{"id":1636,"date":"2022-08-04T10:56:16","date_gmt":"2022-08-04T10:56:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apaczka.pl\/?post_type=ufaq&#038;p=1636"},"modified":"2026-07-24T14:33:36","modified_gmt":"2026-07-24T14:33:36","slug":"statusy-reklamacji","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/","title":{"rendered":"Status reklamacji \u2013 gdzie sprawdzi\u0107 i co oznacza"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po z\u0142o\u017ceniu reklamacji mo\u017cesz na bie\u017c\u0105co \u015bledzi\u0107, na jakim etapie jest Twoja sprawa. Status z\u0142o\u017conej reklamacji sprawdzisz w ka\u017cdej chwili w Panelu Klienta. Poni\u017cej wyja\u015bniamy, jak to zrobi\u0107 i co oznacza ka\u017cdy status.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"h-jak-sprawdzic-status-reklamacji\">Jak sprawdzi\u0107 status reklamacji?<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"h-nowy-panel\" class=\"wp-block-heading\">Nowy Panel<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaloguj si\u0119 na konto. W g\u00f3rnym pasku panelu kliknij ikon\u0119 znaku zapytania (Pomoc, zg\u0142oszenia, reklamacje) po prawej stronie. W rozwini\u0119tym menu, w kolumnie Reklamacje, wybierz Lista reklamacji<\/li>\n\n\n\n<li>Otw\u00f3rz List\u0119 z\u0142o\u017conych reklamacji &#8211; znajdziesz tam wszystkie dotychczasowe zg\u0142oszenia wraz z powodami i aktualnymi statusami.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"676\" height=\"207\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\" alt=\"Krok 1 wybor z menu nowy panel\" class=\"wp-image-42468\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png 676w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1-300x92.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 id=\"h-stary-panel\" class=\"wp-block-heading\">Stary Panel<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zaloguj si\u0119 na konto i przejd\u017a do zak\u0142adki Reklamacje.<\/li>\n\n\n\n<li>Na&nbsp;Li\u015bcie z\u0142o\u017conych reklamacji&nbsp;dost\u0119pne s\u0105 wszystkie z\u0142o\u017cone do tej pory reklamacje, z podanymi powodami oraz statusami reklamacji.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 id=\"h-statusy-reklamacji\" class=\"wp-block-heading\">Statusy reklamacji<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>NOWA<\/strong>&nbsp;\u2013 reklamacja wp\u0142yn\u0119\u0142a do systemu, ale nie zosta\u0142a jeszcze podj\u0119ta przez konsultanta. Zg\u0142oszenia rozpatrujemy wed\u0142ug kolejno\u015bci wp\u0142yni\u0119cia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>WSTRZYMANA&nbsp;<\/strong>\u2013 &nbsp;<strong>r<\/strong>eklamacja nie zosta\u0142a przes\u0142ana jeszcze do przewo\u017anika z powodu braku dokument\u00f3w lub zosta\u0142a przes\u0142ana do przewo\u017anika, kt\u00f3ry zg\u0142osi\u0142 si\u0119 do nas z pro\u015bb\u0105 o&nbsp;uzupe\u0142nienie brak\u00f3w formalnych. Status \u201eWstrzymana\u201d oznacza, \u017ce do dalszego rozpatrzenia potrzebujemy dodatkowych dokument\u00f3w lub informacji. Sprawd\u017a wiadomo\u015b\u0107 e-mail wys\u0142an\u0105 na adres podany przy reklamacji oraz wiadomo\u015bci przes\u0142ane w formularzu kontaktowym i jak najszybciej uzupe\u0142nij zg\u0142oszenie. Termin rozpatrzenia reklamacji biegnie od momentu uzupe\u0142nienia brak\u00f3w &#8211; im szybciej dostarczysz dokumenty, tym szybciej zako\u0144czymy spraw\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>W TOKU \u2013&nbsp;<\/strong>reklamacja zosta\u0142a przekazana do przewo\u017anika i oczekuje na rozpatrzenie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>ZAMKNI\u0118TA<\/strong>&nbsp;\u2013 reklamacja zosta\u0142a rozpatrzona, decyzja zosta\u0142a wydana. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<section\n  data-block_126256f27431e5f8e16bbf0822573d78\n  class=\"section-read-also aligncenter container\"\n  >\n  <div class=\"read-also aligncenter text-center d-flex flex-column align-items-center\njustify-content-center read-also\">\n\n    <h5> Przeczytaj tak\u017ce: <\/h5>\n\n                    <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/reklamacje-szkodowe\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Reklamacje szkodowe\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/reklamacje-faktur\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Reklamacje faktur\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/jak-zlozyc-odwolanie-od-decyzji-reklamacyjnej\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Jak z\u0142o\u017cy\u0107 odwo\u0142anie od decyzji reklamacyjnej?\n    \n    \n    \n    <\/a>\n        \n    \n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Po z\u0142o\u017ceniu reklamacji mo\u017cesz na bie\u017c\u0105co \u015bledzi\u0107, na jakim etapie jest Twoja sprawa. Status z\u0142o\u017conej reklamacji sprawdzisz w ka\u017cdej chwili w Panelu Klienta. Poni\u017cej wyja\u015bniamy, jak to zrobi\u0107 i co oznacza ka\u017cdy status. Jak sprawdzi\u0107 status reklamacji? Nowy Panel Stary Panel Statusy reklamacji<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","ufaq-category":[1005,1006,1007,1008,1009,1023,1010,1011,1012,1013,1015,1016,1018,1019,1020,1021],"ufaq-tag":[482,732],"class_list":["post-1636","ufaq","type-ufaq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Statusy reklamacji - Centrum Pomocy Apaczka<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aby sprawdzi\u0107 status reklamacji: Zaloguj si\u0119 do serwisu Apaczka.pl, nast\u0119pnie wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 \u201eReklamacje\u201d. Zobacz wi\u0119cej!