Specyfikacja do faktury to dokument, w którym znajdziesz szczegółowe zestawienie zrealizowanych zleceń oraz wyjaśnienie, z czego wynikają naliczone opłaty dodatkowe.
Jeżeli indywidualne porozumienia z klientem, zawarte w formie pisemnej, nie stanowią inaczej, to faktury wystawiamy dwa razy w miesiącu – w połowie i na koniec każdego miesiąca.
Faktury i specyfikacje udostępniamy do pobrania w dwóch miejscach:
Wystarczy kliknąć na ikonę faktury lub specyfikacji, aby pobrać plik w formacie pdf lub pdf / csv dla specyfikacji.
Zobacz również:
W specyfikacji, pobranej w formacie pdf, znajdziesz m.in. informacje:
Przesyłki, do których zostały naliczone dodatkowe opłaty, na specyfikacji najczęściej wyświetlone są na końcu.
Mogą też być pokazane pod zleceniem, jako dodatkowy wiersz (szary kolor).
Powyższa dopłata widnieje w kolumnie „waga”, co mówi nam, że przesyłka została przeważona i prawdopodobnie waga bilingowa bądź rzeczywista jest większa od tej, którą zadeklarował klient przy składaniu zlecenia.
Zestawienie informacji dotyczących dodatkowych usług znajduje się na oddzielnej stronie specyfikacji.
Zobacz również: Gdzie sprawdzić dopłaty do przesyłki?
Po pobraniu specyfikacji w pdf, na górze strony widoczna jest legenda z wyjaśnieniem użytych skrótów. Zobacz, co oznaczają poszczególne skróty.
Usługa dodatkowa, polegająca na pobraniu od odbiorcy należności za zawartość doręczonej mu przesyłki i jej przekazaniu zleceniodawcy. Usługa jest dodatkowo płatna.
Ubezpieczenie paczki czyli zadeklarowana wartość, to dodatkowa usługa, która pozwala na ubezpieczenie paczki. Usługa jest dostępna dla wszystkich serwisów krajowych, niektórych zagranicznych i jest dodatkowo płatna.
Złożenie zlecenia w systemie z zadeklarowaniem wartości, wiąże się z tym, że przewoźnik przejmie odpowiedzialność za towar do jego rzeczywistej wartości, pod warunkiem, że zadeklarowana kwota nie jest mniejsza niż rzeczywista wartość towaru.Przeczytaj TUTAJ więcej informacji o ubezpieczeniu przesyłki.
Doręczenie pod adres prywatny jest definiowane jako doręczenie do prywatnego domu (mieszkania). Obejmuje ono również doręczenie do firmy działającej w domu (mieszkaniu). Za doręczenie pod adres prywatny przewoźnicy UPS i TNT doliczają dodatkową opłatę.
Opłata dodatkowa za doręczenie w obszarze leżącym poza standardową strefą świadczenia usług (dotyczy przesyłek krajowych).
Opłata za doręczenie przesyłki w sobotę. Usługa dodatkowo płatna u przewoźnika DHL.
Dodatkowa opłata dla przesyłek, które ze względu na: nietypowy kształt, wymiary, wagę, zawartość, sposób opakowania lub oznaczenia wymagają dodatkowej obsługi podczas transportu przeładunkowych.
Każdy z przewoźników ma inną definicję przesyłki nietypowej. Zapraszamy do zapoznania się z definicjami przewoźników >> przesyłka nietypowa.
W przypadku przesyłek znacznie przekraczających standardowe wymiary lub wagę, przewoźnicy DHL, UPS i INPOST doliczają specjalną, dodatkową opłatę.
Opcja dostarczenia, w przypadkach, kiedy nie ma możliwości doręczenia paczki. Dzięki usłudze przekierowania UPS można określić, by paczka została dostarczona pod alternatywny adres lokalny. Usługa płatna u przewoźnika UPS.
Opłata paliwowa jest należnością finansową, pobieraną w wyniku wprowadzenia na polski rynek paliw silnikowych oraz gazu, którymi zasilane są pojazdy samochodowe. Jej wpływy zasilają w 80 proc. Krajowy Fundusz Drogowy, a w pozostałych 20 proc. Fundusz Kolejowy.
Zobacz również: Co obejmuje cena przesyłki?
Firmy kurierskie, z którymi współpracujemy, mają prawo zweryfikować przesyłkę pod kątem wagi, wymiarów bądź rodzaju opakowania na każdym etapie transportu i doliczyć dodatkowe koszty. Zdarza się, że w wyniku weryfikacji firma kurierska nalicza dodatkowe opłaty.
Informacje o naliczonych opłatach można znaleźć m.in. w specyfikacji dołączonej do faktury.
Dopłaty do faktury wynikające z przekroczenia wagi/wymiarów czy wyboru innego opakowania, przekazywane są przez firmy kurierskie do Apaczka.pl nawet przez około 3 miesiące od daty nadania przesyłki.
Załóż darmowe konto i bezpłatnie wyceń przesyłkę
Korzystaj z intuicyjnego formularza nadawania przesyłek
Serwis apaczka.pl korzysta z plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookies w Twojej przeglądarce. Polityka prywatności