{"id":1084,"date":"2022-08-04T05:28:41","date_gmt":"2022-08-04T05:28:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.apaczka.pl\/?post_type=ufaq&#038;p=1084"},"modified":"2026-09-07T10:32:00","modified_gmt":"2026-09-07T10:32:00","slug":"faq-apaczka-pro","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/","title":{"rendered":"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania"},"content":{"rendered":"<div role=\"navigation\" aria-label=\"Table of Contents\" class=\"simpletoc wp-block-simpletoc-toc\"><h2 class=\"simpletoc-title\">Spis tre\u015b\u0107i<\/h2>\n<ul class=\"simpletoc-list\">\n<li><a href=\"#h-informacje-ogolne\">Informacje og\u00f3lne<\/a>\n\n<ul>\n<li><a href=\"#h-co-musze-zrobic-zeby-nadawac-w-systemie-apaczka-pl-moje-przesylki-allegro-smart\">Co musz\u0119 zrobi\u0107, \u017ceby nadawa\u0107 w systemie apaczka.pl moje przesy\u0142ki Allegro Smart?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-co-musze-zrobic-zeby-nadawac-w-systemie-apaczka-pl-moje-przesylki-na-umowach-wlasnych-z-przewoznikami\">Co musz\u0119 zrobi\u0107, \u017ceby nadawa\u0107 w systemie apaczka.pl moje przesy\u0142ki na umowach w\u0142asnych z przewo\u017anikami?<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#korzysci-z-przystapienia-do-apaczka-pronbspsmart\">Korzy\u015bci z przyst\u0105pienia do Apaczka PRO&nbsp;SMART<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#korzysci-z-przystapienia-do-apaczka-pronbspself\">Korzy\u015bci z przyst\u0105pienia do Apaczka PRO&nbsp;SELF<\/a>\n\n<ul>\n<li><a href=\"#h-obecnie-nadaje-przez-webtrucker-inpost-jakie-beda-korzysci-wykupienia-abonamentu\">Obecnie nadaj\u0119 przez WebTrucker-InPost, jakie b\u0119d\u0105 korzy\u015bci wykupienia abonamentu?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-jest-mozliwosc-dodania-kilku-kont-allegro\">Czy jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodania kilku kont Allegro?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-jak-przejsc-z-przedplaty-na-umowe\">Jak przej\u015b\u0107 z przedp\u0142aty na umow\u0119?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-jak-szybko-przejsc-z-przedplaty-na-umowe\">Jak szybko przej\u015b\u0107 z przedp\u0142aty na umow\u0119?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-nadal-bede-miec-dostep-do-oferty-na-przesylki-od-platformy-apaczka-pl\">Czy nadal b\u0119d\u0119 mie\u0107 dost\u0119p do oferty na przesy\u0142ki od platformy apaczka.pl?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-zamowienia-zaimportowane-przed-15-02-2021-bedzie-mozna-zrealizowac-w-ramach-pakietu-smart-w-apaczka-pro\">Czy zam\u00f3wienia zaimportowane przed 15.02.2021 b\u0119dzie mo\u017cna zrealizowa\u0107 w ramach pakietu SMART w Apaczka PRO?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-trzeba-placic-od-razu-za-wybrany-pakiet-czy-kwota-bedzie-na-fakturze\">Czy trzeba p\u0142aci\u0107 od razu za wybrany pakiet, czy kwota b\u0119dzie na fakturze?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-na-jak-dlugo-zawieram-umowe\">Na jak d\u0142ugo zawieram umow\u0119?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-subskrypcje-pakietow-trzeba-odnawiac-co-miesiac\">Czy subskrypcj\u0119 pakiet\u00f3w trzeba odnawia\u0107 co miesi\u0105c?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-moge-wybrac-dodatkowy-pakiet-np-mam-juz-pakiet-smart-ale-chce-nadawac-na-umowach-wlasnych\">Czy mog\u0119 wybra\u0107 dodatkowy pakiet? Np. mam ju\u017c pakiet Smart, ale chc\u0119 nadawa\u0107 na umowach w\u0142asnych.<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-gdzie-znajde-ogolny-regulamin-swiadczenia-uslug-apaczka-pro\">Gdzie znajd\u0119 Og\u00f3lny Regulamin \u015awiadczenia Us\u0142ug Apaczka PRO?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-jak-wyglada-rezygnacja-z-uslugi\">Jak wygl\u0105da rezygnacja z us\u0142ugi?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-otrzymam-zwrot-kosztow-po-rezygnacji-z-pakietu\">Czy otrzymam zwrot koszt\u00f3w po rezygnacji z pakietu?<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-platnosci-i-rozliczenia\">P\u0142atno\u015bci i rozliczenia<\/a>\n\n<ul>\n<li><a href=\"#h-jak-szybko-od-wplaty-zostanie-aktywowana-usluga-w-ramach-pakietu-smart-lub-self\">Jak szybko od wp\u0142aty zostanie aktywowana us\u0142uga w ramach pakietu SMART lub SELF??<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-trzeba-placic-od-razu-za-wybrany-pakiet-czy-kwota-bedzie-na-fakturze-0\">Czy trzeba p\u0142aci\u0107 od razu za wybrany pakiet, czy kwota b\u0119dzie na fakturze?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-gdzie-znajde-fakture-za-uslugi-apaczka-pro\">Gdzie znajd\u0119 faktur\u0119 za us\u0142ugi Apaczka PRO?