Deklaracja wartości

Czym jest deklaracja wartości?

Ubezpieczenie przesyłki, inaczej „deklaracja wartości” to dodatkowa usługa, która pozwala na ubezpieczenie paczki. Usługa jest dostępna dla wszystkich usług krajowych, niektórych zagranicznych i jest dodatkowo płatna.

Złożenie zlecenia w systemie z zadeklarowaniem wartości, wiąże się z tym, że przewoźnik przejmie odpowiedzialność za towar do jego rzeczywistej wartości, pod warunkiem, że zadeklarowana kwota nie jest mniejsza niż rzeczywista wartość towaru.

W przypadku złożenia reklamacji np. na uszkodzenie bądź zagubienie, przewoźnik będzie wymagał dokumentu potwierdzającego wartość towaru (paragon, faktura, itp.). To oznacza, że na kliencie ciąży obowiązek udowodnienia rzeczywistej wartości przesyłki.

Przykład:

a) W polu „deklaracja wartości” wpisano kwotę 100zł, a rzeczywista wartość towaru (paragon, faktura) wynosi 50 zł, to przewoźnik podczas rozpatrywania reklamacji uwzględni kwotę 50zł,

b) W polu „deklaracja wartości” wpisano kwotę 100zł, a rzeczywista wartość towaru (paragon, faktura) wynosi 200 zł, to przewoźnik podczas rozpatrywania reklamacji uwzględni kwotę 100 zł

Dodatkowo w przypadku przesyłki pobraniowej, kwota deklaracji wartości nie może być mniejsza niż kwota pobrania. Musi być równa bądź większa.

Jak złożyć przesyłkę z deklaracją wartości?

  1. Zaloguj się do Apaczka.pl i kliknij Wyślij przesyłkę.
  2. Uzupełnij wymagane pola, a w sekcji Dodatkowe informacje i usługi wprowadź kwotę deklarowaną. Sprawdź poniżej zestawienie kwot deklaracji dla każdego przewoźnika.
deklaracja wartości

Poniżej przykład poprawnego wpisywania wartości liczbowych w polu „Deklaracja wartości”:

ŹLEDOBRZE
2 000 PLN2000 PLN
2.000 PLN2000,09 PLN

Przewoźnicy DHL, FEDEX, INPOST przy wprowadzeniu kwoty pobrania wymagają również wprowadzenia kwoty deklarowanej wartości. Gdy pole nie zostanie uzupełnione, system poprosi o uzupełnienie brakującego pola.

3. Następnie, uzupełnij kolejne pola formularza: wybierz przewoźnika, wprowadź adres odbioru i dostawy i „Wyślij” – Gotowe!

Standardowe i maksymalne kwoty deklaracji wartości dla poszczególnych przewoźników:

PrzewoźnikKwota deklaracji wartości w cenie usługi podstawowej* (PLN)Maksymalna kwota „ubezpieczenia”** (PLN)
DHL
w tym punkty nadania i odbioru
500100000
DPD
w tym punkty nadania i odbioru
100050000
FEDEX5050000
GLS020000
Pocztex050000
INPOST
Kurier i Paczkomaty
200100000
TNT/FEDEX500kraj 100000; zagranica 25000 euro
UPS
w tym punkty nadania i odbioru
32350000

* w przypadku nie zaznaczenia usługi „Deklaracja wartości”.

** do takiej kwoty możesz ubezpieczyć przesyłkę u poszczególnych przewoźników

Did you find this FAQ helpful?
0
0