niewielka pod względem liczby ludności, Estonia wyrasta na jedno z najbardziej obiecujących miejsc dla sprzedaży transgranicznej. Dzięki wyjątkowemu poziomowi cyfryzacji, wysokiej sile nabywczej mieszkańców i nowoczesnej infrastrukturze logistycznej, kraj ten staje się coraz atrakcyjniejszym kierunkiem dla polskich przedsiębiorców z branży e-commerce. Dowiedz się, dlaczego warto skierować swoją uwagę na ten nadbałtycki rynek i jakie korzyści niesie ze sobą ekspansja właśnie do Estonii.

Spis treści

Dlaczego Estonia to dobry kraj do inwestowania?

Estonia, choć liczy zaledwie 1,35 miliona mieszkańców, jest jednym z najbardziej zaawansowanych cyfrowo krajów w Europie. Na początku 2025 roku dostęp do internetu miało 93,2% populacji. Co istotne, różnice w dostępie do internetu między obszarami miejskimi a wiejskimi są minimalne: 92,7% gospodarstw domowych w miastach i 93,4% na terenach wiejskich miało dostęp do sieci w 2024 roku. 

Estończycy nie tylko mają szeroki dostęp do internetu, ale również wykazują wysoki poziom kompetencji cyfrowych. W 2024 roku 62,6% populacji posiadało co najmniej podstawowe umiejętności cyfrowe, przewyższając średnią unijną wynoszącą 55,6%. Ponadto, Estonia inwestuje w rozwój kompetencji przyszłości: od września 2025 roku w ramach inicjatywy „AI Leap” 20 000 uczniów szkół średnich otrzyma dostęp do narzędzi edukacyjnych opartych na sztucznej inteligencji, a 3 000 nauczycieli przejdzie specjalistyczne szkolenia.

Dzięki tak zaawansowanej cyfryzacji i otwartości na nowe technologie, Estonia stanowi atrakcyjny kierunek dla rozwoju e-commerce i ekspansji zagranicznej polskich sprzedawców.

Jak wygląda wzrost estońskiego rynku w ostatnich latach?

Estoński rynek e-commerce rozwija się dynamicznie, osiągając w 2024 roku wartość 5,4 miliarda euro, co stanowiło 25% całkowitego obrotu handlowego kraju. Prognozy wskazują na dalszy wzrost, z rocznym tempem na poziomie 9,37%, co oznacza, że do 2030 roku rynek może osiągnąć wartość 1,32 miliarda euro. 

Głównymi czynnikami napędzającymi ten wzrost są:

  • Wysoka penetracja internetu: na początku 2025 roku dostęp do internetu miało około 1,26 miliona użytkowników.
  • Zaawansowana infrastruktura cyfrowa: Estonia jest liderem w Europie pod względem usług cyfrowych, co ułatwia rozwój e-commerce. 
  • Popularność zakupów online: w 2024 roku Estończycy zamówili 17 milionów paczek do automatów paczkowych, co stanowiło wzrost o 14% w porównaniu do poprzedniego roku.

Preferencje zakupowe Estończyków

Estończycy wykazują duże zaangażowanie w zakupy online, co znajduje odzwierciedlenie w ich preferencjach zakupowych oraz sposobach dostawy.

Zamożność i siła nabywcza

Estonia charakteryzuje się stosunkowo wysokim poziomem zamożności wśród krajów Europy Środkowo-Wschodniej. W 2025 roku średni dochód rozporządzalny na mieszkańca wynosił około 22 000 euro, co przekłada się na większą siłę nabywczą i skłonność do zakupów online. Wzrost realnych dochodów oraz stabilna sytuacja gospodarcza sprzyjają dalszemu rozwojowi e-commerce w kraju.

Preferencje zakupowe Estończyków

Wśród najpopularniejszych kategorii zakupów online w Estonii znajdują się:

  • Hobby i rekreacja: 26,8%
  • Elektronika: 20,2%
  • Moda: 16,3%
  • Meble i wyposażenie wnętrz: 11,8%
  • Kosmetyki i produkty pielęgnacyjne: 9,5%

Dodatkowo, usługi takie jak podróże i zakwaterowanie, bilety na koncerty i wydarzenia kulturalne oraz odzież i sprzęt sportowy cieszą się dużą popularnością wśród estońskich e-konsumentów.

Preferencje dostawy

Estończycy wykazują wysokie zaufanie do nowoczesnych rozwiązań logistycznych. Aż 80% zamówień online dostarczanych jest do automatów paczkowych, co świadczy o popularności tego typu usług. W kraju działa ich ponad 1 000 i są obsługiwane przez wiodące firmy logistyczne:

  • Omniva: posiada 327 automatów w Estonii, co stanowi największą sieć w kraju.
    Smartpost (Itella): dysponuje 200 automatami paczkowymi, zlokalizowanymi głównie w centrach handlowych, co zapewnia wygodę użytkownikom.
  • DPD: posiada 300 automatów paczkowych, zlokalizowanych w łatwo dostępnych miejscach i otwartych 24 godziny na dobę.