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-na-jakich-zasadach-beda-wystawiane-faktury-za-uslugi-apaczka-pro\">Na jakich zasadach b\u0119d\u0105 wystawiane faktury za us\u0142ugi Apaczka PRO?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-otrzymam-zwrot-kosztow-po-rezygnacji-z-pakietu-0\">Czy otrzymam zwrot koszt\u00f3w po rezygnacji z pakietu?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-dlaczego-otrzymalem-kolejna-fakture\">Dlaczego otrzyma\u0142em kolejn\u0105 faktur\u0119?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-z-czego-wynika-kwota-na-fakturze\">Z czego wynika kwota na fakturze?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-jaki-jest-cennik-standardowy-dla-apaczka-pro\">Jaki jest cennik standardowy dla Apaczka PRO?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-czy-w-trakcie-trwania-abonamentu-na-fakturze-wystawionej-za-nastepny-okres-rozliczeniowy-moze-zostac-zastosowana-inna-stawka\">Czy w trakcie trwania abonamentu, na fakturze wystawionej za nast\u0119pny okres rozliczeniowy, mo\u017ce zosta\u0107 zastosowana inna stawka?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-zrezygnowalismy-z-abonamentu-czy-otrzymamy-zwrot-srodkow-proporcjonalnie-do-niewykorzystanego-okresu\">Zrezygnowali\u015bmy z abonamentu, czy otrzymamy zwrot \u015brodk\u00f3w proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu?<\/a>\n<\/li>\n<li><a href=\"#h-na-jaki-rachunek-wplyna-pieniadze-za-przesylke-pobraniowa-dla-pakietu-apaczka-pro-self-z-dpd\">Na jaki rachunek wp\u0142yn\u0105 pieni\u0105dze za przesy\u0142k\u0119 pobraniow\u0105 dla pakietu Apaczka PRO SELF z DPD?<\/a>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><\/ul><\/div>\n\n\n<h2 id=\"h-informacje-ogolne\" class=\"wp-block-heading\">Informacje og\u00f3lne<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"h-co-musze-zrobic-zeby-nadawac-w-systemie-apaczka-pl-moje-przesylki-allegro-smart\" class=\"wp-block-heading\">Co musz\u0119 zrobi\u0107, \u017ceby nadawa\u0107 w systemie apaczka.pl moje przesy\u0142ki Allegro Smart?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u017beby nadawa\u0107 przesy\u0142ki Allegro Smart na w\u0142asnej umowie z Allegro nale\u017cy uzyska\u0107 dost\u0119p do pakietu&nbsp;<strong>Apaczka PRO SMART.&nbsp;<\/strong>Wystarczy wybra\u0107 interesuj\u0105c\u0105 nas promocj\u0119, kt\u00f3ra zawiera ten pakiet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce rozliczenie za us\u0142ugi Apaczka PRO jest mo\u017cliwe przy przej\u015bciu na model rozlicze\u0144 postpaid (umowa). Model postpaid to p\u0142atno\u015b\u0107 za us\u0142ug\u0119 po otrzymaniu faktury za us\u0142ugi. Je\u015bli korzystasz z modelu prepaid, czyli p\u0142acisz za us\u0142ugi przy zam\u00f3wieniu, post\u0119puj zgodnie z t\u0105: <a href=\"\/centrum_pomocy\/apaczkapro-jak-zmienic-forme-rozliczen-czyli-jak-przejsc-z-prepaid-na-postpaid\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">instrukcj\u0105<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-co-musze-zrobic-zeby-nadawac-w-systemie-apaczka-pl-moje-przesylki-na-umowach-wlasnych-z-przewoznikami\" class=\"wp-block-heading\">Co musz\u0119 zrobi\u0107, \u017ceby nadawa\u0107 w systemie apaczka.pl moje przesy\u0142ki na umowach w\u0142asnych z przewo\u017anikami?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u017beby nadawa\u0107 przesy\u0142ki na w\u0142asnej umowie bezpo\u015brednio z firm\u0105 kuriersk\u0105 nale\u017cy uzyska\u0107 dost\u0119p do pakietu&nbsp;<strong>Apaczka PRO SELF<\/strong>. Wystarczy wybra\u0107 interesuj\u0105c\u0105 nas promocj\u0119, kt\u00f3ra zawiera ten pakiet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce rozliczenie za us\u0142ugi Apaczka PRO jest mo\u017cliwe przy przej\u015bciu na model rozlicze\u0144 postpaid (umowa). Model postpaid to p\u0142atno\u015b\u0107 za us\u0142ug\u0119 po otrzymaniu faktury za us\u0142ugi. Je\u015bli korzystasz z modelu prepaid, czyli p\u0142acisz za us\u0142ugi przy zam\u00f3wieniu, post\u0119puj zgodnie z t\u0105:&nbsp;<a href=\"\/centrum_pomocy\/apaczkapro-jak-zmienic-forme-rozliczen-czyli-jak-przejsc-z-prepaid-na-postpaid\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">instrukcj\u0105<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"korzysci-z-przystapienia-do-apaczka-pronbspsmart\" class=\"wp-block-heading\">Korzy\u015bci z przyst\u0105pienia do Apaczka PRO SMART<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizacja zam\u00f3wie\u0144 SMART bez limit\u00f3w ilo\u015bciowych<\/li>\n\n\n\n<li>Konsolidacja przesy\u0142ek SMART z przesy\u0142kami z innych kana\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy<\/li>\n\n\n\n<li>Dedykowana