{"id":42629,"date":"2026-07-27T13:51:28","date_gmt":"2026-07-27T13:51:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apaczka.pl\/?post_type=ufaq&#038;p=42629"},"modified":"2026-07-27T13:51:28","modified_gmt":"2026-07-27T13:51:28","slug":"reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/","title":{"rendered":"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) &#8211; nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Paczka dotar\u0142a z op\u00f3\u017anieniem? Je\u015bli zosta\u0142a dor\u0119czona p\u00f3\u017aniej ni\u017c w czwartym dniu roboczym, mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 z tytu\u0142u nieterminowego dor\u0119czenia. Poni\u017cej wyja\u015bnienie, kiedy i jak to zrobi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dobrze wiedzie\u0107: ka\u017cda przesy\u0142ka jest obj\u0119ta ubezpieczeniem do 500 PLN. Do tej kwoty odpowiada Operator za szkody zwi\u0105zane z realizacj\u0105 us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-kiedy-doreczenie-jest-nieterminowe\" class=\"wp-block-heading\">Kiedy dor\u0119czenie jest nieterminowe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za nieterminowe uznajemy dor\u0119czenie przesy\u0142ki p\u00f3\u017aniej ni\u017c w czwartym dniu roboczym. Reklamacj\u0119 mo\u017cna zg\u0142osi\u0107, gdy przesy\u0142ka zosta\u0142a dor\u0119czona.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Na zg\u0142oszenie reklamacji dotycz\u0105cej op\u00f3\u017anienia przys\u0142uguje 14 dni od daty dor\u0119czenia przesy\u0142ki<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"h-jak-zglosic-reklamacje-na-nieterminowe-doreczenie-alsendo-international-krok-po-kroku\" class=\"wp-block-heading\">Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119 na nieterminowe dor\u0119czenie Alsendo International \u2014 krok po kroku<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 pisemnie na adres: Alsendo sp. z o.o., ul. Pu\u0142awska 2, 02-566 Warszawa lub online. Reklamacj\u0119 w imieniu w\u0142a\u015bciciela towaru sk\u0142ada wy\u0142\u0105cznie Klient, z kt\u00f3rego konta powsta\u0142 list przewozowy.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 id=\"h-nowy-panel\" class=\"wp-block-heading\">Nowy Panel<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaloguj si\u0119 na konto. W g\u00f3rnym pasku panelu kliknij ikon\u0119 znaku zapytania (Pomoc, zg\u0142oszenia, reklamacje) po prawej stronie. W rozwini\u0119tym menu, w kolumnie Reklamacje, wybierz Z\u0142\u00f3\u017c reklamacj\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"207\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel.png\" alt=\"Krok 1. Nowy Panel \u2013 wyb\u00f3r opcji \u201eZ\u0142\u00f3\u017c reklamacj\u0119\u201d.\" class=\"wp-image-42423\" style=\"width:671px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-300x92.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybierz pow\u00f3d reklamacji: Nieterminowe dor\u0119czenie i kliknij przycisk Przejd\u017a do formularza.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"556\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-nieterminowe-doreczenie-nowy-panel.png\" alt=\"Krok 2. Nowy Panel \u2013 wyb\u00f3r powodu reklamacji.\" class=\"wp-image-42427\" style=\"aspect-ratio:1.2158334035916027;width:571px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-nieterminowe-doreczenie-nowy-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-nieterminowe-doreczenie-nowy-panel-300x247.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Podaj numer listu przewozowego.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/nieterminowe_NP_01-1024x400.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42618\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/nieterminowe_NP_01-1024x400.png 1024w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/nieterminowe_NP_01-300x117.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/nieterminowe_NP_01-768x300.png 768w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/nieterminowe_NP_01.png 1299w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Opisz spraw\u0119 &#8211; wpisz dat\u0119 nadania i dat\u0119 faktycznego dor\u0119czenia oraz wska\u017c, kto sk\u0142ada reklamacj\u0119. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"474\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-tresc-zgloszenia-reklamacji-nowy-panel.png\" alt=\"Krok 3. Nowy Panel \u2013 uzupe\u0142nienie danych reklamacji nieterminowe dor\u0119czenie\" class=\"wp-image-42431\" style=\"aspect-ratio:1.4262245208396713;width:525px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-tresc-zgloszenia-reklamacji-nowy-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-tresc-zgloszenia-reklamacji-nowy-panel-300x210.