{"id":1235,"date":"2022-08-03T20:36:04","date_gmt":"2022-08-03T20:36:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apaczka.pl\/?post_type=ufaq&#038;p=1235"},"modified":"2026-06-23T09:29:18","modified_gmt":"2026-06-23T09:29:18","slug":"jak-anulowac-zafakturowana-przesylke","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/","title":{"rendered":"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119?"},"content":{"rendered":"<div role=\"navigation\" aria-label=\"Table of Contents\" class=\"simpletoc wp-block-simpletoc-toc\"><h2 class=\"simpletoc-title\">Spis tre\u015bci<\/h2>\n<ul class=\"simpletoc-list\">\n<li><a href=\"#h-nowy-panel-apaczka\">Nowy Panel Apaczka<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-stary-panel-apaczka\">Stary Panel Apaczka<\/a>\n<\/li><\/ul><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nowy-panel-apaczka\">Nowy Panel Apaczka<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi przesy\u0142ka zosta\u0142a zafakturowana, tzn. masz naliczon\u0105 op\u0142at\u0119 za nienadan\u0105 przesy\u0142k\u0119, a fizycznie nie zosta\u0142a odebrana przez kuriera, b\u0105d\u017a zosta\u0142a odebrana na wypisanym r\u0119cznie li\u015bcie przewozowym, to w celu anulowania przesy\u0142ki nale\u017cy:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Zalogowa\u0107 si\u0119 do Panelu Klienta i wybra\u0107 zak\u0142adk\u0119 Przesy\u0142ki <a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/zlecenia.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zlecenia<\/a><strong>.\u00a0<\/strong> a p\u00f3\u017aniej Lista zlece\u0144.\u00a0 Nast\u0119pnie wybra\u0107 z listy zlecenie, klikn\u0105\u0107 w <strong>Akcje <\/strong>i wybra\u0107 <strong>Anuluj zlecenie.<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"264\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-38444\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41.png 900w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41-300x88.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41-768x225.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Nast\u0119pnie wej\u015b\u0107 w zak\u0142adk\u0119 <strong>Z\u0142\u00f3\u017a reklamacj\u0119<\/strong>(znajdziesz j\u0105 pod ikon\u0105 dymka ze znakiem zapytania) \u00a0<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"251\" height=\"272\" src=\"blob:https:\/\/www.apaczka.pl\/83970066-677a-4f7a-8711-b65bad5aaa27\">\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">i z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 do faktury. <a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/rodzaje-reklamacji-i-jak-skladac-reklamacje\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sprawd\u017a jak z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 do faktury?<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybierz pow\u00f3d reklamacji \u2013 <strong>\u201eAnulowanie przesy\u0142ki)\u201d<\/strong> i kliknij <strong>Przejd\u017a do formularza.<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"864\" height=\"601\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-40.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-38442\" style=\"width:475px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-40.png 864w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-40-300x209.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-40-768x534.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 864px) 100vw, 864px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Podaj numer faktury.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybierz z listy anulowan\u0105 przesy\u0142k\u0119 i zaznacz cen\u0119 podstawow\u0105 oraz dop\u0142at\u0119 paliwow\u0105, a tak\u017ce wszystkie us\u0142ugi dodatkowe,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Na <strong>\u201eLi\u015bcie wybranych reklamacji\u201d<\/strong> od\u0142o\u017c\u0105 si\u0119 wy\u017cej wybrane pozycje. Zweryfikuj wybrane pozycje i potwierd\u017a poprawno\u015b\u0107, klikaj\u0105c w przycisk \u201eDalej\u201d,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uzupe\u0142nij informacje o reklamacji.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wy\u015blij uzupe\u0142niony formularz.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Potwierdzenie z\u0142o\u017cenia reklamacji otrzymasz na maila.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-stary-panel-apaczka\">Stary Panel Apaczka<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi przesy\u0142ka zosta\u0142a zafakturowana, tzn. masz naliczon\u0105 op\u0142at\u0119 za nienadan\u0105 przesy\u0142k\u0119, a fizycznie nie zosta\u0142a odebrana przez kuriera, b\u0105d\u017a zosta\u0142a odebrana na wypisanym r\u0119cznie li\u015bcie przewozowym, to w celu anulowania przesy\u0142ki nale\u017cy:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Zalogowa\u0107 si\u0119 do Panelu Klienta i wybra\u0107 zak\u0142adk\u0119&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/zlecenia.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zlecenia<\/a>.