infolinia, dost\u0119pna wy\u0142\u0105cznie dla posiadaczy Pakietu<\/li>\n\n\n\n<li>Ju\u017c wkr\u00f3tce nowe funkcjonalno\u015bci: personalizowana stopka w wiadomo\u015bciach statusowych, ukrywanie adresu nadawcy oraz link do zwrotu przesy\u0142ek<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"korzysci-z-przystapienia-do-apaczka-pronbspself\" class=\"wp-block-heading\">Korzy\u015bci z przyst\u0105pienia do Apaczka PRO SELF<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obs\u0142uga przesy\u0142ek w ramach indywidualnych um\u00f3w z kurierami&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dodatkowo dost\u0119pne wszystkie us\u0142ugi i kurierzy serwisu Apaczka.pl<\/li>\n\n\n\n<li>Brak limit\u00f3w ilo\u015bciowych wysy\u0142anych przesy\u0142ek<\/li>\n\n\n\n<li>Importy i mo\u017cliwo\u015b\u0107 konsolidacji przesy\u0142ek z r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy<\/li>\n\n\n\n<li>Dedykowana infolinia, dost\u0119pna wy\u0142\u0105cznie dla posiadaczy Pakietu<\/li>\n\n\n\n<li>Ju\u017c wkr\u00f3tce nowe funkcjonalno\u015bci: personalizowana stopka w wiadomo\u015bciach statusowych, ukrywanie adresu nadawcy oraz link do zwrotu przesy\u0142ek.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"h-obecnie-nadaje-przez-webtrucker-inpost-jakie-beda-korzysci-wykupienia-abonamentu\" class=\"wp-block-heading\">Obecnie nadaj\u0119 przez WebTrucker-InPost, jakie b\u0119d\u0105 korzy\u015bci wykupienia abonamentu?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli paczki s\u0105 wysy\u0142ane w ramach Allegro Smart to mo\u017cna je wygodnie zaimportowa\u0107 do Apaczka PRO.<br><br>Pracujemy nad kolejnymi rozwi\u0105zaniami i ju\u017c wkr\u00f3tce b\u0119dzie mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodania kolejnych przewo\u017anik\u00f3w do um\u00f3w w\u0142asnych w Apaczka PRO SELF.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-jest-mozliwosc-dodania-kilku-kont-allegro\" class=\"wp-block-heading\">Czy jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodania kilku kont Allegro?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cna doda\u0107 wiele kont Allegro. Nale\u017cy zmieni\u0107 \u017ar\u00f3d\u0142o w zak\u0142adce<a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/import-allegro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;Koszyk zlece\u0144 \/ Importy<\/a>&nbsp;i wybra\u0107 konto, z kt\u00f3rego chcemy zaimportowa\u0107 zlecenia.<br>Procedur\u0119 nale\u017cy powt\u00f3rzy\u0107 dla ka\u017cdego konta osobno.<br><br>Instrukcja&nbsp;<a href=\"\/centrum_pomocy\/import-allegro-zobacz-co-zmienilo-sie-na-lepsze\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TUTAJ<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-jak-przejsc-z-przedplaty-na-umowe\" class=\"wp-block-heading\">Jak przej\u015b\u0107 z przedp\u0142aty na umow\u0119?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142uga Apaczka PRO jest dost\u0119pna tylko dla Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy maj\u0105 aktywn\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci&nbsp;<em>Limit Kredytowy<\/em>&nbsp;w ramach dotychczasowej wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli masz aktywn\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci Przedp\u0142ata i chcesz skorzysta\u0107 z pakiet\u00f3w Apaczka PRO, zmie\u0144 form\u0119 p\u0142atno\u015bci na&nbsp;<strong><em>Limit Kredytowy.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-jak-szybko-przejsc-z-przedplaty-na-umowe\" class=\"wp-block-heading\">Jak szybko przej\u015b\u0107 z przedp\u0142aty na umow\u0119?<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Skorzystaj z formularza b\u0142yskawicznej zmiany formy rozliczenia<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;Apaczka PRO \u2013 zmiana formy rozlicze\u0144<\/a>&nbsp;i czekaj na szybkie potwierdzenie mailowe<br>LUB<\/li>\n\n\n\n<li>Post\u0119puj zgodnie z&nbsp;<a href=\"\/centrum_pomocy\/apaczkapro-jak-zmienic-forme-rozliczen-czyli-jak-przejsc-z-prepaid-na-postpaid\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">instrukcj\u0105<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-nadal-bede-miec-dostep-do-oferty-na-przesylki-od-platformy-apaczka-pl\" class=\"wp-block-heading\">Czy nadal b\u0119d\u0119 mie\u0107 dost\u0119p do oferty na przesy\u0142ki od platformy apaczka.pl?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oczywi\u015bcie, klienci Apaczka PRO maj\u0105 dost\u0119p do oferty na wysy\u0142ki kurierskie od apaczka.pl.