Za co jest faktura, skoro płacę za paczki z góry?

Niezależnie od formy współpracy z Klientem, zobowiązani jesteśmy do wystawienia faktury VAT za przesyłki nadane w danym okresie rozliczeniowym. Faktury dostępne są w panelu Klienta, w zakładce Faktury, pierwszego dnia roboczego następnego miesiąca po zleceniach. np. faktura za czerwiec będzie widoczna 2 lipca, z datą wystawienia 30 czerwca.

Sprawdź poniżej, gdzie znaleźć faktury

1. Na stronie www.apaczka.pl kliknij przycisk „Zaloguj się”

2. Wybierz zakładkę Faktury w menu bocznym.

 3. System wyświetli listę faktur. Faktury te wysyłane są informacyjnie (zestawienie przesyłek nadanych w okresie rozliczeniowym) i nie wymagają opłacenia.
Wybierając odpowiednią opcję możesz pobrać:

• Faktury w formacie PDF,
• Specyfikacje do faktury w formacie PDF,
• Specyfikacje do faktury w formacie CSV.

W kolumnie „Zaległość brutto” będzie widoczna informacja „Zapłacona”.

Natomiast może się zdarzyć, że firma kurierska doliczy dodatkowe opłaty za usługę, np. zwrot, weryfikacja wagi i wymiarów. W takim przypadku wystawiona faktura wymaga jej opłacenia w ciągu 7 dni od daty wystawienia.

Sprawdź regulaminy przewoźników.

Zobacz również: Reklamacje faktur.