<\/strong>&nbsp;Nast\u0119pnie wybra\u0107 z listy zlecenie, klikn\u0105\u0107 w&nbsp;<strong>Szczeg\u00f3\u0142y<\/strong>&nbsp;i wybra\u0107&nbsp;<strong>Anuluj zlecenie.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"462\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/Apaczka-Panel-Klienta-zlecenia_1-1024x462.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1236\" style=\"width:665px;height:300px\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/Apaczka-Panel-Klienta-zlecenia_1-1024x462.png 1024w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/Apaczka-Panel-Klienta-zlecenia_1-300x135.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/Apaczka-Panel-Klienta-zlecenia_1-768x346.png 768w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/Apaczka-Panel-Klienta-zlecenia_1-1536x692.png 1536w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/Apaczka-Panel-Klienta-zlecenia_1.png 1890w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"410\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/114-1024x410.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1237\" style=\"width:672px;height:269px\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/114-1024x410.png 1024w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/114-300x120.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/114-768x308.png 768w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/114.png 1387w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Nast\u0119pnie poprzez <strong>Formularz kontaktowy<\/strong> lub przez zak\u0142adk\u0119&nbsp;<strong>Reklamacje<\/strong>&nbsp;z\u0142\u00f3\u017c reklamacj\u0119 do faktury.&nbsp;<a href=\"\/centrum_pomocy\/rodzaje-reklamacji-i-jak-skladac-reklamacje\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sprawd\u017a jak z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 do faktury?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aby z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 za pomoc\u0105 <strong>Formularza kontaktowego<\/strong>:&nbsp;<br>&#8211; Zaloguj si\u0119 do swojego konta na Apaczka.pl.<br>&#8211; Wybierz zak\u0142adk\u0119 &#8220;Formularz kontaktowy&#8221; w menu bocznym.<br>&#8211; Kliknij &#8220;Nowe zg\u0142oszenie&#8221;.<br>&#8211; Wybierz kategori\u0119 i temat zg\u0142oszenia.<br><br>Kategoria:&nbsp;Reklamacje \/ odwo\u0142ania \/ statusy<br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"330\" height=\"317\" class=\"wp-image-33085\" style=\"width: 330px;\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob1.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob1.png 689w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob1-300x288.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 330px) 100vw, 330px\" \/><br><br>Temat:&nbsp;Reklamacja finansowa \/ faktur (dop\u0142aty, anulowanie przesy\u0142ki)<br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"330\" height=\"233\" class=\"wp-image-33087\" style=\"width: 330px;\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob2.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob2.png 664w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob2-300x211.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 330px) 100vw, 330px\" \/><br><br>Formularz:&nbsp;Anulowanie zafakturowanej przesy\u0142ki.<br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"330\" height=\"234\" class=\"wp-image-33091\" style=\"width: 330px;\" src=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob3-1.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob3-1.png 773w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob3-1-300x212.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/ob3-1-768x543.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 330px) 100vw, 330px\" \/><br><br>&#8211; Uzupe\u0142nij obowi\u0105zkowe pola formularza.<br>&#8211; Kliknij &#8220;Wy\u015blij&#8221;.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Aby z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 za pomoc\u0105 zak\u0142adki&nbsp;<strong>\u201eReklamacje\u201d<\/strong><br>&#8211; Kliknij &#8220;Z\u0142\u00f3\u017c reklamacj\u0119&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"575\" height=\"337\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/115.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1238\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/115.png 575w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/115-300x176.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 575px) 100vw, 575px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wybierz pow\u00f3d reklamacji \u2013&nbsp;\u201eReklamacja faktury (dop\u0142ata lub anulowana przesy\u0142ka)\u201d&nbsp;i kliknij&nbsp;Dalej.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"725\" height=\"244\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/reklamacja-faktury_powod.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1239\" style=\"width:565px;height:190px\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/reklamacja-faktury_powod.png 725w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/reklamacja-faktury_powod-300x101.