Dla polskich sprzedawców planujących ekspansję na rynek estoński, zrozumienie lokalnych preferencji zakupowych oraz dostosowanie oferty i logistyki do oczekiwań klientów może stanowić klucz do sukcesu.

Preferencje płatności

Płatności przez bankowość internetową są szczególnie popularne wśród estońskich konsumentów, co wynika z wysokiego poziomu cyfryzacji i zaufania do lokalnych instytucji finansowych. Płatności kartą i portfele elektroniczne są również stosowane, choć w mniejszym stopniu.

  • Płatności przez bankowość internetową (bank link): 56%
  • Płatności kartą: 13%
  • Portfele elektroniczne (np. PayPal): 9%

E-Residency – brama do estońskiego rynku

Program e-Residency to innowacyjne rozwiązanie Estonii, które umożliwia przedsiębiorcom z całego świata zakładanie i prowadzenie firm w Estonii całkowicie online. Dzięki temu polscy sprzedawcy mogą łatwo wejść na rynek estoński, korzystając z uproszczonych procedur rejestracyjnych i podatkowych.

Co to jest e-Residency?

e-Residency to cyfrowa tożsamość wydawana przez rząd Estonii, która pozwala na:

  • Zakładanie i zarządzanie firmą w Estonii w pełni online
  • Podpisywanie dokumentów cyfrowym podpisem
  • Dostęp do estońskich usług e-administracji
  • Zarządzanie podatkami i księgowością przez internet

Od momentu uruchomienia programu w 2014 roku, ponad 100 000 osób z 181 krajów zostało e-rezydentami, zakładając ponad 27 000 firm w Estonii. 

Korzyści dla przedsiębiorców

Dla polskich sprzedawców e-commerce, e-Residency oferuje:

  • Dostęp do rynku UE: możliwość prowadzenia działalności gospodarczej w ramach Unii Europejskiej bez konieczności fizycznej obecności w Estonii.
  • Prosty system podatkowy: estoński system podatkowy jest przejrzysty i konkurencyjny, co ułatwia zarządzanie zobowiązaniami podatkowymi.
  • Cyfrowa infrastruktura: dostęp do zaawansowanych usług cyfrowych, takich jak e-Tax i e-Business Register, umożliwiających zarządzanie firmą z dowolnego miejsca na świecie

Jak rozpocząć?

Proces uzyskania e-Residency obejmuje:

  1. Wypełnienie wniosku online i opłacenie jednorazowej opłaty (100–130 euro).
  2. Odbiór karty e-rezydenta w najbliższej ambasadzie Estonii lub punkcie odbioru.
  3. Rejestrację firmy w estońskim rejestrze e-Business.

Dzięki e-Residency, polscy przedsiębiorcy mogą efektywnie i zdalnie prowadzić działalność gospodarczą w Estonii, korzystając z jej zaawansowanej infrastruktury cyfrowej i przyjaznego środowiska biznesowego.

Estonia to strategicznie korzystny kierunek dla polskiego e-commerce – niewielki, ale zaawansowany cyfrowo rynek, który pozwala testować sprzedaż cross-border przy niskim ryzyku i wysokim potencjale zwrotu. Przyjazne otoczenie prawne (w tym e-Residency), zamożni i nowocześni konsumenci oraz silna infrastruktura logistyczna sprawiają, że Estonia może być bramą do dalszej ekspansji na rynki bałtyckie i nordyckie. To rynek, gdzie efektywność operacyjna łączy się z rosnącą siłą nabywczą, a elastyczne podejście konsumentów do e-zakupów sprzyja szybkiemu skalowaniu działań.

Źródła: 

https://datareportal.com/reports/digital-2025-estonia

https://www.ft.com/content/897c43a1-e366-415e-9472-4607604aa483

https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/estonia-ecommerce-market

https://investinestonia.com/estonias-e-commerce-sector-posts-record-turnover

https://www.meticulousresearch.com/product/e-commerce-market-4644

https://investinestonia.com/business-in-estonia/infrastructure-and-premises/digital-infrastructure

https://gemius.com/ee/blog/e-commerce-study-in-the-baltics-motivation-purchases-difficulties

https://e-estonia.com/solutions/estonian-e-identity/e-residency

https://gemius.com/ee/blog/E-commerce-study-Parcel-terminals-are-the-number-one-delivery-method-in-the-Baltics

https://www.omnivagroup.com/wp-content/uploads/2024/04/AS-Eesti-Post-Yearbook-2022.pdf

Zamów kuriera po odbiór Twojej przesyłki!

Skorzystaj z oferty największych firm kurierskich

Załóż darmowe konto
Avatar photo Barbara Bochenek
Pomagam firmom sprawniej zarządzać wysyłką i budować przewagę w logistyce dzięki trafnej komunikacji i rzetelnym treściom. Jako specjalistka ds. komunikacji i content marketingu z pasją do innowacji logistycznych tworzę artykuły, e-booki, materiały edukacyjne i case studies, które pokazują, jak rozwiązania Apaczka usprawniają procesy i wspierają rozwój biznesu. W pracy stawiam na jasny przekaz, konkretne dane i treści, które realnie ułatwiają klientom podejmowanie decyzji.