Offer
Offer
Domestic shipments
Door-to-door and collection point deliveries
Pallets and half-pallets
We will deliver even the most non-standard load with a full range of pallet services
Integrations
50+ available integrations
Carriers
16 biggest operators
For companies
For companies
Small and medium business
Individual offer and service for each company
Ecommerce
Dedicated solutions for e-commerce
Tracking
About us
About us
Contact
About us
Log in
Create free account
Centrum Pomocy
Najpopularniejsze tematy
Płatności i faktury
Przesyłki międzynarodowe
Wpisz pytanie
Wpisz co najmniej 3 znaki, a następnie naciśnij Enter
Apaczka
»
Centrum Pomocy
Wyniki wyszukiwania dla
""
Faktury
Specyfikacja do faktury w formacie csv
Nota korygująca – zmiana danych na fakturze
PKWiU i CN – Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług oraz Nomenklatura Scalona
Gdzie znajdę i jak czytać specyfikację do faktury?
W jaki sposób szybko opłacić fakturę i odblokować konto?
Za co jest faktura, skoro płacę za paczki z góry?
Różnica w naliczeniu kwoty VAT na fakturze
Kiedy otrzymam fakturę VAT za usługi?
Kiedy wystawiamy fakturę korygującą?
Jak pobrać fakturę i specyfikację?
Dlaczego na aktualnej fakturze mam doliczoną dopłatę za przesyłkę z poprzednich miesięcy?
Dlaczego specyfikacja do przelewu różni się od kwoty przelewu?
Baza podatników VAT – Biała lista
Opłaty dodatkowe
Opłata Sezonowa- Geodis
UPS dopłata pozasezonowa
Opłaty sezonowe od 28.09.2025-17.01.2026
Opłata Sezonowa dla serwisów DHL
Opłata drogowa
Korekta inflacyjna
Opłata paliwowa z podziałem na poszczególne serwisy
Pusty podjazd – kiedy przewoźnik nalicza dopłaty?
Kiedy otrzymam informację o dopłacie do przesyłki?
Jakie dodatkowe opłaty mogę zobaczyć na fakturze?
Jak uniknąć dopłat od przewoźników?
Jak uniknąć dopłat za przesyłki InPost z opcją zamówienia podjazdu po odbiór kuriera?
Jak zapobiegać dopłatom?
Gdzie sprawdzić dopłaty do przesyłki?
Co oznacza dopłata po audycie operatora?
Co obejmuje cena przesyłki?
Płatności i rozliczenia
Przeksięgowanie / zwrot środków
Kwota sporna – konto prepaid
Kompensata pobrań
Jak doładować konto prepaid?
Z czego wynika Twoje saldo?
Gdzie znajdę nr subkonta / indywidualny numer rachunku?
Gdzie sprawdzić swój cykl rozliczeniowy?
Dlaczego płacąc przez Przelewy24 widzę inny numer rachunku bankowego, niż na fakturze?
Dlaczego mimo wysłania płatności przez przelewy błyskawiczne, nadal nie mam dostępnych środków?
Dlaczego mimo anulowania przesyłki, środki nie wróciły na saldo?
Czym jest limit kredytowy? W jaki sposób jest przyznawany?
Jak zmienić formę rozliczeń czyli jak przejść z prepaid na postpaid
Pobrania
Pobrania wpływają na stary rachunek, pomimo zmiany numeru rachunku bankowego?
Jak długo trzeba czekać na zwrot pobrania?
Dlaczego nie wpłynął zwrot pobrania?
Co w sytuacji, gdy dostałem zwrot pobrania na zamknięty numer rachunku bankowego?
W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie Klientów, firma DPD i FedEX wprowadziły bezdotykową formę płatności