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 725px) 100vw, 725px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Podaj numer faktury.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"738\" height=\"248\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/116.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1240\" style=\"width:589px;height:198px\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/116.png 738w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/116-300x101.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 738px) 100vw, 738px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wybierz z listy anulowan\u0105 przesy\u0142k\u0119 i zaznacz cen\u0119 podstawow\u0105 oraz dop\u0142at\u0119 paliwow\u0105, a tak\u017ce wszystkie us\u0142ugi dodatkowe.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"986\" height=\"236\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/117.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1242\" style=\"width:676px;height:163px\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/117.png 986w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/117-300x72.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/117-768x184.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 986px) 100vw, 986px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Na&nbsp;\u201eLi\u015bcie wybranych reklamacji\u201d&nbsp;od\u0142o\u017c\u0105 si\u0119 wy\u017cej wybrane pozycje. Zweryfikuj wybrane pozycje i potwierd\u017a poprawno\u015b\u0107, klikaj\u0105c w przycisk \u201eDalej\u201d.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"709\" height=\"416\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/118.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1243\" style=\"width:676px;height:393px\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/118.png 709w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/118-300x176.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 100vw, 709px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Uzupe\u0142nij informacje o reklamacji.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"393\" src=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/119-1024x393.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1244\" style=\"width:668px;height:256px\" srcset=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/119-1024x393.png 1024w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/119-300x115.png 300w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/119-768x295.png 768w, https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/119.png 1026w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Wy\u015blij uzupe\u0142niony formularz.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Potwierdzenie z\u0142o\u017cenia reklamacji otrzymasz na maila.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<section\n  data-block_b7e46c93f6695f0841403b3b763ce447\n  class=\"section-read-also aligncenter container\"\n  >\n  <div class=\"read-also aligncenter text-center d-flex flex-column align-items-center\njustify-content-center read-also\">\n\n    <h5> Przeczytaj tak\u017ce: <\/h5>\n\n                    <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/reklamacje-faktur\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Reklamacje faktur\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/jak-pobrac-fakture-i-specyfikacje\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Jak pobra\u0107 faktur\u0119 i specyfikacj\u0119?\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/jak-zlozyc-odwolanie-od-decyzji-reklamacyjnej\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Jak z\u0142o\u017cy\u0107 odwo\u0142anie od decyzji reklamacyjnej?\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/jak-wycenic-i-nadac-przesylke-na-platformie-apaczka\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Jak wyceni\u0107 i nada\u0107 przesy\u0142k\u0119 na platformie Apaczka?\n    \n    \n    \n    <\/a>\n        \n    \n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nowy Panel Apaczka Je\u017celi przesy\u0142ka zosta\u0142a zafakturowana, tzn. masz naliczon\u0105 op\u0142at\u0119 za nienadan\u0105 przesy\u0142k\u0119, a fizycznie nie zosta\u0142a odebrana przez kuriera, b\u0105d\u017a zosta\u0142a odebrana na wypisanym r\u0119cznie li\u015bcie przewozowym, to w celu anulowania przesy\u0142ki nale\u017cy:&nbsp; i z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 do faktury. Sprawd\u017a jak z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 do faktury?&nbsp; Stary Panel Apaczka Je\u017celi przesy\u0142ka zosta\u0142a zafakturowana, tzn. masz &hellip; <a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","ufaq-category":[1005,1006,1007,1008,1009,1023,1010,1011,1012,1013,1015,1016,1018,1019,1020,1021],"ufaq-tag":[428,429,772,375,430],"class_list":["post-1235","ufaq","type-ufaq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119? - Centrum Pomocy Apaczka<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Otrzyma\u0142e\u015b faktur\u0119, a przesy\u0142ka nie zosta\u0142a od Ciebie odebrana? Sprawd\u017a w jaki spos\u00f3b mo\u017cesz anulowa\u0107 faktur\u0119.