Jak wysłać wiadomość przez formularz kontaktowy?

Formularz kontaktowy Apaczka.pl pozwala w szybki i wygodny sposób skontaktować się z nami.
Dzięki formularzowi szybciej załatwisz najważniejsze sprawy.
Jako nasz klient używaj formularza kontaktowego dostępnego w panelu klienta, a zostaniesz szybciej zidentyfikowany. Twoja wiadomość trafi bezpośrednio do odpowiedniej osoby w Dziale Wsparcia Klienta.

Zobacz poniżej, jak korzystać z naszej nowej funkcjonalności.

1. Zaloguj się do serwisu Apaczka.pl.
2. Wybierz zakładkę Formularz kontaktowy w menu bocznym.

3. Kliknij w przycisk Nowe zgłoszenie.

4. Wybierz kategorię i doprecyzuj temat zgłoszenia.

5. Zanim się z nami skontaktujesz, przeczytaj artykuły w Centrum Pomocy. Możliwe, że odpowiedzieliśmy już na Twoje pytanie.

6. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie – skontaktuj się z nami. Wybierz właściwy formularz i uzupełnij obowiązkowe pola formularza oznaczone * i kliknij „Wyślij”. Odpowiemy na Twoją wiadomość w jak najkrótszym terminie.

7. Po kliknięciu w przycisk „Wyślij” Twoje zgłoszenie trafi na listę zgłoszeń, gdzie będziesz miał możliwość podglądu i zarządzania zgłoszeniem.
Dodatkowo, na Twoją skrzynkę e-mail trafi informacja o zarejestrowaniu zgłoszenia.

Zobacz również:

• Gdzie jest paczka? – wybierz opcję „śledzenia przesyłek”.