{"id":42404,"date":"2026-07-10T14:14:19","date_gmt":"2026-07-10T14:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apaczka.pl\/?post_type=ufaq&#038;p=42404"},"modified":"2026-07-24T13:52:13","modified_gmt":"2026-07-24T13:52:13","slug":"jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/","title":{"rendered":"Reklamacje szkodowa Raben &#8211; zagubienie przesy\u0142ki"},"content":{"rendered":"<div role=\"navigation\" aria-label=\"Table of Contents\" class=\"simpletoc wp-block-simpletoc-toc\"><h2 class=\"simpletoc-title\">Table of Contents<\/h2>\n<ul class=\"simpletoc-list\">\n<li><a href=\"#h-w-jakim-terminie-zglosic\">W jakim terminie zg\u0142osi\u0107<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-co-przygotowac\">Co przygotowa\u0107<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-jak-zglosic-reklamacje-na-zagubienie-raben-krok-po-kroku\">Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119 na zagubienie Raben &#8211; krok po kroku<\/a>\n\n<ul>\n<li><a href=\"#h-nowy-panel\">Nowy Panel<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-stary-panel\">Stary Panel<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-termin-rozpatrzenia\">Termin rozpatrzenia<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-odwolanie-od-decyzji\">Odwo\u0142anie od decyzji<\/a>\n<\/li><\/ul><\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przesy\u0142ka nie dotar\u0142a i nie wiadomo, gdzie si\u0119 znajduje? Poni\u017cej terminy, lista dokument\u00f3w i instrukcja krok po kroku.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-w-jakim-terminie-zglosic\" class=\"wp-block-heading\">W jakim terminie zg\u0142osi\u0107<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reklamacj\u0119 na zagubienie sk\u0142ada si\u0119 w ci\u0105gu 1 roku od daty nadania, nie wcze\u015bniej jednak ni\u017c 30 dni od daty nadania.<\/li>\n\n\n\n<li>Sp\u00f3r dor\u0119czenia (gdy odbiorca nie potwierdza dostawy) &#8211; r\u00f3wnie\u017c w ci\u0105gu 1 roku od daty nadania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"h-co-przygotowac\" class=\"wp-block-heading\">Co przygotowa\u0107<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im dok\u0142adniejszy opis przesy\u0142ki, tym sprawniej przebiega reklamacja. Wymagane:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>numer przesy\u0142ki i tre\u015b\u0107 reklamacji<\/li>\n\n\n\n<li>szczeg\u00f3\u0142owy opis zapakowania przesy\u0142ki<\/li>\n\n\n\n<li>szczeg\u00f3\u0142owy opis zawarto\u015bci<\/li>\n\n\n\n<li>dokument potwierdzaj\u0105cy warto\u015b\u0107 towaru (faktura, paragon fiskalny lub umowa kupna-sprzeda\u017cy)<\/li>\n\n\n\n<li>potwierdzenie nadania z podpisem kuriera &#8211; wymagane przy statusie przesy\u0142ki NOWA<\/li>\n\n\n\n<li>kwot\u0119 roszczenia w PLN i numer rachunku bankowego do zwrotu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"h-jak-zglosic-reklamacje-na-zagubienie-raben-krok-po-kroku\" class=\"wp-block-heading\">Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119 na zagubienie Raben &#8211; krok po kroku<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 online w Panelu Klienta lub pisemnie na adres: Alsendo sp. z o.o., ul. Pu\u0142awska 2, 02-566 Warszawa. Najszybsz\u0105 drog\u0105 jest z\u0142o\u017cenie reklamacji online. Reklamacj\u0119 w imieniu w\u0142a\u015bciciela towaru sk\u0142ada wy\u0142\u0105cznie Klient, z kt\u00f3rego konta powsta\u0142 list przewozowy.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-nowy-panel\" class=\"wp-block-heading\">Nowy Panel<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaloguj si\u0119 na konto. W g\u00f3rnym pasku panelu kliknij ikon\u0119 znaku zapytania (Pomoc, zg\u0142oszenia, reklamacje) po prawej stronie. W rozwini\u0119tym menu, w kolumnie Reklamacje, wybierz Z\u0142\u00f3\u017c reklamacj\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"207\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\" alt=\"Krok 1 wybor z menu nowy panel\" class=\"wp-image-42468\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1-300x92.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybierz pow\u00f3d reklamacji: Zagubienie i podaj numer listu przewozowego.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"476\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-zagubienie-nowy-panel.png\" alt=\"Krok 2 powod reklamacji zagubienie nowy panel\" class=\"wp-image-42493\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-zagubienie-nowy-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-powod-reklamacji-zagubienie-nowy-panel-300x211.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Uzupe\u0142nij dane i opisz zdarzenie. Opisz szczeg\u00f3\u0142owo zapakowanie i zawarto\u015b\u0107 przesy\u0142ki &#8211; przy zagubieniu to kluczowe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"740\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-reklamacja-zagubienie-opis-nowy-panel.png\" alt=\"Krok 3 reklamacja zagubienie opis nowy panel\" class=\"wp-image-42497\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-reklamacja-zagubienie-opis-nowy-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-reklamacja-zagubienie-opis-nowy-panel-274x300.png 274w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Do\u0142\u0105cz dokument potwierdzaj\u0105cy warto\u015b\u0107 towaru i wpisz kwot\u0119 roszczenia w PLN.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"398\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-4-reklamacja-zagubienie-zalaczniki-nowy-panel.