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-zamowienia-zaimportowane-przed-15-02-2021-bedzie-mozna-zrealizowac-w-ramach-pakietu-smart-w-apaczka-pro\" class=\"wp-block-heading\">Czy zam\u00f3wienia zaimportowane przed 15.02.2021 b\u0119dzie mo\u017cna zrealizowa\u0107 w ramach pakietu SMART w Apaczka PRO?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak, je\u015bli przesy\u0142ka zosta\u0142a zaimportowana do koszyka zlece\u0144 i nie zosta\u0142a wys\u0142ana. B\u0119dzie mo\u017cliwo\u015b\u0107 nadania ju\u017c na nowych zasadach.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-trzeba-placic-od-razu-za-wybrany-pakiet-czy-kwota-bedzie-na-fakturze\" class=\"wp-block-heading\">Czy trzeba p\u0142aci\u0107 od razu za wybrany pakiet, czy kwota b\u0119dzie na fakturze?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klikaj\u0105c w przycisk \u201eWybieram\u201d, us\u0142uga w ramach pakietu SMART lub SELF zostaje aktywowana od razu, z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty.&nbsp;<br>Faktura zostanie wystawiona w ci\u0105gu maksymalnie dw\u00f3ch dni roboczych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Termin p\u0142atno\u015bci wynosi 7 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury, o ile nie ustalono inaczej.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-na-jak-dlugo-zawieram-umowe\" class=\"wp-block-heading\">Na jak d\u0142ugo zawieram umow\u0119?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Umowa zawierana jest na czas nieokre\u015blony. Szczeg\u00f3\u0142owe zasady znajduj\u0105 si\u0119 w Regulaminie Promocji, z kt\u00f3rym nale\u017cy zapozna\u0107 si\u0119 przed zam\u00f3wieniem us\u0142ugi. Subskrypcja jest wa\u017cna od momentu aktywacji pakietu.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-subskrypcje-pakietow-trzeba-odnawiac-co-miesiac\" class=\"wp-block-heading\">Czy subskrypcj\u0119 pakiet\u00f3w trzeba odnawia\u0107 co miesi\u0105c?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Subskrypcja&nbsp;<strong>odnawia si\u0119 automatycznie<\/strong>&nbsp;po zako\u0144czeniu bie\u017c\u0105cego okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Np. pakiet zam\u00f3wiony 18.02.2021 pozwala na korzystanie z us\u0142ug do 18.03.2021, po czym zostanie automatycznie przed\u0142u\u017cony do 18.04.2021, a\u017c do momentu rezygnacji. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-moge-wybrac-dodatkowy-pakiet-np-mam-juz-pakiet-smart-ale-chce-nadawac-na-umowach-wlasnych\" class=\"wp-block-heading\">Czy mog\u0119 wybra\u0107 dodatkowy pakiet? Np. mam ju\u017c pakiet Smart, ale chc\u0119 nadawa\u0107 na umowach w\u0142asnych.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tak, mo\u017cna wybra\u0107 inny pakiet, o ile nie ma si\u0119 dost\u0119pu do tego pakietu w ramach innej promocji. Np. je\u015bli korzystamy z pakietu Apaczka PRO SELF i chcemy zacz\u0105\u0107 nadawa\u0107 r\u00f3wnie\u017c przesy\u0142ki Allegro SMART, to mo\u017cemy aktywowa\u0107 pakiet Apaczka PRO SMART.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jednak je\u015bli korzystamy z pakietu Apaczka PRO SMART i chcemy przej\u015b\u0107 na pakiet Apaczka PRO SMART+SELF, to nie b\u0119dziemy mie\u0107 takiej mo\u017cliwo\u015bci, bo nie mo\u017cemy mie\u0107 pakietu Apaczka PRO SMART w dw\u00f3ch promocjach. Oczywi\u015bcie, po z\u0142o\u017ceniu rezygnacji z obecnego pakietu&nbsp; i up\u0142yni\u0119ciu bie\u017c\u0105cego okresu rozliczeniowego mo\u017cemy zam\u00f3wi\u0107 pakiet Apaczka PRO SMART+SELF na warunkach obowi\u0105zuj\u0105cej promocji. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-gdzie-znajde-ogolny-regulamin-swiadczenia-uslug-apaczka-pro\" class=\"wp-block-heading\">Gdzie znajd\u0119 Og\u00f3lny Regulamin \u015awiadczenia Us\u0142ug Apaczka PRO?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktualne wersje regulamin\u00f3w znajduj\u0105 si\u0119 pod linkiem: <a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/regulaminy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.apaczka.pl\/regulaminy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-jak-wyglada-rezygnacja-z-uslugi\" class=\"wp-block-heading\">Jak wygl\u0105da rezygnacja z us\u0142ugi?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z us\u0142ugi mo\u017cna zrezygnowa\u0107 w ka\u017cdym momencie wybieraj\u0105c odpowiedni\u0105 opcj\u0119 w systemie.&nbsp;<strong>Po rezygnacji dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi rezygnacja.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Np. je\u015bli okres rozliczeniowy za pakiet ko\u0144czy si\u0119 21.03.2021, to rezygnuj\u0105c przed 21.03.2021 zachowuje si\u0119 mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z us\u0142ug do tego dnia, a subskrypcja nie przed\u0142u\u017cy si\u0119 automatycznie na kolejny okres.