{"id":956,"date":"2022-08-03T15:16:12","date_gmt":"2022-08-03T15:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apaczka.pl\/?post_type=ufaq&#038;p=956"},"modified":"2026-09-07T10:16:04","modified_gmt":"2026-09-07T10:16:04","slug":"apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/","title":{"rendered":"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania"},"content":{"rendered":"\n<h2 id=\"h-spis-tresci\" class=\"wp-block-heading simpletoc-hidden\">Spis tre\u015bci<\/h2>\n\n\n<div role=\"navigation\" aria-label=\"Table of Contents\" class=\"simpletoc table-of-contents wp-block-simpletoc-toc\"><ul class=\"simpletoc-list\">\n<li><a href=\"#h-pro-returns-informacje-ogolne\">PRO Returns &#8211; informacje og\u00f3lne<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-konfiguracja-ustawien-pro-returns\">Konfiguracja ustawie\u0144 PRO Returns<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-platnosci-i-rozliczenia-uslugi-pro-returns\">P\u0142atno\u015bci i rozliczenia us\u0142ugi PRO Returns<\/a>\n<\/li><\/ul><\/div>\n\n\n<h2 id=\"h-pro-returns-informacje-ogolne\" class=\"wp-block-heading\">PRO Returns &#8211; informacje og\u00f3lne<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PRO Returns \u2013 co to takiego?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pro Returns<\/strong>&nbsp;to us\u0142uga oferuj\u0105ca zautomatyzowany proces&nbsp;<strong>ZWROTU&nbsp;<\/strong>produkt\u00f3w zakupionych w sklepie internetowym.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dla kogo jest PRO Returns?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142uga PRO Returns zosta\u0142a stworzona z my\u015bl\u0105 o naszych Klientach, kt\u00f3rzy prowadz\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 e-commerce i kt\u00f3rzy chc\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wyj\u015b\u0107 naprzeciw oczekiwaniom kupuj\u0105cych<\/strong>, kt\u00f3rzy ju\u017c na etapie dokonywania zakup\u00f3w oczekuj\u0105 rozwi\u0105zania umo\u017cliwiaj\u0105cego \u0142atwy zwrot produktu do e-sklepu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pe\u0142nej kontroli nad przebiegiem i realizacj\u0105 procesu zwrot\u00f3w<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zautomatyzowanej komunikacji<\/strong>&nbsp;do kupuj\u0105cego w zakresie realizacji procesu zwrotu oraz \u015bledzenia przesy\u0142ki zwrotnej.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zach\u0119ci\u0107 swoich Klient\u00f3w<\/strong>&nbsp;do regularnego dokonywania zakup\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zbudowa\u0107 dobr\u0105 relacj\u0119 z kupuj\u0105cym<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mam e-sklep i czy rzeczywi\u015bcie potrzebuj\u0119 funkcjonalno\u015bci zwrot\u00f3w (us\u0142ugi PRO Returns)?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TAK, poniewa\u017c:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zwroty s\u0105 dzi\u015b elementem modelu zakupowego<\/strong>&nbsp;\u2013 kupuj\u0105cy zamawiaj\u0105 po kilka produkt\u00f3w (np. w r\u00f3\u017cnym rozmiarze) od razu z intencj\u0105 zwrotu tych, kt\u00f3re oka\u017c\u0105 si\u0119 nietrafione (najcz\u0119\u015bciej zwracana\/wymieniana jest odzie\u017c i obuwie).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zwroty s\u0105 narz\u0119dziem pozwalaj\u0105cym zbudowa\u0107 dobr\u0105 relacj\u0119 z kupuj\u0105cym<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Polskie prawo daje konsumentom mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwrotu towaru zakupionego przez Internet<\/strong>, bez podania przyczyny&nbsp;<strong>w terminie do 14 dni (od \u201ezwrotu\u201d&nbsp; nie ma ucieczki) \u2013&nbsp;<\/strong>wyd\u0142u\u017caj\u0105c okres zwrotu i u\u0142atwiaj\u0105c klientowi jego dokonanie, sklep internetowy mo\u017ce zbudowa\u0107 przewag\u0119 konkurencyjn\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jakie s\u0105 korzy\u015bci z aktywacji us\u0142ugi PRO Returns w e-sklepie?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zautomatyzowany proces zarz\u0105dzania zwrotami<\/strong>, z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 konfigurowania ustawie\u0144 w Panelu Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 zdecydowania o automatycznym zamieszczaniu link<\/strong>u do formularza zwrotu klientowi w powiadomieniu e-mail ze statusem \u201eDor\u0119czenie\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 r\u0119cznego generowania linku do zwrot\u00f3w<\/strong>, wysy\u0142anego do klienta za po\u015brednictwem dedykowanej wiadomo\u015bci e-mia\u0142 (generowanej automatycznie).