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Otrzyma\u0142e\u015b faktur\u0119, a przesy\u0142ka nie zosta\u0142a od Ciebie odebrana? Sprawd\u017a w jaki spos\u00f3b mo\u017cesz anulowa\u0107 faktur\u0119.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apaczka\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-23T09:29:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/\",\"name\":\"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119? - Centrum Pomocy Apaczka\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/image-41.png\",\"datePublished\":\"2022-08-03T20:36:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-23T09:29:18+00:00\",\"description\":\"Otrzyma\u0142e\u015b faktur\u0119, a przesy\u0142ka nie zosta\u0142a od Ciebie odebrana? Sprawd\u017a w jaki spos\u00f3b mo\u017cesz anulowa\u0107 faktur\u0119.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/image-41.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/image-41.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Apaczka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Centrum Pomocy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Apaczka\",\"description\":\"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Apaczka\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"width\":1337,\"height\":405,\"caption\":\"Apaczka\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ApaczkaPL\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@apaczka-by-alsendo\",\"https:\\\/\\\/g.co\\\/kgs\\\/Ztnp4yQ\",\"https:\\\/\\\/maps.app.goo.gl\\\/iUwRn8EGrQJAk4LB9\",\"https:\\\/\\\/www.trustpilot.com\\\/review\\\/www.apaczka.pl\",\"https:\\\/\\\/www.crunchbase.com\\\/organization\\\/apaczka\",\"https:\\\/\\\/www.ekomi-pl.com\\\/opinie-apaczka.html\",\"https:\\\/\\\/www.wikidata.org\\\/wiki\\\/Q135189453\"],\"description\":\"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.\",\"legalName\":\"Alsendo sp. z o.o.\",\"foundingDate\":\"2009-08-17\",\"vatID\":\"PL8971840043\",\"taxID\":\"367328934\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"51\",\"maxValue\":\"200\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119? - Centrum Pomocy Apaczka","description":"Otrzyma\u0142e\u015b faktur\u0119, a przesy\u0142ka nie zosta\u0142a od Ciebie odebrana? Sprawd\u017a w jaki spos\u00f3b mo\u017cesz anulowa\u0107 faktur\u0119.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119?","og_description":"Otrzyma\u0142e\u015b faktur\u0119, a przesy\u0142ka nie zosta\u0142a od Ciebie odebrana? Sprawd\u017a w jaki spos\u00f3b mo\u017cesz anulowa\u0107 faktur\u0119.","og_url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/","og_site_name":"Apaczka","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","article_modified_time":"2026-06-23T09:29:18+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/","name":"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119? - Centrum Pomocy Apaczka","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41.png","datePublished":"2022-08-03T20:36:04+00:00","dateModified":"2026-06-23T09:29:18+00:00","description":"Otrzyma\u0142e\u015b faktur\u0119, a przesy\u0142ka nie zosta\u0142a od Ciebie odebrana? Sprawd\u017a w jaki spos\u00f3b mo\u017cesz anulowa\u0107 faktur\u0119.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2022\/08\/image-41.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/jak-anulowac-zafakturowana-przesylke\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Apaczka","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Centrum Pomocy","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Jak anulowa\u0107 zafakturowan\u0105 przesy\u0142k\u0119?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","name":"Apaczka","description":"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization","name":"Apaczka","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","width":1337,"height":405,"caption":"Apaczka"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\/","https:\/\/www.youtube.com\/@apaczka-by-alsendo","https:\/\/g.co\/kgs\/Ztnp4yQ","https:\/\/maps.app.goo.gl\/iUwRn8EGrQJAk4LB9","https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/www.apaczka.pl","https:\/\/www.crunchbase.com\/organization\/apaczka","https:\/\/www.ekomi-pl.com\/opinie-apaczka.html","https:\/\/www.wikidata.org\/wiki\/Q135189453"],"description":"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.","legalName":"Alsendo sp. z o.o.","foundingDate":"2009-08-17","vatID":"PL8971840043","taxID":"367328934","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/1235","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ufaq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1235"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ufaq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-category?post=1235"},{"taxonomy":"ufaq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-tag?post=1235"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}