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-otrzymam-zwrot-kosztow-po-rezygnacji-z-pakietu\" class=\"wp-block-heading\">Czy otrzymam zwrot koszt\u00f3w po rezygnacji z pakietu?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po rezygnacji dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi rezygnacja. \u015arodki za aktywowane, rozpocz\u0119te lub zlecone us\u0142ugi nie b\u0119d\u0105 zwracane.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-platnosci-i-rozliczenia\" class=\"wp-block-heading\">P\u0142atno\u015bci i rozliczenia<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"h-jak-szybko-od-wplaty-zostanie-aktywowana-usluga-w-ramach-pakietu-smart-lub-self\" class=\"wp-block-heading\">Jak szybko od wp\u0142aty zostanie aktywowana us\u0142uga w ramach pakietu SMART lub SELF??<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142uga b\u0119dzie dost\u0119pna od razu po klikni\u0119ciu w przycisk \u201eWybieram\u201d. Faktura zostanie wystawiona w ci\u0105gu maksymalnie dw\u00f3ch dni roboczych.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-trzeba-placic-od-razu-za-wybrany-pakiet-czy-kwota-bedzie-na-fakturze-0\" class=\"wp-block-heading\">Czy trzeba p\u0142aci\u0107 od razu za wybrany pakiet, czy kwota b\u0119dzie na fakturze?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klikaj\u0105c w przycisk \u201eWybieram\u201d, us\u0142uga w ramach pakietu SMART lub SELF zostaje aktywowana od razu, z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty.&nbsp;<br>Faktura zostanie wystawiona w ci\u0105gu maksymalnie dw\u00f3ch dni roboczych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Termin p\u0142atno\u015bci wynosi 7 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury, o ile nie ustalono inaczej.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-gdzie-znajde-fakture-za-uslugi-apaczka-pro\" class=\"wp-block-heading\">Gdzie znajd\u0119 faktur\u0119 za us\u0142ugi Apaczka PRO?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faktury wystawiane s\u0105 w wersji elektronicznej, jak r\u00f3wnie\u017c udost\u0119pnione do pobrania po zalogowaniu w naszym serwisie, w zak\u0142adce&nbsp;Faktury.&nbsp;S\u0105 to orygina\u0142y, kt\u00f3re nale\u017cy wydrukowa\u0107. Nie wysy\u0142amy faktur drog\u0105 pocztow\u0105. Jest to zgodne z prawem (Na podstawie art. 106 ust. 10 i 11 ustawy z dnia 11 marca 2004 r.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O wystawieniu faktury damy Ci r\u00f3wnie\u017c zna\u0107 e-mailem. Otrzymasz go na adres, kt\u00f3ry poda\u0142e\u015b podczas rejestracji.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-na-jakich-zasadach-beda-wystawiane-faktury-za-uslugi-apaczka-pro\" class=\"wp-block-heading\">Na jakich zasadach b\u0119d\u0105 wystawiane faktury za us\u0142ugi Apaczka PRO?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do dw\u00f3ch dni roboczych od zam\u00f3wienia pakietu wystawiona zostanie faktura za abonament. O ile Regulamin Promocji lub dotychczasowe ustalenia nie stanowi\u0105 inaczej, termin p\u0142atno\u015bci za t\u0119 faktur\u0119 wynosi 7 dni. Faktury za kolejne okresy b\u0119d\u0105 wystawiane na takich samych zasadach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Op\u0142aty za obs\u0142ug\u0119 techniczn\u0105 i us\u0142ugi dodatkowe b\u0119d\u0105 fakturowane na takich samych zasadach jak dotychczas us\u0142ugi kurierskie.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-otrzymam-zwrot-kosztow-po-rezygnacji-z-pakietu-0\" class=\"wp-block-heading\">Czy otrzymam zwrot koszt\u00f3w po rezygnacji z pakietu?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po rezygnacji dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi rezygnacja. \u015arodki za aktywowane, rozpocz\u0119te lub zlecone us\u0142ugi nie b\u0119d\u0105 zwracane.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-dlaczego-otrzymalem-kolejna-fakture\" class=\"wp-block-heading\">Dlaczego otrzyma\u0142em kolejn\u0105 faktur\u0119?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apaczka PRO, zgodnie z&nbsp;<a href=\"\/app\/uploads\/2022\/08\/Ogolny-Regulamin-Swiadczenia-Uslug-Apaczka-PRO_15.02.2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Regulaminem<\/a>, kt\u00f3ry zosta\u0142 zaakceptowany podczas aktywacji pakietu, dzia\u0142a na zasadzie automatycznego odnawiania co miesi\u0105c, po zako\u0144czeniu bie\u017c\u0105cego okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Np. pakiet zam\u00f3wiony 18.02.2021 pozwala na korzystanie z us\u0142ug do 18.03.2021, po czym zostanie automatycznie przed\u0142u\u017cony do 18.04.2021, a\u017c do momentu rezygnacji. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-z-czego-wynika-kwota-na-fakturze\" class=\"wp-block-heading\">Z czego wynika kwota na fakturze?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warto\u015b\u0107 faktury obliczona zosta\u0142a zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym Pa\u0144stwa cennikiem indywidualnym za us\u0142ugi Apaczka PRO, w zale\u017cno\u015bci od rodzaju wykupionego abonamentu. Aktualne ceny znajd\u0105 Pa\u0144stwo w zak\u0142adce&nbsp;<a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/cennik.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00f3j Cennik<\/a>&nbsp;w Panelu Klienta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Co miesi\u0105c otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo dwie faktury. Jedna dotyczy op\u0142aty abonamentowej, za aktywowany pakiet Apaczka PRO. Rozliczenie op\u0142aty technicznej za nadane przesy\u0142ki znajdzie si\u0119 na osobnej fakturze.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby op\u0142aci\u0107 faktur\u0119 jednym klikni\u0119ciem, nale\u017cy wej\u015b\u0107 w zak\u0142adk\u0119 Faktury i skorzysta\u0107 z szybkiego przelewu.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-jaki-jest-cennik-standardowy-dla-apaczka-pro\" class=\"wp-block-heading\">Jaki jest cennik standardowy dla Apaczka PRO?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W okresie od pocz\u0105tku subskrypcji do momentu rezygnacji Klienta z korzystania z Us\u0142ug, Apaczka b\u0119dzie nalicza\u0107 op\u0142aty, zgodnie z wycen\u0105 dokonan\u0105 na podstawie obowi\u0105zuj\u0105cego Cennika standardowego:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abonament SMART \u2013 9,90 z\u0142 netto za 30 dni<\/li>\n\n\n\n<li>Abonament SELF \u2013 9,90 z\u0142 netto za 30 dni<\/li>\n\n\n\n<li>Abonament SMART+SELF \u2013 14,90 z\u0142 netto za 30 dni<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 id=\"h-czy-w-trakcie-trwania-abonamentu-na-fakturze-wystawionej-za-nastepny-okres-rozliczeniowy-moze-zostac-zastosowana-inna-stawka\" class=\"wp-block-heading\">Czy w trakcie trwania abonamentu, na fakturze wystawionej za nast\u0119pny okres rozliczeniowy, mo\u017ce zosta\u0107 zastosowana inna stawka?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stawka jaka znajdzie si\u0119 na fakturze jest zgodna z cennikiem indywidualnym. Je\u017celi w trakcie trwania abonamentu, otrzymaj\u0105 Pa\u0144stwo ofert\u0119 ze stawk\u0105 inn\u0105 ni\u017c dotychczas obowi\u0105zuj\u0105ca, zostanie ona zastosowana od przesz\u0142ego okresu rozliczeniowego.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-zrezygnowalismy-z-abonamentu-czy-otrzymamy-zwrot-srodkow-proporcjonalnie-do-niewykorzystanego-okresu\" class=\"wp-block-heading\">Zrezygnowali\u015bmy z abonamentu, czy otrzymamy zwrot \u015brodk\u00f3w proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po rezygnacji, dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca okresu rozliczeniowego, w kt\u00f3rym nast\u0105pi rezygnacja. \u015arodki za aktywowane, rozpocz\u0119te lub zlecone us\u0142ugi, nie b\u0119d\u0105 zwracane.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-na-jaki-rachunek-wplyna-pieniadze-za-przesylke-pobraniowa-dla-pakietu-apaczka-pro-self-z-dpd\" class=\"wp-block-heading\">Na jaki rachunek wp\u0142yn\u0105 pieni\u0105dze za przesy\u0142k\u0119 pobraniow\u0105 dla pakietu Apaczka PRO SELF z DPD?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pieni\u0105dze wp\u0142yn\u0105 na rachunek podany w umowie bezpo\u015bredniej z DPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zarejestruj bezp\u0142atne konto i aktywuj us\u0142ug\u0119 Apaczka PRO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Je\u015bli chcesz wy\u0142\u0105czy\u0107 us\u0142ug\u0119 Apaczka PRO, mo\u017cesz zrobi\u0107 to samodzielnie. Wejd\u017a w zak\u0142adk\u0119 <a href=\"https:\/\/panel.apaczka.pl\/apaczkapro\">Apaczka PRO<\/a>, wybierz us\u0142ug\u0119, kt\u00f3r\u0105 chcesz dezaktywowa\u0107 i kliknij przycisk &#8220;Rezygnuj\u0119&#8221;. Pami\u0119taj, \u017ce po rezygnacji dost\u0119p do us\u0142ug b\u0119dzie zapewniony do ko\u0144ca bie\u017c\u0105cego okresu rozliczeniowego.<\/em><\/p>\n\n\n<section\n  data-block_fea33f01618f4b8f286e7ae8cafcdce8\n  class=\"section-read-also aligncenter container\"\n  >\n  <div class=\"read-also aligncenter text-center d-flex flex-column align-items-center\njustify-content-center read-also\">\n\n    <h5> Zobacz r\u00f3wnie\u017c: <\/h5>\n\n                    <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/jak-aktywowac-usluge-apaczka-pro-help\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Jak aktywowa\u0107 us\u0142ug\u0119 Apaczka PRO Help?