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42503\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-4-reklamacja-zagubienie-zalaczniki-nowy-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-4-reklamacja-zagubienie-zalaczniki-nowy-panel-300x177.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaakceptuj o\u015bwiadczenie i kliknij Wy\u015blij. Status reklamacji \u015bled\u017a w zak\u0142adce Lista reklamacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 id=\"h-stary-panel\" class=\"wp-block-heading\">Stary Panel<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaloguj si\u0119 na konto i przejd\u017a do zak\u0142adki Reklamacje, wybierz Reklamacje (uszkodzenie\/ubytek, zagubienie) i kliknij Z\u0142\u00f3\u017c reklamacj\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"248\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-zloz-reklamacje-stary-panel-2.png\" alt=\"Krok 1 zloz reklamacje stary panel\" class=\"wp-image-42491\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-zloz-reklamacje-stary-panel-2.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-zloz-reklamacje-stary-panel-2-300x110.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybierz pow\u00f3d reklamacji: Zagubienie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"162\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-stary-panel.png\" alt=\"Krok 2 zgloszenie reklamacji zagubienie stary panel\" class=\"wp-image-42495\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-stary-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-2-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-stary-panel-300x72.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Podaj numer listu przewozowego.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"182\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-numer-listu-stary-panel.png\" alt=\"Krok 3 zgloszenie reklamacji zagubienie numer listu stary panel\" class=\"wp-image-42501\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-numer-listu-stary-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-numer-listu-stary-panel-300x81.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Uzupe\u0142nij dane i opisz zdarzenie. Opisz szczeg\u00f3\u0142owo zapakowanie i zawarto\u015b\u0107 przesy\u0142ki &#8211; przy zagubieniu to kluczowe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"469\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-dane-zglaszajacego-stary-panel.png\" alt=\"Krok4  zgloszenie reklamacji zagubienie dane zglaszajacego stary panel\" class=\"wp-image-42499\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-dane-zglaszajacego-stary-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-3-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-dane-zglaszajacego-stary-panel-300x208.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Do\u0142\u0105cz dokument potwierdzaj\u0105cy warto\u015b\u0107 towaru i wpisz kwot\u0119 roszczenia w PLN.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"447\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-4-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-zalaczniki-stary-panel.png\" alt=\"Krok 5 zgloszenie reklamacji zagubienie zalaczniki stary panel\" class=\"wp-image-42505\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-4-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-zalaczniki-stary-panel.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-4-zgloszenie-reklamacji-zagubienie-zalaczniki-stary-panel-300x198.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaakceptuj o\u015bwiadczenie i kliknij Wy\u015blij. Status reklamacji \u015bled\u017a w zak\u0142adce Reklamacje.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 id=\"h-termin-rozpatrzenia\" class=\"wp-block-heading\">Termin rozpatrzenia<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dla konsument\u00f3w (oraz przedsi\u0119biorc\u00f3w obj\u0119tych przepisami o prawach konsumenta) \u2014 rozpatrzenie reklamacji w ci\u0105gu 14 dni od prawid\u0142owego zg\u0142oszenia.<\/li>\n\n\n\n<li>Dla przedsi\u0119biorc\u00f3w \u2014 rozpatrzenie reklamacji szkodowej w ci\u0105gu 30 dni.<\/li>\n\n\n\n<li>Przy niekompletnym zg\u0142oszeniu poprosimy o uzupe\u0142nienie w ci\u0105gu 14 dni. Termin rozpatrzenia liczy si\u0119 od chwili otrzymania kompletu poprawnych dokument\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"h-odwolanie-od-decyzji\" class=\"wp-block-heading\">Odwo\u0142anie od decyzji<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na odwo\u0142anie od wydanej decyzji przys\u0142uguje 14 dni od dnia jej wydania. Firmy kurierskie przyjmuj\u0105 odwo\u0142ania, gdy pojawi\u0105 si\u0119 nowe okoliczno\u015bci, dokumenty lub informacje &#8211; warto do\u0142\u0105czy\u0107 je od razu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W razie w\u0105tpliwo\u015bci co do wymaganych dokument\u00f3w &#8211; skontaktuj si\u0119 z nami przed wys\u0142aniem zg\u0142oszenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Przesy\u0142ka nie dotar\u0142a i nie wiadomo, gdzie si\u0119 znajduje? Poni\u017cej terminy, lista dokument\u00f3w i instrukcja krok po kroku. W jakim terminie zg\u0142osi\u0107 Co przygotowa\u0107 Im dok\u0142adniejszy opis przesy\u0142ki, tym sprawniej przebiega reklamacja. Wymagane: Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119 na zagubienie Raben &#8211; krok po kroku Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 online w Panelu Klienta lub pisemnie na adres: Alsendo &hellip; <a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","ufaq-category":[1019],"ufaq-tag":[],"class_list":["post-42404","ufaq","type-ufaq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Reklamacje szkodowa Raben - zagubienie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklamacje szkodowa Raben - zagubienie przesy\u0142ki\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Przesy\u0142ka nie dotar\u0142a i nie wiadomo, gdzie si\u0119 znajduje? Poni\u017cej terminy, lista dokument\u00f3w i instrukcja krok po kroku. W jakim terminie zg\u0142osi\u0107 Co przygotowa\u0107 Im dok\u0142adniejszy opis przesy\u0142ki, tym sprawniej przebiega reklamacja. Wymagane: Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119 na zagubienie Raben &#8211; krok po kroku Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 online w Panelu Klienta lub pisemnie na adres: Alsendo &hellip; Continued\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apaczka\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-24T13:52:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/\",\"name\":\"Reklamacje szkodowa Raben - zagubienie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\",\"datePublished\":\"2026-07-10T14:14:19+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-24T13:52:13+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Apaczka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Centrum Pomocy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Reklamacje szkodowa Raben &#8211; zagubienie przesy\u0142ki\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Apaczka\",\"description\":\"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Apaczka\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"width\":1337,\"height\":405,\"caption\":\"Apaczka\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ApaczkaPL\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@apaczka-by-alsendo\",\"https:\\\/\\\/g.co\\\/kgs\\\/Ztnp4yQ\",\"https:\\\/\\\/maps.app.goo.gl\\\/iUwRn8EGrQJAk4LB9\",\"https:\\\/\\\/www.trustpilot.com\\\/review\\\/www.apaczka.pl\",\"https:\\\/\\\/www.crunchbase.com\\\/organization\\\/apaczka\",\"https:\\\/\\\/www.ekomi-pl.com\\\/opinie-apaczka.html\",\"https:\\\/\\\/www.wikidata.org\\\/wiki\\\/Q135189453\"],\"description\":\"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.\",\"legalName\":\"Alsendo sp. z o.o.\",\"foundingDate\":\"2009-08-17\",\"vatID\":\"PL8971840043\",\"taxID\":\"367328934\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"51\",\"maxValue\":\"200\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklamacje szkodowa Raben - zagubienie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Reklamacje szkodowa Raben - zagubienie przesy\u0142ki","og_description":"Przesy\u0142ka nie dotar\u0142a i nie wiadomo, gdzie si\u0119 znajduje? Poni\u017cej terminy, lista dokument\u00f3w i instrukcja krok po kroku. W jakim terminie zg\u0142osi\u0107 Co przygotowa\u0107 Im dok\u0142adniejszy opis przesy\u0142ki, tym sprawniej przebiega reklamacja. Wymagane: Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119 na zagubienie Raben &#8211; krok po kroku Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 online w Panelu Klienta lub pisemnie na adres: Alsendo &hellip; Continued","og_url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/","og_site_name":"Apaczka","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","article_modified_time":"2026-07-24T13:52:13+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/","name":"Reklamacje szkodowa Raben - zagubienie przesy\u0142ki - Centrum Pomocy Apaczka","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png","datePublished":"2026-07-10T14:14:19+00:00","dateModified":"2026-07-24T13:52:13+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-zglosic-reklamacje-za-zagubienie-przesylki-raben\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Apaczka","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Centrum Pomocy","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Reklamacje szkodowa Raben &#8211; zagubienie przesy\u0142ki"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","name":"Apaczka","description":"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization","name":"Apaczka","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","width":1337,"height":405,"caption":"Apaczka"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\/","https:\/\/www.youtube.com\/@apaczka-by-alsendo","https:\/\/g.co\/kgs\/Ztnp4yQ","https:\/\/maps.app.goo.gl\/iUwRn8EGrQJAk4LB9","https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/www.apaczka.pl","https:\/\/www.crunchbase.com\/organization\/apaczka","https:\/\/www.ekomi-pl.com\/opinie-apaczka.html","https:\/\/www.wikidata.org\/wiki\/Q135189453"],"description":"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.","legalName":"Alsendo sp. z o.o.","foundingDate":"2009-08-17","vatID":"PL8971840043","taxID":"367328934","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/42404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ufaq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ufaq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-category?post=42404"},{"taxonomy":"ufaq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-tag?post=42404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}