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pe\u0142n\u0105 kontrol\u0119 nad przebiegu procesu zwrotu<\/strong>&nbsp;(mo\u017cliwo\u015b\u0107 zaakceptowania lub odrzucenia zlecenia zwrotu).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Realizacj\u0119 zwrot\u00f3w za po\u015brednictwem najbardziej popularnych przewo\u017anik\u00f3w<\/strong>&nbsp;(Inpost, DHL, UPS, Poczta Polska) metod\u0105 \u201epunkt-drzwi\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gotowe (systemowe) powiadomienia wysy\u0142ane do klient\u00f3w<\/strong>&nbsp;dotycz\u0105ce:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>utworzenia zlecenia zwrotu,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>zaakceptowania lub odrzucenia zlecenia zwrotu,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>informacji, \u017ce zwrot dotar\u0142 do e-sklepu,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 analizowanie powodu zwrot\u00f3w<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jak aktywowa\u0107 PRO Returns?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Apaczka PRO, w ramach kt\u00f3rej dost\u0119pne s\u0105 us\u0142ugi PRO Returns,&nbsp; jest dost\u0119pna tylko dla Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 aktywn\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci&nbsp;<em>Limit kredytowy<\/em>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli masz aktywn\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci&nbsp;<em>Przedp\u0142ata<\/em>&nbsp;i chcesz skorzysta\u0107 z wybranej us\u0142ugi Apaczka PRO, zmie\u0144 form\u0119 p\u0142atno\u015bci na&nbsp;<em>Limit kredytowy.&nbsp;<\/em>Post\u0119puj zgodnie z&nbsp;instrukcj\u0105&nbsp;lub skontaktuj si\u0119 z nasz\u0105 infolini\u0105 22 380-31-90 (pn-pt: 8.00-16.00).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mam limit kredytowy i chc\u0119 aktywowa\u0107 us\u0142ug\u0119 PRO Returns?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.&nbsp;<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/logowanie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zaloguj si\u0119<\/a> do Panelu Klienta&nbsp;i wybierz zak\u0142adk\u0119&nbsp;<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/logowanie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Apaczka PRO<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Wybierz kafelek PRO Returns. Je\u015bli nie korzysta\u0142e\u015b wcze\u015bniej z us\u0142ugi to pierwsze 14 dni b\u0119dziesz mie\u0107 ca\u0142kowicie za darmo!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Zapoznaj si\u0119 z warunkami i zaakceptuj obowi\u0105zuj\u0105ce Regulaminy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Kliknij&nbsp;<em><strong>Wybieram.<\/strong><\/em>&nbsp;Po potwierdzeniu otrzymasz komunikat potwierdzaj\u0105cy aktywacj\u0119 wybranego pakietu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Faktur\u0119 otrzymasz w ci\u0105gu 2 dni roboczych (po okresie pr\u00f3bnym). Pami\u0119taj, aby j\u0105 op\u0142aci\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faktury wystawiane s\u0105 w wersji elektronicznej, jak r\u00f3wnie\u017c udost\u0119pnione do pobrania po zalogowaniu, w zak\u0142adce&nbsp;<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/logowanie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Faktury<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Na jak d\u0142ugo zawieram umow\u0119?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Umowa zawierana jest na czas nieokre\u015blony. Szczeg\u00f3\u0142owe zasady znajduj\u0105 si\u0119 w&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/regulaminy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regulaminie<\/a>, z kt\u00f3rym nale\u017cy zapozna\u0107 si\u0119 przed zam\u00f3wieniem us\u0142ugi. Subskrypcja jest wa\u017cna od momentu aktywacji pakietu i odnawiana jest automatycznie co miesi\u0105c. Mo\u017cesz zrezygnowa\u0107 z korzystania z us\u0142ugi w dowolnym momencie, przy czym dost\u0119p b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi\u0142a rezygnacja.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Czy subskrypcj\u0119 pakiet\u00f3w trzeba odnawia\u0107 co miesi\u0105c?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Subskrypcja&nbsp;<strong>odnawia si\u0119 automatycznie<\/strong>&nbsp;po zako\u0144czeniu bie\u017c\u0105cego okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Np. pakiet zam\u00f3wiony 23.06.2022 pozwala na korzystanie z us\u0142ug do 23.07.2022, po czym zostanie automatycznie przed\u0142u\u017cony do 23.08.2022, a\u017c do momentu rezygnacji.