\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/apaczka-pro-zajmiemy-sie-twoimi-reklamacjami\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Apaczka PRO \u2013 zajmiemy si\u0119 Twoimi reklamacjami!\n    \n    \n    \n    <\/a>\n                                <a type=\"\" name=\"\"\n    href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/centrum_pomocy\/jak-aktywowac-usluge-apaczka-pro-returns\/\"\n    rel=\"dofollow\"\n    class=\"mode-gray link-lg theme-default link-underline \">\n\n          Jak aktywowa\u0107 us\u0142ug\u0119 Apaczka PRO Returns?\n    \n    \n    \n    <\/a>\n        \n    \n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informacje og\u00f3lne Co musz\u0119 zrobi\u0107, \u017ceby nadawa\u0107 w systemie apaczka.pl moje przesy\u0142ki Allegro Smart? \u017beby nadawa\u0107 przesy\u0142ki Allegro Smart na w\u0142asnej umowie z Allegro nale\u017cy uzyska\u0107 dost\u0119p do pakietu&nbsp;Apaczka PRO SMART.&nbsp;Wystarczy wybra\u0107 interesuj\u0105c\u0105 nas promocj\u0119, kt\u00f3ra zawiera ten pakiet. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce rozliczenie za us\u0142ugi Apaczka PRO jest mo\u017cliwe przy przej\u015bciu na model rozlicze\u0144 postpaid &hellip; <a href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","ufaq-category":[942],"ufaq-tag":[112,303,306],"class_list":["post-1084","ufaq","type-ufaq","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.7 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Chcesz pozna\u0107 nasze us\u0142ugi Apaczka PRO Smart i Self - zapoznaj si\u0119 z najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Chcesz pozna\u0107 nasze us\u0142ugi Apaczka PRO Smart i Self - zapoznaj si\u0119 z najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Apaczka\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-07T10:32:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/08\/centrum-pomocy-Apaczka.pl_.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/faq-apaczka-pro\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/faq-apaczka-pro\\\/\",\"name\":\"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-08-04T05:28:41+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-07T10:32:00+00:00\",\"description\":\"Chcesz pozna\u0107 nasze us\u0142ugi Apaczka PRO Smart i Self - zapoznaj si\u0119 z najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/faq-apaczka-pro\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/faq-apaczka-pro\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/faq-apaczka-pro\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Apaczka\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Centrum Pomocy\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/centrum_pomocy\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Apaczka\",\"description\":\"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Apaczka\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/app\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png\",\"width\":1337,\"height\":405,\"caption\":\"Apaczka\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.apaczka.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ApaczkaPL\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@apaczka-by-alsendo\",\"https:\\\/\\\/g.co\\\/kgs\\\/Ztnp4yQ\",\"https:\\\/\\\/maps.app.goo.gl\\\/iUwRn8EGrQJAk4LB9\",\"https:\\\/\\\/www.trustpilot.com\\\/review\\\/www.apaczka.pl\",\"https:\\\/\\\/www.crunchbase.com\\\/organization\\\/apaczka\",\"https:\\\/\\\/www.ekomi-pl.com\\\/opinie-apaczka.html\",\"https:\\\/\\\/www.wikidata.org\\\/wiki\\\/Q135189453\"],\"description\":\"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.\",\"legalName\":\"Alsendo sp. z o.o.\",\"foundingDate\":\"2009-08-17\",\"vatID\":\"PL8971840043\",\"taxID\":\"367328934\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"51\",\"maxValue\":\"200\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka","description":"Chcesz pozna\u0107 nasze us\u0142ugi Apaczka PRO Smart i Self - zapoznaj si\u0119 z najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania","og_description":"Chcesz pozna\u0107 nasze us\u0142ugi Apaczka PRO Smart i Self - zapoznaj si\u0119 z najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami.","og_url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/","og_site_name":"Apaczka","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","article_modified_time":"2026-09-07T10:32:00+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/08\/centrum-pomocy-Apaczka.pl_.