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Kliknij Wy\u015blij zg\u0142oszenie. Status reklamacji \u015bled\u017a w zak\u0142adce Lista reklamacji.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 id=\"h-stary-panel\" class=\"wp-block-heading\">Stary Panel<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaloguj si\u0119 na konto i przejd\u017a do zak\u0142adki <a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/reklamacje_lista.php\">Reklamacje<\/a>, wybierz Reklamacje (nieterminowe dor\u0119czenie) i kliknij Z\u0142\u00f3\u017c reklamacj\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"214\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-zloz-reklamacje-stary-panel.png\" alt=\"Krok 1. Stary Panel \u2013 przej\u015bcie do zak\u0142adki Reklamacje- nieterminowe doreczenie\" class=\"wp-image-42425\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-zloz-reklamacje-stary-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-zloz-reklamacje-stary-panel-300x95.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Podaj numer listu przewozowego i opisz spraw\u0119. Wpisz dat\u0119 nadania i dat\u0119 faktycznego dor\u0119czenia oraz wska\u017c, kto sk\u0142ada reklamacj\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"489\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-nieterminowe-doreczenie-stary-panel.png\" alt=\"Krok 2. Nowy Panel \u2013 wyb\u00f3r powodu reklamacji nieterminowe doreczenie\" class=\"wp-image-42429\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-nieterminowe-doreczenie-stary-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-nieterminowe-doreczenie-stary-panel-300x217.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Kliknij Wy\u015blij. Status reklamacji \u015bled\u017a w zak\u0142adce Reklamacje.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"h-termin-rozpatrzenia\" class=\"wp-block-heading\">Termin rozpatrzenia<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dla konsument\u00f3w (oraz przedsi\u0119biorc\u00f3w obj\u0119tych przepisami o prawach konsumenta) \u2014 rozpatrzenie reklamacji w ci\u0105gu 14 dni od prawid\u0142owego zg\u0142oszenia.<\/li>\n\n\n\n<li>Dla przedsi\u0119biorc\u00f3w &#8211; rozpatrzenie reklamacji szkodowej w ci\u0105gu 30 dni<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przy niekompletnym zg\u0142oszeniu prze\u015blemy pro\u015bb\u0119 o uzupe\u0142nienie w ci\u0105gu 14 dni. Termin rozpatrzenia liczymy od chwili otrzymania kompletu poprawnych dokument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-odwolanie-od-decyzji\" class=\"wp-block-heading\">Odwo\u0142anie od decyzji<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na odwo\u0142anie od wydanej decyzji przys\u0142uguje 14 dni. Przewo\u017anicy przyjmuj\u0105 odwo\u0142ania, gdy pojawi\u0105 si\u0119 nowe okoliczno\u015bci, dokumenty lub informacje &#8211; warto do\u0142\u0105czy\u0107 je od razu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W razie w\u0105tpliwo\u015bci co do wymaganych dokument\u00f3w &#8211; skontaktuj si\u0119 z nami przed wys\u0142aniem zg\u0142oszenia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Paczka dotar\u0142a z op\u00f3\u017anieniem? Je\u015bli zosta\u0142a dor\u0119czona p\u00f3\u017aniej ni\u017c w czwartym dniu roboczym, mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 z tytu\u0142u nieterminowego dor\u0119czenia. Poni\u017cej wyja\u015bnienie, kiedy i jak to zrobi\u0107. Dobrze wiedzie\u0107: ka\u017cda przesy\u0142ka jest obj\u0119ta ubezpieczeniem do 500 PLN. Do tej kwoty odpowiada Operator za szkody zwi\u0105zane z realizacj\u0105 us\u0142ugi. Kiedy dor\u0119czenie jest nieterminowe Za nieterminowe uznajemy &hellip; <a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","ufaq-category":[1005],"ufaq-tag":[],"class_list":["post-42629","ufaq","type-ufaq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) - nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) - nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Paczka dotar\u0142a z op\u00f3\u017anieniem? Je\u015bli zosta\u0142a dor\u0119czona p\u00f3\u017aniej ni\u017c w czwartym dniu roboczym, mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 z tytu\u0142u nieterminowego dor\u0119czenia. Poni\u017cej wyja\u015bnienie, kiedy i jak to zrobi\u0107. Dobrze wiedzie\u0107: ka\u017cda przesy\u0142ka jest obj\u0119ta ubezpieczeniem do 500 PLN. Do tej kwoty odpowiada Operator za szkody zwi\u0105zane z realizacj\u0105 us\u0142ugi. Kiedy dor\u0119czenie jest nieterminowe Za nieterminowe uznajemy &hellip; Continued\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apaczka\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/08\/centrum-pomocy-Apaczka.pl_.