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Status reklamacji \u2013 gdzie sprawdzi\u0107 i co oznacza\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aby sprawdzi\u0107 status reklamacji: Zaloguj si\u0119 do serwisu Apaczka.pl, nast\u0119pnie wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 \u201eReklamacje\u201d. Zobacz wi\u0119cej!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apaczka\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-24T14:33:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/\",\"name\":\"Statusy reklamacji - Centrum Pomocy Apaczka\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\",\"datePublished\":\"2022-08-04T10:56:16+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-24T14:33:36+00:00\",\"description\":\"Aby sprawdzi\u0107 status reklamacji: Zaloguj si\u0119 do serwisu Apaczka.pl, nast\u0119pnie wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 \u201eReklamacje\u201d. Zobacz wi\u0119cej!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/statusy-reklamacji\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Apaczka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Centrum Pomocy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Status reklamacji \u2013 gdzie sprawdzi\u0107 i co oznacza\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Apaczka\",\"description\":\"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Apaczka\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"width\":1337,\"height\":405,\"caption\":\"Apaczka\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ApaczkaPL\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@apaczka-by-alsendo\",\"https:\\\/\\\/g.co\\\/kgs\\\/Ztnp4yQ\",\"https:\\\/\\\/maps.app.goo.gl\\\/iUwRn8EGrQJAk4LB9\",\"https:\\\/\\\/www.trustpilot.com\\\/review\\\/www.apaczka.pl\",\"https:\\\/\\\/www.crunchbase.com\\\/organization\\\/apaczka\",\"https:\\\/\\\/www.ekomi-pl.com\\\/opinie-apaczka.html\",\"https:\\\/\\\/www.wikidata.org\\\/wiki\\\/Q135189453\"],\"description\":\"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.\",\"legalName\":\"Alsendo sp. z o.o.\",\"foundingDate\":\"2009-08-17\",\"vatID\":\"PL8971840043\",\"taxID\":\"367328934\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"51\",\"maxValue\":\"200\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Statusy reklamacji - Centrum Pomocy Apaczka","description":"Aby sprawdzi\u0107 status reklamacji: Zaloguj si\u0119 do serwisu Apaczka.pl, nast\u0119pnie wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 \u201eReklamacje\u201d. Zobacz wi\u0119cej!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Status reklamacji \u2013 gdzie sprawdzi\u0107 i co oznacza","og_description":"Aby sprawdzi\u0107 status reklamacji: Zaloguj si\u0119 do serwisu Apaczka.pl, nast\u0119pnie wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 \u201eReklamacje\u201d. Zobacz wi\u0119cej!","og_url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/","og_site_name":"Apaczka","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","article_modified_time":"2026-07-24T14:33:36+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/","name":"Statusy reklamacji - Centrum Pomocy Apaczka","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png","datePublished":"2022-08-04T10:56:16+00:00","dateModified":"2026-07-24T14:33:36+00:00","description":"Aby sprawdzi\u0107 status reklamacji: Zaloguj si\u0119 do serwisu Apaczka.pl, nast\u0119pnie wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 \u201eReklamacje\u201d. Zobacz wi\u0119cej!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2026\/07\/Krok-1-wybor-z-menu-nowy-panel-1.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/statusy-reklamacji\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Apaczka","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Centrum Pomocy","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Status reklamacji \u2013 gdzie sprawdzi\u0107 i co oznacza"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","name":"Apaczka","description":"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization","name":"Apaczka","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","width":1337,"height":405,"caption":"Apaczka"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\/","https:\/\/www.youtube.com\/@apaczka-by-alsendo","https:\/\/g.co\/kgs\/Ztnp4yQ","https:\/\/maps.app.goo.gl\/iUwRn8EGrQJAk4LB9","https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/www.apaczka.pl","https:\/\/www.crunchbase.com\/organization\/apaczka","https:\/\/www.ekomi-pl.com\/opinie-apaczka.html","https:\/\/www.wikidata.org\/wiki\/Q135189453"],"description":"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.","legalName":"Alsendo sp. z o.o.","foundingDate":"2009-08-17","vatID":"PL8971840043","taxID":"367328934","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/1636","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ufaq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ufaq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-category?post=1636"},{"taxonomy":"ufaq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-tag?post=1636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}