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/","name":"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania - Centrum Pomocy Apaczka","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website"},"datePublished":"2022-08-04T05:28:41+00:00","dateModified":"2026-09-07T10:32:00+00:00","description":"Chcesz pozna\u0107 nasze us\u0142ugi Apaczka PRO Smart i Self - zapoznaj si\u0119 z najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/faq-apaczka-pro\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Apaczka","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Centrum Pomocy","item":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/centrum_pomocy\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Apaczka PRO Smart i Self \u2013 Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","name":"Apaczka","description":"Rozwi\u0105zania do zarz\u0105dzania procesami wysy\u0142kowymi dla firm","publisher":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#organization","name":"Apaczka","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","contentUrl":"https:\/\/www.apaczka.pl\/app\/uploads\/2024\/05\/cropped-Apaczka-Full-Logotype-Full-Color.png","width":1337,"height":405,"caption":"Apaczka"},"image":{"@id":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ApaczkaPL\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/apaczka-alsendo-sp-z-o-o\/","https:\/\/www.youtube.com\/@apaczka-by-alsendo","https:\/\/g.co\/kgs\/Ztnp4yQ","https:\/\/maps.app.goo.gl\/iUwRn8EGrQJAk4LB9","https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/www.apaczka.pl","https:\/\/www.crunchbase.com\/organization\/apaczka","https:\/\/www.ekomi-pl.com\/opinie-apaczka.html","https:\/\/www.wikidata.org\/wiki\/Q135189453"],"description":"Apaczka.pl to platforma technologiczna do zarz\u0105dzania wysy\u0142kami i dostawami dla firm. Jeste\u015bmy sprawdzonym partnerem w zakresie proces\u00f3w wysy\u0142kowych dzia\u0142aj\u0105cym od ponad 15 lat na rynku. Integrujemy szeroki wachlarz us\u0142ug kurierskich oraz dedykowanych us\u0142ug w\u0142asnych skierowanych do wszystkich przedsi\u0119biorc\u00f3w, tak\u017ce tych, kt\u00f3rzy dopiero zaczynaj\u0105 swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107. Oferowane przez nas rozwi\u0105zania s\u0105 wykorzystywane przez firmy z bran\u017cy e-commerce, du\u017ce podmioty typu marketplace, ale r\u00f3wnie\u017c niewielkie firmy nadaj\u0105ce kilkana\u015bcie przesy\u0142ek miesi\u0119cznie. Konsekwentnie wspieramy firmy w rozwoju ich biznesu, udost\u0119pniaj\u0105c bez \u017cadnych op\u0142at gotowe narz\u0119dzia u\u0142atwiaj\u0105ce codzienn\u0105 logistyk\u0119. Nasi Klienci wysy\u0142aj\u0105 ponad 2,5 miliona przesy\u0142ek ka\u017cdego miesi\u0105ca korzystaj\u0105c z naszych unikalnych technologii. Nasze mocne strony: - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 por\u00f3wnania ofert wiod\u0105cych firm kurierskich w Polsce i na \u015bwiecie: DHL, UPS, DPD, Fedex, Poczta Polska, Geis, InPost, GLS, Ambro, Hellmann i wielu innych, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 indywidualnego negocjowania stawek w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci przesy\u0142ek i ich rodzaju (palety, p\u00f3\u0142palety, przesy\u0142ki krajowe, mi\u0119dzynarodowe), - Jedna, prosta integracja API z wieloma platformami e-commerce, marketplace i systemami ERP, WMS., daj\u0105ca dost\u0119p do ca\u0142ej naszej oferty kurierskiej, - Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatyzacji i optymalizacji proces\u00f3w wysy\u0142kowych, -Indywidualny Opiekun Handlowy zapewniaj\u0105cy wsparcie merytoryczne z zakresu rozwi\u0105za\u0144 kurierskich w zale\u017cno\u015bci od bran\u017cy Klienta, rodzaju przesy\u0142ek i metod dostawy, - Bezp\u0142atne integracje z 50 platformami sklepowymi, mo\u017cliwo\u015b\u0107 import\u00f3w (w tym Allegro) oraz wsparcie dzia\u0142u IT, -Personalizacja komunikacji z odbiorcami przesy\u0142ek na etapie post-checkout, modu\u0142 zwrot\u00f3w i analityka danych logistycznych, -Brak minim\u00f3w wysy\u0142kowych i wygodne formy rozlicze\u0144. Apaczka.pl: por\u00f3wnuj ceny kurier\u00f3w, automatyzuj procesy wysy\u0142kowe.","legalName":"Alsendo sp. z o.o.","foundingDate":"2009-08-17","vatID":"PL8971840043","taxID":"367328934","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/1084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ufaq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ufaq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-category?post=1084"},{"taxonomy":"ufaq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.apaczka.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-tag?post=1084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}