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jak przej\u015b\u0107 z przedp\u0142aty na umow\u0119?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142uga Apaczka PRO jest dost\u0119pna tylko dla Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 aktywn\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci&nbsp;<em>Limit Kredtowy (postpaid)<\/em>&nbsp;w ramach dotychczasowej wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli masz aktywn\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci&nbsp;<em>Przedp\u0142ata<\/em>&nbsp;i chcesz skorzysta\u0107 z us\u0142ug Apaczka PRO, zmie\u0144 form\u0119 p\u0142atno\u015bci na Limit Kredytowy.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jak szybko przej\u015b\u0107 z przedp\u0142aty na umow\u0119?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Skorzystaj z formularza b\u0142yskawicznej zmiany formy rozliczenia&nbsp;<a href=\"\/centrum_pomocy\/apaczkapro-jak-zmienic-forme-rozliczen-czyli-jak-przejsc-z-prepaid-na-postpaid\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Apaczka PRO \u2013 zmiana formy rozlicze\u0144<\/a>&nbsp;i czekaj na szybkie potwierdzenie mailowe LUB<\/li>\n\n\n\n<li>Post\u0119puj zgodnie z&nbsp;<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/logowanie#load-form\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">instrukcj\u0105<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mam pytania do us\u0142ugi, gdzie je zg\u0142osi\u0107?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Skorzystaj z dedykowanego dla Ciebie numeru infolinii.<\/li>\n\n\n\n<li>Nr telefonu znajdziesz&nbsp;<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/logowanie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">po zalogowaniu do Panelu Klienta<\/a>&nbsp;w sekcji&nbsp;<em>Moje konto<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli zadzwonisz po godzinach pracy konsultant\u00f3w skorzystaj z opcji&nbsp;<em>Oddzwo\u0144 do mnie.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Czy mog\u0119 wybra\u0107 dodatkowy pakiet? Np. mam ju\u017c pakiet Smart i Brand, ale chc\u0119 aktywowa\u0107 PRO Returns<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak, mo\u017cna wybra\u0107 inny pakiet, o ile nie ma si\u0119 dost\u0119pu do tego pakietu w ramach innej promocji. Np. je\u015bli korzystamy z pakietu Apaczka PRO SELF i chcemy wykupi\u0107 PRO Returns, to mo\u017cemy aktywowa\u0107 t\u0105 us\u0142ug\u0119.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gdzie znajd\u0119 Regulamin \u015awiadczenia Us\u0142ug Apaczka PRO Returns?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Og\u00f3lny Regulamin \u015awiadczenia Us\u0142ug Apaczka PRO oraz Regulamin PRO Returns dost\u0119pne s\u0105 w zak\u0142adce&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/regulaminy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regulaminy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jak wygl\u0105da rezygnacja z us\u0142ugi?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z us\u0142ugi mo\u017cna zrezygnowa\u0107 w ka\u017cdym momencie wybieraj\u0105c odpowiedni\u0105 opcj\u0119 w systemie.&nbsp;<strong>Po rezygnacji dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi rezygnacja.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Np. je\u015bli okres rozliczeniowy za pakiet ko\u0144czy si\u0119 21.07.2022, to rezygnuj\u0105c przed 21.07.2022 zachowuje si\u0119 mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z us\u0142ug do tego dnia, a subskrypcja nie przed\u0142u\u017cy si\u0119 automatycznie na kolejny okres.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-konfiguracja-ustawien-pro-returns\" class=\"wp-block-heading\">Konfiguracja ustawie\u0144 PRO Returns<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nie jestem &#8220;techniczn\u0105 osob\u0105&#8221;, czy poradz\u0119 sobie z konfiguracj\u0105?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nasza us\u0142uga zosta\u0142o stworzone w\u0142a\u015bnie z my\u015bl\u0105 o takich osobach.<br>Umiej\u0119tno\u015bci techniczne nie s\u0105 potrzebne, \u017ceby skonfigurowa\u0107 us\u0142ug\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli natrafisz na jakiekolwiek trudno\u015bci zapoznaj si\u0119 z&nbsp;<a href=\"\/centrum_pomocy\/instrukcja-konfiguracji-pakietu-pro-returns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">instrukcj\u0105 konfiguracji<\/a>&nbsp;lub skontaktuj si\u0119 z nami, nasz zesp\u00f3\u0142 z ch\u0119ci\u0105 udzieli Ci pomocy.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gdzie mog\u0119 znale\u017a\u0107 przewodnik\/instrukcj\u0119, kt\u00f3ry pomo\u017ce mi skonfigurowa\u0107 us\u0142ug\u0119?