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\\\/\",\"name\":\"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) - nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-27T13:51:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Apaczka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Centrum Pomocy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) &#8211; nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Apaczka\",\"description\":\"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Apaczka\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"width\":1337,\"height\":405,\"caption\":\"Apaczka\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ApaczkaPL\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@apaczka-by-alsendo\",\"https:\\\/\\\/g.co\\\/kgs\\\/Ztnp4yQ\",\"https:\\\/\\\/maps.app.goo.gl\\\/iUwRn8EGrQJAk4LB9\",\"https:\\\/\\\/www.trustpilot.com\\\/review\\\/www.apaczka.pl\",\"https:\\\/\\\/www.crunchbase.com\\\/organization\\\/apaczka\",\"https:\\\/\\\/www.ekomi-pl.com\\\/opinie-apaczka.html\",\"https:\\\/\\\/www.wikidata.org\\\/wiki\\\/Q135189453\"],\"description\":\"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.\",\"legalName\":\"Alsendo sp. z o.o.\",\"foundingDate\":\"2009-08-17\",\"vatID\":\"PL8971840043\",\"taxID\":\"367328934\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"51\",\"maxValue\":\"200\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) - nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) - nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki","og_description":"Paczka dotar\u0142a z op\u00f3\u017anieniem? Je\u015bli zosta\u0142a dor\u0119czona p\u00f3\u017aniej ni\u017c w czwartym dniu roboczym, mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 z tytu\u0142u nieterminowego dor\u0119czenia. Poni\u017cej wyja\u015bnienie, kiedy i jak to zrobi\u0107. Dobrze wiedzie\u0107: ka\u017cda przesy\u0142ka jest obj\u0119ta ubezpieczeniem do 500 PLN. Do tej kwoty odpowiada Operator za szkody zwi\u0105zane z realizacj\u0105 us\u0142ugi. Kiedy dor\u0119czenie jest nieterminowe Za nieterminowe uznajemy &hellip; Continued","og_url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/","og_site_name":"Apaczka","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/08\/centrum-pomocy-Apaczka.pl_.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/","name":"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) - nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website"},"datePublished":"2026-07-27T13:51:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe-alsendo-international-cblog-nieterminowe-doreczenie-przesylki\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Apaczka","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Centrum Pomocy","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Reklamacje szkodowe Alsendo International (CBLog) &#8211; nieterminowe dor\u0119czenie przesy\u0142ki"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","name":"Apaczka","description":"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization","name":"Apaczka","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","width":1337,"height":405,"caption":"Apaczka"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\/","https:\/\/www.youtube.com\/@apaczka-by-alsendo","https:\/\/g.co\/kgs\/Ztnp4yQ","https:\/\/maps.app.goo.gl\/iUwRn8EGrQJAk4LB9","https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/www.apaczka.pl","https:\/\/www.crunchbase.com\/organization\/apaczka","https:\/\/www.ekomi-pl.com\/opinie-apaczka.html","https:\/\/www.wikidata.org\/wiki\/Q135189453"],"description":"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.","legalName":"Alsendo sp. z o.o.","foundingDate":"2009-08-17","vatID":"PL8971840043","taxID":"367328934","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/42629","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ufaq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42629"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ufaq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-category?post=42629"},{"taxonomy":"ufaq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-tag?post=42629"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}