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/centrum_pomocy\/pro-returns-jak-dziala-usluga\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Szczeg\u00f3\u0142y dzia\u0142ania us\u0142ugi PRO Returns<br><\/a><a href=\"\/centrum_pomocy\/instrukcja-konfiguracji-pakietu-pro-returns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instrukcja konfiguracji krok po kroku<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-platnosci-i-rozliczenia-uslugi-pro-returns\" class=\"wp-block-heading\">P\u0142atno\u015bci i rozliczenia us\u0142ugi PRO Returns<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jak szybko od wp\u0142aty zostanie aktywowana us\u0142uga w ramach PRO Returns?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142uga b\u0119dzie dost\u0119pna od razu po klikni\u0119ciu w przycisk&nbsp;<strong>\u201eWybieram\u201d<\/strong>. Faktura zostanie wystawiona w ci\u0105gu maksymalnie dw\u00f3ch dni roboczych (licz\u0105c od zako\u0144czenia okresu pr\u00f3bnego).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Czy trzeba p\u0142aci\u0107 od razu za wybrany pakiet, czy kwota b\u0119dzie na fakturze?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klikaj\u0105c w przycisk \u201eWybieram\u201d, us\u0142uga w ramach PRO Returns zostaje aktywowana od razu.<br>Je\u015bli korzystasz z niej po raz pierwszy to przys\u0142uguje Ci 14-dniowy bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny.<br>Je\u015bli w tym czasie nie zrezygnujesz z us\u0142ugi to faktura&nbsp; zostanie wystawiona w ci\u0105gu maksymalnie dw\u00f3ch dni roboczych po up\u0142yni\u0119ciu okresu pr\u00f3bnego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Termin p\u0142atno\u015bci wynosi 7 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury, o ile nie ustalono inaczej.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gdzie znajd\u0119 faktur\u0119 za us\u0142ugi Apaczka PRO?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faktury wystawiane s\u0105 w wersji elektronicznej, jak r\u00f3wnie\u017c udost\u0119pnione do pobrania po zalogowaniu w naszym serwisie, w zak\u0142adce&nbsp;<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/logowanie\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Faktury<\/a>.&nbsp;S\u0105 to orygina\u0142y, kt\u00f3re nale\u017cy wydrukowa\u0107. Nie wysy\u0142amy faktur drog\u0105 pocztow\u0105. Jest to zgodne z prawem (Na podstawie art. 106 ust. 10 i 11 ustawy z dnia 11 marca 2004 r.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O wystawieniu faktury damy Ci r\u00f3wnie\u017c zna\u0107 e-mailem. Otrzymasz go na adres, kt\u00f3ry poda\u0142e\u015b podczas rejestracji.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Na jakich zasadach b\u0119d\u0105 wystawiane faktury za us\u0142ugi Apaczka PRO?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do dw\u00f3ch dni roboczych od zam\u00f3wienia pakietu (licz\u0105c od zako\u0144czenia okresu pr\u00f3bnego) wystawiona zostanie faktura za abonament. O ile Regulamin Promocji lub dotychczasowe ustalenia nie stanowi\u0105 inaczej, termin p\u0142atno\u015bci za t\u0119 faktur\u0119 wynosi 7 dni. Faktury za kolejne okresy b\u0119d\u0105 wystawiane na takich samych zasadach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Op\u0142aty za obs\u0142ug\u0119 techniczn\u0105 i us\u0142ugi dodatkowe b\u0119d\u0105 fakturowane na takich samych zasadach jak dotychczas us\u0142ugi kurierskie.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Czy otrzymam zwrot koszt\u00f3w po rezygnacji z pakietu?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po rezygnacji dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi rezygnacja. \u015arodki za aktywowane, rozpocz\u0119te lub zlecone us\u0142ugi nie b\u0119d\u0105 zwracane.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dlaczego otrzyma\u0142em kolejn\u0105 faktur\u0119?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apaczka PRO, zgodnie z&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/regulaminy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regulaminem<\/a>, kt\u00f3ry zosta\u0142 zaakceptowany podczas aktywacji pakietu, dzia\u0142a na zasadzie automatycznego odnawiania co miesi\u0105c, po zako\u0144czeniu bie\u017c\u0105cego okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Np. pakiet zam\u00f3wiony 18.07.2022 pozwala na korzystanie z us\u0142ug do 18.08.2022, po czym zostanie automatycznie przed\u0142u\u017cony do 18.09.2022, a\u017c do momentu rezygnacji.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Z czego wynika kwota na fakturze?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warto\u015b\u0107 faktury obliczona zosta\u0142a zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym Pa\u0144stwa cennikiem indywidualnym za us\u0142ugi Apaczka PRO, w zale\u017cno\u015bci od rodzaju wykupionego abonamentu. Aktualne ceny znajd\u0105 Pa\u0144stwo w zak\u0142adce&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/regulaminy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00f3j Cennik<\/a>&nbsp;w Panelu Klienta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Co miesi\u0105c otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo faktur\u0119 za aktywowany pakiet Apaczka PRO Returns.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby op\u0142aci\u0107 faktur\u0119 jednym klikni\u0119ciem, nale\u017cy wej\u015b\u0107 w zak\u0142adk\u0119 Faktury i skorzysta\u0107 z szybkiego przelewu.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jaki jest cennik standardowy dla Apaczka PRO?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cennik dost\u0119pny jest w Panelu Klienta, po zalogowaniu do konta &gt;&gt; zak\u0142adka&nbsp;<em>M\u00f3j cennik &gt;&gt; Wybierz us\u0142ug\u0119 &gt;&gt; Apaczka PRO.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Czy w trakcie trwania abonamentu, na fakturze wystawionej za nast\u0119pny okres rozliczeniowy, mo\u017ce zosta\u0107 zastosowana inna stawka?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stawka jaka znajdzie si\u0119 na fakturze jest zgodna z cennikiem indywidualnym. Je\u017celi w trakcie trwania abonamentu, otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo ofert\u0119 ze stawk\u0105 inn\u0105 ni\u017c dotychczas obowi\u0105zuj\u0105ca, zostanie ona zastosowana od przesz\u0142ego okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zrezygnowali\u015bmy z abonamentu, czy otrzymamy zwrot \u015brodk\u00f3w proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po rezygnacji, dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi rezygnacja. \u015arodki za aktywowane, rozpocz\u0119te lub zlecone us\u0142ugi, nie b\u0119d\u0105 zwracane.<br><br><br><br><em>Je\u015bli chcesz wy\u0142\u0105czy\u0107 us\u0142ug\u0119 Apaczka PRO, mo\u017cesz zrobi\u0107 to samodzielnie. Wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 <a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/apaczkapro\">Apaczka PRO<\/a>, wybierz us\u0142ug\u0119, kt\u00f3r\u0105 chcesz dezaktywowa\u0107 i kliknij przycisk &#8220;Rezygnuj\u0119&#8221;. Pami\u0119taj, \u017ce po rezygnacji dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca bie\u017c\u0105cego okresu rozliczeniowego.<\/em><br><\/p>\n\n\n<section\n  data-block_6445637c24880fe7dd074e03885f94e9\n  class=\"section-read-also aligncenter container\"\n  >\n  <div class=\"read-also aligncenter text-center d-flex flex-column align-items-center\njustify-content-center read-also\">\n\n    <h5> Zobacz r\u00f3wnie\u017c: <\/h5>\n\n                    <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/jak-aktywowac-usluge-apaczka-pro-help\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Jak aktywowa\u0107 us\u0142ug\u0119 Apaczka PRO Help?\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-help-najczesciej-zadawane-pytania\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Apaczka PRO Help \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-zajmiemy-sie-twoimi-reklamacjami\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Apaczka PRO \u2013 zajmiemy si\u0119 Twoimi reklamacjami!\n    \n    \n    \n    <\/a>\n        \n    \n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Spis tre\u015bci PRO Returns &#8211; informacje og\u00f3lne Pro Returns&nbsp;to us\u0142uga oferuj\u0105ca zautomatyzowany proces&nbsp;ZWROTU&nbsp;produkt\u00f3w zakupionych w sklepie internetowym. Us\u0142uga PRO Returns zosta\u0142a stworzona z my\u015bl\u0105 o naszych Klientach, kt\u00f3rzy prowadz\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 e-commerce i kt\u00f3rzy chc\u0105: TAK, poniewa\u017c: Apaczka PRO, w ramach kt\u00f3rej dost\u0119pne s\u0105 us\u0142ugi PRO Returns,&nbsp; jest dost\u0119pna tylko dla Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 aktywn\u0105 form\u0119 &hellip; <a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","ufaq-category":[939],"ufaq-tag":[82,154,155],"class_list":["post-956","ufaq","type-ufaq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sprawd\u017a najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105ce si\u0119 pytania odno\u015bnie do dzia\u0142ania us\u0142ugi Apaczka PRO Returns\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sprawd\u017a najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105ce si\u0119 pytania odno\u015bnie do dzia\u0142ania us\u0142ugi Apaczka PRO Returns\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apaczka\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-07T10:16:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/08\/centrum-pomocy-Apaczka.pl_.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\\\/\",\"name\":\"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-08-03T15:16:12+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-07T10:16:04+00:00\",\"description\":\"Sprawd\u017a najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105ce si\u0119 pytania odno\u015bnie do dzia\u0142ania us\u0142ugi Apaczka PRO Returns\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Apaczka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Centrum Pomocy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Apaczka\",\"description\":\"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Apaczka\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"width\":1337,\"height\":405,\"caption\":\"Apaczka\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ApaczkaPL\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@apaczka-by-alsendo\",\"https:\\\/\\\/g.co\\\/kgs\\\/Ztnp4yQ\",\"https:\\\/\\\/maps.app.goo.gl\\\/iUwRn8EGrQJAk4LB9\",\"https:\\\/\\\/www.trustpilot.com\\\/review\\\/www.apaczka.pl\",\"https:\\\/\\\/www.crunchbase.com\\\/organization\\\/apaczka\",\"https:\\\/\\\/www.ekomi-pl.com\\\/opinie-apaczka.html\",\"https:\\\/\\\/www.wikidata.org\\\/wiki\\\/Q135189453\"],\"description\":\"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.\",\"legalName\":\"Alsendo sp. z o.o.\",\"foundingDate\":\"2009-08-17\",\"vatID\":\"PL8971840043\",\"taxID\":\"367328934\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"51\",\"maxValue\":\"200\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka","description":"Sprawd\u017a najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105ce si\u0119 pytania odno\u015bnie do dzia\u0142ania us\u0142ugi Apaczka PRO Returns","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania","og_description":"Sprawd\u017a najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105ce si\u0119 pytania odno\u015bnie do dzia\u0142ania us\u0142ugi Apaczka PRO Returns","og_url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/","og_site_name":"Apaczka","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","article_modified_time":"2026-09-07T10:16:04+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/08\/centrum-pomocy-Apaczka.pl_.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/","name":"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website"},"datePublished":"2022-08-03T15:16:12+00:00","dateModified":"2026-09-07T10:16:04+00:00","description":"Sprawd\u017a najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105ce si\u0119 pytania odno\u015bnie do dzia\u0142ania us\u0142ugi Apaczka PRO Returns","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-returns-najczesciej-zadawane-pytania\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Apaczka","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Centrum Pomocy","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Apaczka PRO Returns \u2013 najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","name":"Apaczka","description":"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization","name":"Apaczka","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","width":1337,"height":405,"caption":"Apaczka"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\/","https:\/\/www.youtube.com\/@apaczka-by-alsendo","https:\/\/g.co\/kgs\/Ztnp4yQ","https:\/\/maps.app.goo.gl\/iUwRn8EGrQJAk4LB9","https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/www.apaczka.pl","https:\/\/www.crunchbase.com\/organization\/apaczka","https:\/\/www.ekomi-pl.com\/opinie-apaczka.html","https:\/\/www.wikidata.org\/wiki\/Q135189453"],"description":"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.","legalName":"Alsendo sp. z o.o.","foundingDate":"2009-08-17","vatID":"PL8971840043","taxID":"367328934","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ufaq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=956"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ufaq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-category?post=956"},{"taxonomy":"ufaq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-tag?post=956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}